1998-2018,天财商龙已经为餐饮业服务整整20年,正在服务的餐饮企业数量超过10万家,其中包括望湘园、狗不理、新辣道、刘一手、五斗米、巴庄、小龙坎、鲁西肥牛、陶陶居等众多中国餐饮百强企业。自2016年中国烹饪协会设立“中餐科技进步奖”以来,天财商龙的产品已连续2年夺得一等奖!在竞争激烈的市场环境中,天财商龙能够领跑20年并屡获殊荣,与完善的产品体系和良好的用户体验密不可分。
时值天财商龙创立20周年,为了让商龙的产品能够在原有基础上更好的为每一家餐饮企业服务,天财商龙决定发布产品体验升级计划——上线用户需求收集的全新渠道。
商龙相信:
产品体验没有最好,只有更好!
随着餐饮市场的飞速发展和互联网给行业带来的影响,餐饮信息化也从过去简单的无线点餐、库存管理发展为以Saas架构为基础,涉及点餐收银、会员营销、供应链管理、门店运营等全方位的闭环信息化管理体系。
因此,伴随产业升级而来的就是用户对产品体验——包括在视觉感受(用户界面)和使用感受(交互操作)上的更高要求。因此,不断提升天财商龙的产品体验,使其始终保持与用户需求、期望的紧密贴合度,是在产品专业度之外商龙最为关注的。这也是商龙20年来以追求“极致的用户体验”为目标的根本原因。
体验升级计划重磅开启!
在过去20年,天财商龙每款产品在发布前都经历了严格的测试和打磨,这是确保商龙产品拥有良好体验的坚实基础。
此次,天财商龙再次升级了产品体验的“考核及优化”流程,全国400余家服务商、4000+技术服务人员都将成为商龙产品优化的“信息源”,天财商龙服务商遍布全国367个城市,透过商龙全国的服务商,可以收集全国不同区域,不同业态的信息化管理需求,这些需求将专项对接给每一位产品经理。通过产品经理让每一个需求快速释放、实现产品专业度与用户个性化需求的有效平衡,最终带来令餐饮企业满意的产品使用体验。
这是过去20年来天财商龙一直坚持在做的,而从今天开始,我们将用更加开放的态度、更加高效的途径,持续推动天财商龙产品不断迈向新的“极致的用户体验”!
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文案 | 王琦
编辑 | 吴阳阳
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