10月26日,2017年口碑新店商论坛(天津站)在天津泛太平洋大酒店举办,作为餐饮信息化行业中举足轻重的品牌,天财商龙受邀出席此次会议,并带去了帮助餐厅在“新店商”时代占据先机的智慧餐厅产品。 天财商龙智慧餐厅展示区 数字化基础带来的“店商”新机遇 2017年口碑新店商论坛(天津站) “今天的线下店一定有两个店铺,一个在线下,另一个在线上,线下店承载服务,线上店运营流量。”这是口碑CEO范驰在今年4月的一次发声。 会议现场 作为重要的“店商”参与者,区别与一般的零售业态,餐饮业是在互联网浪潮冲击下的少数“幸存者”之一,同时也说明了在餐饮业,服务、流量与互联网有着与生俱来的高匹配度。 这种匹配度多来自于餐饮业较早开始的信息化,从传统的POS收银到现在的智慧餐厅,餐饮信息化引领者餐饮业在发展的快车道不断前进着。在整个数字化转型期间,最大的变化来自于点餐和支付领域,通过一个二维码入口,餐厅不仅可以实现对顾客电子身份的留存,还能完成点餐和收银等服务。为餐厅线上运营流量、线下承载服务创造了有利条件。 商龙铸造“码”上“新店商” 作为见证中国餐饮信息化历程的全案供应商,天财商龙此次也为与会来宾奉上了行业领先的“店商”新体验。 从扫码点餐到桌边付,商龙展示的产品在现场引起了广泛关注。 与会嘉宾现场体验商龙智慧餐厅产品 就扫码点餐(点击观看扫码点餐视频)来说,食客到店,坐下来扫描桌上的二维码即可自行点餐。这一环节有三点意义: 一是提升了餐厅的运营效率,减少相应的人员配置; 二是通过点菜这一行为,提前获取了到店消费者的数字身份; 三是商龙的扫码点餐产品特别为餐厅的招牌菜、高利润菜品预留了“广告位”,不仅可以突出显示,还能对菜品进行介绍,大大提高了点餐效率和餐厅毛利。 而今年新推出的桌边付产品(点击观看桌边付视频),则是一款凝聚了会员卡、代金券、积分、微信、支付宝等多支付渠道的全自助支付产品。顾客不再需要等待服务员或收银员的服务,而是可以随时结算随时离店,保证体验感与翻台率同时提高! 通过商龙扫码点餐和桌边付产品,餐厅不必再依附于平台获取顾客信息,而是形成自己的顾客营销数据库,为日后经营提供可靠的基础。 当“新店商”时代到来,天财商龙将助力中国餐企迅猛发展!
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