麦当劳只花0.2元就做到的宣传广告,你做到吗?

餐饮提升营业额的方法有很多,肯德基、麦当劳店长选择了传统方式——派发传单,其专业操作方式、流程透彻流畅,值得我们借鉴。

先来看2个案例:

案例1:无孔不入的麦当劳传单

我家小区对面有一家麦当劳,有天我们回家打开门,发现地下有一张麦当劳宣传外卖的传单,号称电话订餐半小时送到家。传单上不仅有简单易明的操作方式,还有首次订单优惠的活动说明。

结果我8岁的儿子拿着传单就彻底成为麦当劳外卖的小粉丝,偶尔早餐和宵夜都主动打电话到麦当劳订餐,订餐操作过程比身为父母的我们更加熟练。可以这样说,如果麦当劳没有将这张传单派到家里来,那么根本不可能发展我儿子这个小粉丝。

案例2:炫酷的传单和有吸引力的小活动

2008年时,我操盘广州绿茵阁连锁西餐厅,当时在广州西湖路的光明广场二楼开了一间以飞机为主题的分店,装修非常高“逼格”:餐厅空间的布置模拟飞机舱结构,以飞机的零件作装饰,在门口放上一个大大的螺旋浆吸引关注。

但由于商场较新,人流非常少。怎么办呢?我们当时就设计了螺旋桨造型的传单,凭传单免费品尝一壶花果茶。在传单上,我们突出了餐厅的环境优势,使附近固定客户知道身边开了一间非常高“逼格”的绿茵阁,唤起大家来体验的欲望。

那时候我们把5万传单派到附近固定客户后,传单回收率达到70%,创下历史最高,光明广场店一个月内冲到120多万营业额!

连锁实体店到底该如何提升营业额?简单归纳:开源节流,提升盈利能力。也就是说,用最少的成本换取最大的利润。肯德基、麦当劳的店长选择的是传统方式——商圈渗透地推(派发传单),其专业操作方式、流程透彻流畅,值得所有连锁实体店借鉴。

在激烈的市场竞争中,连锁企业只有投资的每间分店都在赢利,连锁性投资回报才健康,才能持续健康经营,而实体分店要达到赢利需要两个条件

  • 第一,40%的老板头脑风暴+总部的支持,即老板针对商业模式进行设计并打造升级,再加上总部在研发、市场营销、培训、督导等各方面对实体店的支撑;

  • 第二,60%的店长经营能力,这包括单店行销方法和商圈渗透地推的完成。

有人会问,互联网时代还要派传单,会不会过时?答案是一定不会!因为派传单是一种直接拉动消费者消费,但成本却最低的方式,虽然很传统,但非常有效,就连麦当劳,肯德基都是这样做!

这里我分享一个数据:麦当劳派传单的回收率为6.8%,也就是派100张回收不到7张,成功率貌似不高,但我们再算一下:每张传单成本为0.2元,就算数量达100张,成本才20元,而带来7个客单价为30元的客户,也就是210元的营业额,这样的投资回报非常划算。因此不管未来怎样发展,派传单不会过时。

所以,今天我们就来重点探讨:

如何做商圈渗透地推,如何派传单(优惠券)?

1. 目的:提高单店来客数

我们必须要清楚做地推的目的,根据公式:店铺的营业额=来客数×客单价,来客数对营业额有直接影响,需要主动出击拉动客户进店体验消费,增加单店来客数,才能准确提高店铺的营业额。

2. 对象:符合就近原则的人群

一般来说,由于受到交通和时间的限制,消费者会选择就近消费。因此,实体店在考虑如何提高固定客户来店的数量时,应该从自己出发,而不是竞争对手。

我们必须搞清楚一个概念:什么是固定客户?

|固定客户 |

每天生活、工作、学习超过8小时,都在实体店半径范围3公里内的客户,也就是说实体店附近的住宅小区、公司、企事业单位、学校等都为主要目标商圈,居民、白领、学生、老师为主要目标人群。

3. 具体方式:步骤三步走

①设计怎样的传单?

传单设计必须要用SWOT分析法找到自己店铺的优势,是环境?产品?还是服务?然后突出自身与竞争对手的优势差异化。

应选择大量的精美图片而少用文字表现,以3秒内吸引到客户为目标。并且传单必须设计优惠项目,可以用免费体验产品的活动,也可以用优惠产品模式来吸引客户,让其拿着传单进店消费。以上内容缺一不可,否则影响传单回收率。

▲奇葩现金传单

②传单派给谁?

派给实体店3公里内的固定客户。

例如小区必须渗透进去,把传单从每家的门缝塞进去。因为我们在路上派传单给客人,很多人都不接受。只有从门缝内塞进去,打开门一定看到,可以说到达率100%,单位和公司、学校也是通过关系派到每个人手上。

大家或许会说上面提到的目标都不允许派传单,这是事实,但什么是渗透?就是无缝不入,员工派传单被小区保安抓了不会被犯罪,只要把员工领回来再讨论如何派到家里不被抓到。各位记住:做商圈渗透地推,一定是一分耕耘半分收获的!

③怎么派传单?

我们必须采用单个小区重复轰炸式的突破派发方式,也就是一个小区连续5天把同一张传单派到同一个家庭,为什么?因为家庭的客户第一天在门缝地下收到传单100%会扔掉,第二天再看到传单80%被扔掉,第三天再看到同一张传单或许被你的执着感动对你关注,从而产生来体验的冲动,连续5天轰炸,更加彻底。

只要以上3个步骤全面到位,一定能提高传单回收率,拉动更多客户进店。

这里分享的技巧非常实战,只要您认真阅读并且按照分享的步骤操作,一定会有收获的。

本文由红餐网专栏作者原创并授权发布

区锐强,问问科技董事长 ,曾服务过肯德基、担任过绿茵阁集团COO、雏鹰农牧副总裁,成功将国际连锁经验融入民营连锁企业中。现致力于连锁企业培训工作,被业界称为“连锁行业活字典”,经培训的企业家、店长超过8000人。(个人微信:Ouruiqiang666 公众号:连锁活字典 cynmorq)

编辑 | 红餐网_白唐

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