真正赚钱的餐饮老板这样说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!



导语

前天,外婆家吴国平说:当大家都在关注互联网时,恰恰是匠心机会的到来。匠心,讲的就是“回归到产品、回归餐饮本质”。

同一个场合,海底捞老板张勇说:好产品,才有好口碑。他强调“产品才是餐饮的根。”

异军突起、攻城略地的火锅黑马——巴奴老板杜中兵,一直是坚定的“产品主义者”。

《餐饮时报》调查,真正赚钱的企业,依然靠的是俩字:好吃。

今天,我们报道4家生意火爆的餐饮企业,并将于12月7—9日带领全国餐饮同行去实地考察,并邀请每家老板实战分享“持续经营背后的秘密”。报名电话:18668979692

旺店探秘

–《餐饮时报》原创报道

第一家

做23年餐饮依然火爆,就是靠“好吃”

1、经营23年,7家分店,生意稳居当地第一,95%以上都是回头客。全民餐饮都在“互联网+营销”、“主题营销”、“噱头营销”时,这家老板说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!

2、特色经营模式:23年,没有菜单,全部明档点菜。上个月第一届“餐饮时报·明档经营模式、好吃海鲜家常菜”考察团的全国同行评价“明档最有氛围的一家”:眼睛看到的,是水饺现包的场景,新鲜的馅料看得见;鼻子闻到的,是香气扑鼻的炖菜味道;耳朵里听到的,是滋滋的煎炸省;现场烧烤……点菜员说:我们家的顾客,经常点着点着就点多了,因为他们看见这场面,就什么都想来一份……

3、这家的明档摆档,在全国屈指可数:

一、新鲜欲滴。总厨说,要让原料都保持新鲜,这是有门道的,如果摆上去蔫了,不如不摆;

二、视觉冲击力强,明档菜饱满,靓丽,盛器大,没复杂盘饰。这家的摆档是原料直接上档,绝对不做过多装饰,不花哨,干净利索;

三、动线设计合理一个点菜区,在设计动线时让顾客都能走一遍点菜,这需要设计。

四、老板说:到咱们店里,顾客眼里看到的,都是可以买走的,既是商品,又是装饰这种气氛,就能打动他们。

4、这家菜的特点,被老板总结为“半土不洋”为什么这么说,她解释:太洋气了,顾客觉得不实在不实惠;太土了,又上不了档次。所以最后定位:品质、好吃,亲和力强。

12月7日—9日第二届《餐饮时报》“明档经营模式、中国好吃海鲜家常菜”考察团,将实地参观考察这家23年旺店,看他们如何“回归产品、回归本质”,并请品牌老板和总厨分享“明档设计的秘密”。——除了实地考察,实战分享,这才是重点!

以下全部为第一届《餐饮时报》考察团全国餐饮同行考察时图片——

琳琅满目的现场制作场面不仅吸引顾客,也吸引了全国考察团同行

摆档两个字:饱满

现场煮炖,热情腾腾

蔬菜摆档新鲜欲滴

海鲜摆档

好吃产品赢得同行赞誉

这家老板说:好玩,能吸引“头回客”;好吃,才能吸引“回头客”!

热情欢迎《餐饮时报》考察团的全国同行

实战分享,全部干货——这才是重点!听这位做了20多年明档餐饮的总厨的实战心经

第一届《餐饮时报》考察团全国同行

第二家

800平米日营10万:顾客信任是最好的营销

这家餐饮,几乎是所有去青岛的餐饮同行必去学习考察的一站:

1、经营3年,800平米店日营保持10万以上;600平米店,日营保持8万以上,创造中国餐饮“单位面积产值之最”

2、与很多“高大上”餐饮才能卖高价不同,他们所有门店装修朴素、门槛不高、亲和力极强,菜品单价也不贵,但人均消费竟可高达150元。这是为什么?产品结构搭配是秘密

3、经营模式也是“明档点餐”。有人问,这么小面积的店,也要明档吗?明档不占用经营面积吗?老板说,即使店面小,也要做明档,因为“顾客相信看得见的产品”,看得见、信任——这是最好的营销

4、老板分享经营秘籍,他说:一定要选一个好的代言产品。他们的代言产品就是“双虾水饺”,广告词是“一个水饺,两尾整虾”(一个水饺里面两个整个虾)。这样的代言产品亲和力极强,降低了顾客心理门槛。他们的虾水饺,已经成为青岛金字招牌,一提到虾水饺就能联想到他们的品牌,而且已经卖到青岛各大超市。老板说,这是比投放广告更好的宣传。

5、记者去采访,在门口亲耳听到一顾客对另一顾客说:这家店的海鲜都是刚从海里捞上来。——这就是这家品牌的最核心经营秘诀:信任营销。在他们家,所有原料都会“公示”:用什么米、什么油、什么调味品,都大大方方让顾客一目了然,还有特别一项餐饮同行都不太愿意做到、但他们做到了:顾客可以随时参观厨房。

