只用20天搞定融资,
成为资本市场的一股清流
2017年03月,连锁餐饮企业会员营销专家 点评微生活(北京)科技有限公司(简称:微生活),在经历了从腾讯到大众点评再到2015年12月被奥琦玮信息科技(北京)有限公司(简称:奥琦玮)收购的一年后,仅用了20天就完成了A轮3200万融资。此次融资由何伯权、钟树利等数位知名投资人参与投资,北京蓝峰汇投资公司等机构跟投。
打造出即吸引会员
又减少服务员的全新连锁CRM
据悉,微生活的发展历经了重重考验:2013年,隶属腾讯的微生活借助微信公众平台开始广泛向C端用户推出虚拟会员卡业务,当时的客户群体达到40000+,成为了会员管理系统中的佼佼者。
2014年微生活被从腾讯并入大众点评后,同时服务C端客户和众多B端小微客户,由于发展过程中战略目标及业务方向的不清晰,微生活没有继续发挥出市场优势,在会员管理领域中处于缓慢发展的态势。
2015年12月,奥琦玮公司全资收购微生活,在奥琦玮多年连锁餐饮服务经验的支撑下,微生活开始聚焦连锁餐饮行业,先后快速推出微生活会员系统A+版本,将原有会员卡优惠返券、积分兑换、储值返现等“老三样”进行了全新升级,不但推出融合了全渠道支付的智能POS,还推出提高门店结算效率的“扫码乐付”功能,不仅仅把庞大的结账客户转变为了会员,还大幅降低了营业高峰期服务员及收银员的工作压力,创新实现了全渠道会员搭建体系,最大化的释放了连锁餐饮人流的价值。
不忘初心
助力企业完成利润增量
如今的微生活,在团队CEO黄磊的带领下,聚焦连锁餐饮的核心发展趋势,充分发挥了其团队兼具腾讯产品基因及点评媒体基因的优势,迅速带领微生活从单纯帮助企业做好会员引流、会员管理的基础工作,积极转型为聚焦提升连锁餐饮企业利润的会员服务专家,并创新性的提出,连锁品牌企业的折扣都应该与活动体验结合在一起的理念,而不应该是简单的折扣优惠,否则就会失去忠诚客户的持久认可!
在西贝莜面村情人节所推出的“亲个嘴、打个折”的活动中,微生活作为西贝莜面村的会员系统服务商,以其稳定的系统性能,很好的支撑了这一席卷行业的火爆活动的进行!
微生活用超前的理念
和扎实的落地领跑市场
在2016年的发展基础上,2017年,微生活再次创新性提出了“打造消费者终身价值管理工具”的全新理念。
微生活CEO黄磊解释道:消费者是餐饮企业最重要的一笔资产,他不再是一个模糊的概念,而是可度量可增值的,消费者终身价值管理折射了一个连锁企业长久盈利能力的稳定程度,通过微生活的系统,可以从交易时间和交易空间两个维度提升消费者终身价值的管理,从而帮助连锁企业持续创造增量营收。
黄磊还补充道:“目前,微生活已服务全国200+城市,与8000+全国知名品牌进行合作,覆盖2万+连锁门店,发出会员卡1.6亿。
据悉,在本次融资资本助力下,微生活2017年全年将新增连锁门店1万+,并在连锁餐饮会员营销业务上取得重大突破。”
微生活将搭建实体和虚体的桥梁
有效拓宽增量营收空间
从此轮融资不难看出,在各类信息爆炸充斥的时代,实体餐饮企业的营销难度不断加剧,作为现代餐饮企业只有将实体店面和虚体店面(网络店面)紧密结合、合理互补,才能在人力成本、原料成本、房租成本日渐高涨的餐饮行业,创造出健康的盈利空间。
在本轮融资后,微生活将加大研发投入,探索帮助连锁实体商家实现增量营收空间的道路!
用微生活CEO黄磊的话来概括:“我们对下一步已经有了明确战略目标,其实,实体行业发展到当前这个阶段,再单纯的强调线上能力或者线下能力都是偏颇的,唯有两者深度结合,消费者流转起来才能产生充分的化学反应,释放出足够点燃连锁企业发展的能量,微生活愿意充当这个化学反应的催化剂。”
期待微生活在资本力量的推动下
开创出为连锁客户创造增值效应的新道路!
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