美团收银安心卡|食客放心,商家省心

今年春节以来,受特殊时期影响,众多餐饮商家都面临着上客难的困扰。

相较一般时期的餐饮运营,安全成了重中之重的问题。在这次疫情下,催生了无接触取餐和无接触配送两种暖心的服务,保障了餐品传递中的安全性,同时智慧的餐饮人又给外卖餐品配上了“身份证明”——外卖安心卡

安心卡实用案例

因本次疫情较为普遍的症状是干咳、发烧、乏力,通过体温测量能监控到食品生产运输环节,经手人的健康状况。健康人的体温是相对恒定在36.3℃~37.2℃范围内的。如果连续测量三次体温超均过37.2,通常认定为发烧,可能存在感染风险因此商家严格执行体温检测等防控检查工作,并如实记录信息,即是对自己对员工的责任和保护,又可以让顾客点的安心吃的放心。

美团收银为助力商家更好地渡过经营困难时期,针对安心卡打印困难的问题,特此推出两种解决方案:

安卓版商户:推荐使用【美团安心卡APP,支持收银机自助打印安心卡。帮助商家做好防疫管控,督促员工、配送员测量体温并记录到安心卡,规避食品安全风险,让顾客安心点餐用餐。

windows商户:推荐使用外卖商家端app的解决方案。

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美团收银【美团安心卡APP】

使用场景

当您准备/派送外卖订单时,可附带提供给顾客一张安心卡,卡片内容包含:岗位、姓名、体温等信息,测量体温后手工填写。

另外我们配置了安全体温标准功能,配置完成后,如体温符合标准范围,商家只需要做打勾操作,更加省时省力。

使用指南

1、首先,在收银机—应用市场—下载【美团安心卡App】。

2、其次,打印安心卡(建议在非用餐高峰时段批量打印备用)。

※ 打开【美团安心卡App】,填写「餐厅品牌名称」,并点击「下一步」;

※ 选择「安心卡模版」、并设置「底部宣传标语」,点击「打印安心卡」;

※ 选择「打印机」后、点击「打印一张,测试效果」;

※ 测试打印无问题后,选择「需打印份数」、并点击「开始打印」,页面将提示「正在打印中」或「打印任务已开始,请查看打印机」。

说明:不带切刀的打印机,小票上会打印剪切线,按照剪切线的标识手动剪切即可。

常见问题答疑

1、【美团安心卡App】支持哪些打印机?

答:支持收银机的内置打印机、与收银机连接的USB打印机,暂不支持网口打印机

2、在选择打印机列表未发现打印机怎么办?

答:首先确认店内打印机是【美团安心卡App】支持的打印机,其次,请检查打印机电源、重新插拔usb线、尝试重启打印机等

3、【美团安心卡App】可以在什么时间打印?

答:建议在非用餐高峰期进行打印备用

4、打印出来的内容有空白或者显示不全怎么办?重新选择打印纸张类型

答:重新选择「打印纸张类型」进行打印即可

在使用期间如有任何问题,也可联系400-060-0809进行咨询哦~

美团外卖安心卡

操作路径

打开美团外卖商家版APP-门店运营-外卖安心卡入口按提示进行操作。

操作说明

1.填写与展示:

(1)进入界面后,可录入岗位名称、姓名、体温,并选择日期(需每日进行更新)。

(2)录入完毕后可勾选是否“将安心卡展示在店铺首页-门店海报”第一位(将额外增加一个展示位,不影响原有3张海报的展示)。

2.使用方式:

(1)可选择展示在门店banner位,用户点餐即可查看;

(2)可选择“下载图片”保存到本地并打印出来,将“安心卡”随餐打包一起送到用户手中;

(3)可选择将图片“复制链接”至剪切板,粘贴至IM的“售后消息”处,订单完成时自动发送到用户端。


没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。美团收银将与全社会齐心协力,守望互助,提振行业信心,打赢这场全民“战疫”。

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原创文章,作者:美团收银青春版,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/116954.html

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