【微信餐厅应用案例】麻辣空间

企业介绍:

◆麻辣空间,作为中国清油火锅的领导品牌,一直致力于将传统火锅文化与时尚元素、健康理念完美结合,创造出一种崭新的餐饮体验。麻辣空间不仅在环境装潢、菜品制作、店面服务等方面深耕细作,不断创新,同时也在品牌建设层面颇有建树。从动漫形象的推出,到FRESH品牌理念的确立,麻辣空间将轻松、时尚、畅快、热烈的品牌形象立体化的展示在消费者的面前。

运营需求:

◆网络营销:拓展推广渠道,搭建互联网平台营销平台,建立扁平化、低成本的传播渠道

◆店面运营:在不降低用户体验的前提下,缩短整体就餐时间,提升翻台率

应用吾享解决方案:

◆微信餐厅

餐饮管理系统

◆CRM客户关系管理平台

效果呈现:

◆网络营销:吾享微信餐厅基于麻辣空间微信公众号搭建自有云平台,将微信自有的自定义菜单、关键词回复、群发推送等功能与微信点餐、微信预订、微信会员卡、微信电子券等功能整合成为集品牌传播、优惠信息推送、餐厅点餐/预订,会员管理为一体的云餐厅平台

◆店面运营:吾享微信餐厅的点餐功能,将传统点单流程转化为食客自助完成/提前完成,全面削减店面就餐时间,提升餐厅运营效率,提升翻台率

核心价值:

◆微信餐厅帮助餐饮企业摆脱传统餐饮行业经营的地域限制、时间限制以及地面推广方式,通过微信这一高渗透、高黏度的平台,实现扁平化的品牌传播与交互

◆微信餐厅将本来由服务员完成的点单操作转移至食客端,将本来大堂完成浏览菜单工作转移至到店前,全面削减人力成本与时间成本,优化资源配置,帮助企业将资金运用到最关键的环节。

◆“微信餐厅+CRM+餐饮管理系统”构建的餐饮O2O深度闭环,帮助餐饮企业全面整合与利用线上/线下资源,搭建全渠道拉新、留客、内控体系,实现对于餐饮经营的互联网生机

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天财商龙作为行业信息化专家,为餐饮、酒店、沐浴等娱乐服务行业提供信息化整体解决方案,帮助企业降低运营成本,提升管理能效,引领行业17年,被全国5万余家餐饮企业认可,成为国内娱乐服务行业信息化管理软件的标准制定者。天财商龙全资子公司吾享网络全面开拓餐饮O2O运营,为餐饮企业开拓互联网餐饮运营模式。

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