在餐饮行业久了,你会遇到各种各样的顾客。有些顾客很有礼貌,对人也很温和。
但是有些顾客的奇葩要求却让你哭笑不得,恨不得对他/她大喊:“请左拐,门口在那边,滚出去!”
一天我们店里来了一个客人,只点了一个炒饭,他居然能从炒饭里吃出调和油的味道,还把服务员叫过去训一顿。可是我们偏偏没有用调和油,用的是中粮的大豆油。为这个事情要求打折、道歉,最后还要求把油从厨房拿出来给他看。看完后甩一句:“刚才用的调和油,现在搬大豆油给我看啊!”
前几天有个女孩子点了份炒粉,刚巧她隔壁桌也点了,但隔壁的临时又退了。一会儿她的菜品上来,她就问是不是隔壁不要的给了她,逼着退,不退就在店里大叫。没办法,这样就倒掉了。但想起我们云南老家那些冷水泡饭的孩子,我看着那些倒掉的食物很是难过。
有一个妹子,年龄大概23、4,在我们店楼上上班,每天来上至少三次厕所,用纸费起来你会以为她想包木乃伊啊,下面服务员都有怨气不高兴,我总是说上个厕所嘛,无所谓。
到今天,她已经连续八个月不间断来了,偶尔有服务员问:“这都吃饭的时间了吃点饭吧?”她莞尔一笑:“不用了,我到楼下去吃,呵呵。”偶尔停水了,告知她停水了不能上厕所,她莞尔一笑:“没事,我化妆。”姑娘,说实话,我是真服了你!
明明门口在排队,我跟他说先生要排队噢,他说:“排什么排!我进来吃是看得起你们!”
店门口写着不准带宠物进来,有人企图带小狗进来,被我们拦在门口,他说我们不尊重他的人权。我们也是有点懵。
一天,我给一位顾客找零一张一元的纸币,没想到她一个电话打到了总部投诉说我们侮辱她,理由是:死人才用纸币!!!excuse me???
今天遇到的一个客人买单时候询问不开发票有没有折打。收银回复说我们有发票的。结果她接着就说:“你们的发票是假的。”收银解释说可以拿去验证。结果她不依不饶地说:“我没有办法验证,是真是假谁知道。”
还有的顾客更奇怪,收银机打出的电脑单她怀疑有误,便问服务员:你觉得这个单对吗?服务员解释说电脑打的单不会错的。遭来一句:你这说的是人话吗?
刚刚有客人叫我帮他拿支笔和一张纸过去,我屁颠屁颠拿过去了,他说我有点老花眼,你帮我把这个抄一份。我一看,满满一页电话号码!!!!本着关爱客人和老年人的心理……哎,不说了,我抄书去了……
一天,我们火锅店来了俩姑娘,叫了一份蔬菜拼盘,自备肉和一大大大大袋粉丝……
餐饮人生百味,有苦有乐,遇到这样的顾客你就忍了吧!那些年,大家还遇到哪些十分有“个性”的顾客呢?欢迎留言与我们分享!
服务员总结了最讨厌的10种顾客
餐饮行业做久了,总有这样的职业病
如果这些奇葩顾客大驾光临你的餐厅
12星座女生奇葩点餐,要逼死服务员
餐饮人的“欢乐时光”各种奇葩,犯二
不信餐饮人没遇过这样的奇葩客人
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