近期,【小时餐饮时报】进行了摸底大调查——
各地餐饮经营恢复到什么状态?
30%—50%(武汉、北京等特殊地方除外)。
焦虑——
【餐饮时报】用这个词来形容近期大部分餐饮人的现状。
冷清——
大部分餐饮的人气现状。
保住成本、不亏损——
堂食开业、员工上班后老板们努力的目标。
哪些餐饮恢复比较快?
【小时餐饮时报】对这个话题进行专题报道。
大品牌餐饮恢复最快!
大品牌代表着安全放心、值得信任
从全国市场状况和数据来看,
大品牌餐饮疫后经营恢复最快。
海底捞、西贝、老乡鸡、喜家德、太二酸菜鱼、喜茶、和府捞面等这些全国性大品牌,
不论从营业额还是从人气上,
当属恢复最快的一批。
【餐饮时报】记者曾亲自探访海底捞,
尽管海底捞要求隔桌入座,
但门店排队状态几乎和疫情前相媲美。
▲近日,成都金牛区的一家海底捞,门口已经开始排起了长队,从海底捞APP上看,取号桌(小桌)已经达到了161桌
非常明显,
疫情后,顾客更青睐选择大品牌。
因为,大品牌代表安全、放心、值得信赖。
地方餐饮老大恢复快于当地餐饮
多年累积信任感有了用武之地
在长沙,徐记海鲜作为当地餐饮老大,
经营已经恢复到7成左右;
在济南,山东舜和酒店成为恢复最快餐饮企业;
在南京,南京小厨娘成为当地顾客首选;
在保定,金筷子餐饮恢复速度远快于其他餐饮;
在青岛的黄岛区,长新大酒店各连锁门店营业额几乎全部恢复到7成左右。
今天,【小时餐饮时报】记者到山东章丘市,
当地餐饮老大——
骄龙集团(老乡厨、羊东家等)营业额恢复也远远快于当地其他餐饮。
▲西安老孙家肉夹馍的排队场景
这些地方餐饮老大,
“盘踞”一方、深耕当地,
在当地建立了好口碑和信任。
疫情下,这批老品牌成为“信任”的代名词,
凭借多年积累的信任感,
他们理所当然成为当地恢复最快一批。
刚需快餐恢复快
解决上班族刚需用餐
有400家门店、客单12元的山东超意兴快餐,
疫后一开业就排起长队,
用餐的几乎都是上班族,
解决早餐、午餐刚需用餐问题。
在上海,
复工后最早排队的是老乡鸡,
尤其中午全部被上班族“承包”。
还有一家,
山东烟台的赞稼八宝粥,
在当地区域市场,
一开业迎来快速恢复。
▲赞稼排队的盛况
从全国市场来看,
刚需快餐满足的是刚性需求,
受疫情影响也相对较小,
恢复最快,而且持续稳定,
波动很小,持稳定增长态势。
持续为安全发声的品牌
根植于顾客的心智
一场疫情,
让消费者越来越关注食材的安全放心。
而那些在品牌创立之初就持续为安全发声的餐企,
在这个特殊时期都尝到了甜头。
如【小时餐饮时报】的客户小叫天,
在品牌创立之初就给自己定位一个品牌落脚点:小叫天,只用好食材。
他们把这句话张贴在餐厅的每个角落,
每一次传播都用这句话,
每一次活动策划都围绕食材新鲜,
深挖食材本质,
把“天天吃、放心吃”的信赖感,
呈现给顾客。
疫情期间复工后,
小叫天继续聚焦食材安全做营销,
短短6天,营业额恢复了三分之二,
堪称疫情期间餐饮业的营销模板。
▲复工后,小叫天人气爆棚
小叫天是如何实现的?
点击查看文章▼
疫后堂食没客人咋办?这家店“三步走”,堪称堂食营销模板!
火锅、烧烤等解馋类餐饮恢复快
顾客年轻化、适合聚餐又解馋
在家隔离抗议数十天,
网上各种想念火锅的段子层出不穷,
顾客对于火锅的需求毋庸置疑是排名第一!
这个餐饮第一大品类,
又是年轻人最喜欢的重口味,
话题#你已经多久没吃火锅了#
不到2小时阅读量已经135.2万了。
根据阿里本地生活提供的数据:
3月18日-24日,
成都火锅堂食销量比前一周增长63%,
外卖单量比前一周增长9.4%。
疫情期间所有人都在家关闭太久,
大家都想盼着早日相聚,
举杯共享疫情期间复杂的心情,
相互交流情感,
而火锅、烧烤等就是年轻消费者最好的选择。
▲网友晒出的大龙燚火锅排号单,上面显示小桌还有24桌在等待
对餐饮企业而言,
如何应对这股年轻化趋势,
获得更多年轻顾客的青睐,
是接下来面临的最大挑战。
茶饮、炸鸡等休闲类餐饮
走食属性的街头美食
在微博上,#我实在太想喝奶茶了#的话题获得了超过9000万的阅读;
#网红奶茶店复工排百米长队#获得2.7亿阅读;
#疫情过后排队买奶茶的样子#
#你有几天没喝奶茶了#
#疫情后第一次喝奶茶的你#
均获得了数千万的阅读,
足可以见的年轻人对奶茶的想念!
3月19日,微信发布复工大数据(数据采集时间3.2-3.10与2.2-2.10数据月同比)显示:
复工之际,
7个零售类小程序月销过亿,
部分商家小程序日销售额环比12月提升11倍。
其中,3月第一周奶茶下单量增长744%,
远超小吃、糕点和快餐。
为什么走食属性的业态会恢复更快呢?
首先是因为奶茶、炸鸡等走食产品逐渐成为了年轻人的心头好;
其次,奶茶不需要堂食,
走食空气更加流通,
消费者也更心安。
汉堡披萨等西式快餐
产品标准化、更干净放心
疫情期间,因为肯德基、麦当劳、华莱士等西式快餐基本都照常营业,
而且在疫情中大量媒体正面传播他们工业化生产、产品标准化的优势,
疫情后,他们顺其自然成为恢复较快的一批。
家门口、写字楼旁干净卫生便利的小店
顾客就近选择更便利
这些门店基本是刚需的、高频的就餐品类,
比如四川冒菜、沙县小吃、黄焖鸡米饭等,
而且冒菜、米线、面条等小而精的品类,
非常适合1~2人的就餐场景。
因此只要干净、卫生做得不太差,
这些小餐馆往往成为周边人就近便利的选择,
恢复速度也比较快。
最后——
我们非常清楚,
因为消费低迷,
大部分餐饮企业还在艰难的恢复期,
这段时间也许还会不短。
从我们本次摸底调查和分析后,
我们想给餐饮朋友们几个建议:
一、一定要做品牌,品牌就是信任的代名词。
二、持续围绕“安全放心、好食材”发声,不管有没有生意,不要停。
三、保持和你的顾客互动,不要让他们忘掉你。
原创文章,作者:小时餐饮时报,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/125128.html