三个餐厅营销案例告诉你:这样增强顾客“参与感”

几年网络营销方式发展渐渐成熟, 而企业似乎从一个餐饮实体逐渐转变成了自媒体,老板们成了明星,服务人员成了网红…

所谓的弯道超车,让餐饮品牌一夜之间成名的可能性不再渺茫,互联网营销成了其幕后推手。

如何做好“网络营销”?
如何让餐饮人的营销思维和顾客的生活接轨?
传统餐饮企业怎么实施具体的网络营销措施?
所迎接的顾客到底喜欢什么?
企业死忠粉从何而来?
后续传播效果如何追踪?
回答这些问题前,先让我们看几个例子。
案例一
三人行骨头王火锅老店新开,免费试吃活动
三人行骨头王火锅在15周年店庆之际,策划推出了15年老店新开,对消费者封测免费试吃的活动。
将老店面重新装修,给消费者带来全新的体验,且新装修好的店内环境格调优雅,成为很好的传播元素,能满足消费者的自我表达消费需求,增加他们朋友圈分享的欲望。
这是营销中九大实战原理之一的“传播元素”及“无痕晒单”,让顾客在体会到优雅格调的同时主动分享。
此外,只要关注三人行官微,即能有机会获得免费试吃名额的活动设置,增加了和顾客的互动,且对于增加微信粉丝起到了很好的带动作用。
这在营销的九大实战原理中被称作“参与为王”,体现了互联网思维的核心。
案例二
丰茂烤串店面升级,以羊肉现串为亮点
丰茂烤串在进行店面改造和升级之后,将“羊肉现串”这个点作为店面的宣传亮点。在店内设置羊肉现串的明档,选用新鲜食材,由厨师们现场串制。这样能让消费者亲眼见到所有的食材和工序,吃得安心放心。极大的提升了消费体验,且成为极具特色的传播元素。
这在营销的九大实战原理中兼具了“参与为王”、“传播元素”及“无痕晒单”的功能。
升级改造后的店面还融入了时尚潮流的年轻元素,更符合年轻消费者的审美趋向,提高了消费者自主分享的热情。
案例三
丰茂烤串周年庆 砸金蛋送大奖的营销活动
丰茂烤串在其苏州店周年庆的时候,推出了现场砸金蛋送大奖的活动,奖品设置包括iPhone6S、山地车、空气净化器等。
高规格的奖品设置增强了消费者的参与热情,且中奖者和参与者都通过朋友圈等形式分享,形成无痕晒单的行为。现场砸金蛋,也与消费者开展了很好的互动,增加了客户粘性。
上面的案例,其实也全部印证了营销九大实战原理中的“用户体验”,做到这一点的原则就是:及时且超乎预期。
在用户行为开始碎片化、场景化、即时化的过程中,把用户作为企业营销宣传的一部分,是最明智的做法。因此我们发现,餐饮营销原理永远跟用户有着剪不断、理还乱的关系。
九大实战原理包括:
传播产品 传播元素 无痕晒单
傍大款 用户体验 创意活动
把员工当明星 参与为王 保持梦想
这些其实只是餐饮营销的一小部分原理,而真正的营销工作包括有实践步骤、全流程推广方案、营销活动呈现、营销文案表达等等方面。
上面的餐饮企业正式参与到了由红餐商学院开办的第14期《餐饮微营销实操特训班》获得的成果,在线下实践的营销活动,让他们收获颇丰。
三人行骨头王火锅负责人高兴的发来“贺电”!在餐饮营销实操特训班老师的指导下,他们的营销效果确实有了很明显的改善。
“以前微信上只要一发文章就掉粉,但上次推出的免费试吃活动一经发布,引起了很多会员和粉丝的互动,浏览量迅速提升。”
10月23-25日杭州餐饮人有福了!
“餐饮微营销女神”李灵君老师以及有着30年餐饮管理实战经验王茗老师,决定将多年实践总结的实战方法及品牌案例在三天课程中全部透露!
在这里,只讲干货没有任何商业推广!
在这里,你会明白什么是真正的餐饮微营销!

导师介绍
李灵君
著名实战派餐饮微营销讲师、北大总裁班金牌讲师
1997年便进入网络公司,成为“第一代资深互联网人”,曾创立3家公司、投资2家公司,在42天的时间内帮助企业业绩增长了3倍。
是一位被誉为“营销数路人”的移动网络营销专家,也是一位幽默风趣、优雅自信的“移动互联网营销一姐”、魅力无穷的“餐饮微营销女神”。
她指导或担任营销顾问的餐饮企业包括德州扒鸡集团、太茅集团等等。
王茗
毕业于美国加州MBA工商管理硕士,拥有30年餐饮管理实战经验,是中国酒店节假日营销策划第一人,华博教育酒店专业团特邀讲师。
一手创办了北京一茗餐饮管理公司,并拥有自己的原创餐饮品牌浙江麻小几豆汤面。由她主导完成的品牌策划案例我还年轻、山芋腔、邂逅古兰、七秒的记忆、雲阿珺、川门、一哞田、犇鱼等等,广受好评。
曾服务过的客户包括全聚德、舜和国际大酒店、红事会、江边城外等上百家酒店餐饮企业。此外,她还著有【十大营销实战攻略】、【假日营销】等管理书籍。
第14期餐饮微营销实操特训班

课程时间
2016年10月23日—25日(3天全天)

课程地点
杭州

组织单位
主办:红餐网
承办:红餐商学院
课程费用:3880元/人
(包含:导师授课费、资料费、场地费、税费)

推荐参训对象
1、 大型酒店或餐饮企业董事长、总经理;
2、 连锁餐饮企业营销总监;
3、 单体店执行店长;
4、 即将或正在创业路上的餐饮个体老板;
请参加培训的单位和个人尽快填写资料报名。

报名联系人
廖栩秀:13609752265;
黄 程:13728049024;
或点击底部“阅读原文”填写报名资料,即可报名。

往期精彩回顾
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