会员量从4.5w到20w的飞速增长,旦旦烤肉是怎么做到了?

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对于美食的诱惑,可能没有什么比烤肉更诱人的了。旦旦烤肉在传承了中华饮食文化精髓的基础上,加上自身秘制烧烤配料及烧烤方法,针对现代的生活特点和消费需求,打造出了更科学,更健康,更符合现代饮食习惯的餐饮新风尚,吸引众多顾客前去品尝。

坚持好食材,不耍小聪明

突破传统的烤肉瓶颈,适应了现代生活方式的旦旦烤肉,08年在贵阳创建了第一家店。说起为什么要开一家烤肉店时,旦旦烤肉老板蒋总说:“一开始选择烤肉时,是被它追求健康的理念所打动了,而这个健康的理念,也一直持续到现在”。

旦旦烤肉将传统的在炭火上烤的烤肉,改为电烤,并用可食用糯米纸来进行隔离,烤出来的肉,肉质更鲜嫩,味道更好。除了味道,旦旦烤肉对菜品的要求也及其严格,必须现切、现烤,不能提前腌制,为了让大家吃的放心和安心,餐厅还设置了明档区,方便顾客对食材及加工工序进行监督。

在选材上,旦旦烤肉的牛肉是来自贵州本地关岭地区的新鲜黄牛,猪肉是选自周边村落养殖的原生态养殖的土猪,贵州本地特色小吃的原材料也来自地区的传承老店,就连蘸料中的辣椒面也是经过几十位挑嘴客盲选选出的。只有坚持好食材,才能赢得顾客的一次又一次的回头。

手机点餐提升效率,全渠道会员迅速积累粉丝

正是因为对食材的认真,吸引了越来越多的顾客。随着顾客的增多,旦旦烤肉开始使用美团收银系统的手机自助点餐功能,这样一来,不仅减少了顾客的等待时间,还节省了餐厅的人工成本,提高了工作效率。不仅如此,顾客使用手机支付后,还会收到评价提醒,帮助餐厅更好的提升菜品质量和对客服务。

除了手机自助点餐功能,美团收银系统的全渠道会员功能也给旦旦烤肉带来了很大的帮助。以前的会员系统商家与顾客只是一张会员卡维系着。如今有了美团收银后,会员与门店的粘性获得了大幅提升。

依托美团平台的优势,全渠道会员功能可以对外卖、团购、线下消费等全渠道的用户行为数据进行整合,并对会员基础信息,消费行为,会员画像等相关信息进行分析和汇总,针对不同类型的顾客,设置多种营销方案。“之前的会员量可能只有4-5w,使用了美团收银系统的全渠道会员功能后,发展并优化,会员量达到20w左右。”蒋总说到。

连锁管控管理,让食材更新鲜,更好的为顾客服务

提及今后的规划,蒋总说,希望今后再通过美团收银系统的供应链功能和连锁管控等功能,加强对其他门店的管理和对食材的管控。美团收银系统的连锁功能和进销存管理功能,可以规范门店的库存管理,实时查看库存管理和操作记录,准确算出门店每种食材的用量,保证食材的安全和新鲜。在手机端也可以一键采购、入库、盘点、监控实时库存,高效快捷。

美团收银系统也会跟旦旦烤肉一起,通过系统及营销玩法的不断更新,好好去回报一直以来喜欢旦旦烤肉的顾客,给他们带来更多优惠和福利。

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