6、最特别的制度:原料不新鲜或者质量不过关,厨师有权不用;菜做得不够好,传菜员可以有权不上。这么大胆的制度,不是每家企业都能做到的。

上个月第一届《餐饮时报》“明档经营模式、中国好吃海鲜家常菜”考察团时,这家企业老板的分享引起全国餐饮同行共鸣:市场不是难做,是看你怎么做。一家火爆的餐饮品牌,背后一定有常人做不到的

12月7日—9日第二届《餐饮时报》“明档经营模式、中国好吃海鲜家常菜”考察团,将实地参观考察这家神秘旺店,并请企业品牌创始人分享“火爆后面的9大经营秘密”。报名18668979692

海鲜水饺,已经成为这家企业的金字招牌

500平米的店,依然可以做明档

很接地气、不贵的明档区

现场包水饺

我们没有专职营销员,就靠顾客的信任营销

第一届《餐饮时报》考察团时欢迎场面

第一届《餐饮时报》考察团中,这家企业老板分享“如何用产品链接顾客、用信任粘住顾客”

第三家

两年逆势开店7家,品质是法宝

在全国都说中高端餐饮“不行了”时,这家店却觉得“越来越好做”。为什么?就在2013年到2015年中国餐饮大势最不好的两年,他们却逆势开店7家,而且一直到现在,每家店都需要提前两天订座,而这家店人均消费经常在200元以上。老板说,不是没有中高端客户了,是你没有留住他们。

记者采访时,亲耳听到顾客打电话订餐走后门打到老板手机……

他们定位的客户是:有消费能力的食客。老板说,“国八条”后,中高端确实少了,但是他们照样得吃饭啊。找到他们的特性,深挖,一定能做好。他们的法宝就是俩字:品质。

老板说,所有餐饮都在大众化时,我们使劲做“品质”,让顾客在这里能感受不同的体验、真正吃到好东西,这就是我们的秘诀。

同样是做家常菜,这家店设计了非常弹性的消费区间:中午,顾客可以在这里点几道家常菜,人均消费七八十元可以吃得很好;晚上,如果请客,人均二三百元,也可以让客人非常有面子。这种弹性的消费区间,容纳了更多消费群体。

这家店经营模式也是摆档。第一届考察团很多餐饮同行参观时说,明档点菜,确实是一个非常接地气的模式。

在餐饮“寒冬”市场,餐饮该怎么做?12月7日—9日第二届《餐饮时报》“明档经营模式、中国好吃海鲜家常菜”考察团,将实地参观考察这家逆势上扬的旺店,并请企业品牌创始人分享“大众餐饮时代如何用品质留住顾客”

这家企业老板和全国同行交流:一定相信产品的力量,相信顾客信任的力量!

精品中高端餐饮,同样可以做明档

第一届《餐饮时报》考察团

第四家

社区餐饮模式,同行最看好

这个定位社区的餐饮模式,是很多餐饮同行喜欢青睐的,这在第一届考察时已经得到印证。

同行评价说,这家店,未来发展会市场更大。投资不大,但是定位清晰,产品结构接地气,尤其针对社区,最有发展潜力。

选取市场空白点青岛有很多海鲜水饺店,但是海鲜蒸饺作为青岛一个特色,还没有品牌。于是,他们把“海蒸饺”作为招牌特色,成为这一品类的领导品牌。

产品结构清晰产品搭配是“海鲜蒸饺+家常菜,既有主题,又大众化。

价位区间准。这个社区餐饮模式,以“海鲜蒸饺”为主打,人均消费七八十元,从开业到现在,中午都可以餐餐满座。顾客既可以吃笼蒸饺,花三四十元、十几二十分钟吃一餐简单的午饭,也可以点几个家常菜,吃个舒适的家常便饭。尤其是吸引了中午时段吃饭人群。

外卖成特色四五百平,可大可小。这家店,把蒸饺的窗口外置,顾客不仅堂吃,还可以外带。

营销有亮点蒸饺做了各种海鲜馅、各种颜色,即使不是那种年轻时尚商超店,顾客依然拿出相机拍照拍照……

外卖窗口

古香古色的装修、有意思的互动,让这家社区餐饮更具亲和力

品牌创始人和考察团朋友们现场分享经营模式

大家对这个项目最看好

实地参观考察店面,这些企业,你都可以看得见!前厅后厨都可以参观,重点听老板分享经营实战干货,第二届“明档经营模式、海鲜家常菜考察团”开始报名——

报名电话:18668979692,打电话或者微信发报名方式

活动时间:2015年12月7日-9日

人数:120人(报满为止,不接受现场报名)

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