为什么每一个餐饮老板，都需要一个小程序餐厅？

很多餐饮老板都会问：“我真的需要一个小程序餐厅吗？”答案是“必须的”！

为什么？往大里说，这是趋势。啥是趋势？字典会告诉你，趋势就是“事物发展的方向”，并且造了个句：这是历史发展的必然趋势。或许国父孙中山先生的一句名言更能解释什么是趋势——“世界潮流，浩浩汤汤；顺之者昌，逆之者亡”。而餐饮业发展的趋势，就是在这个全民Online的时代，迅速跟上节奏，让餐厅全时在线，顺应世界潮流。

随着移动互联网、智能手机的全面普及，人类的生活已经发生了翻天覆地的变化。不知不觉中，购物、出行、点餐、订房、支付、工作、理财、娱乐、旅游……几乎生活的方方面面只要一部智能手机就能全部搞掂！就连街头行乞的丐帮长老，如果不戴个二维码在胸前，几乎就没有可能讨得到钱了。谁还带着零钱上街呢？人类已经从线下全面迁徙到了线上，行为模式已经发生了改变，而近在眼前的5G时代，将会令这种改变更为彻底。

▲随着5G时代的来临，人们生活的Online程度将进一步加深。

今时今日，如果餐厅不跟着Online，最终的结果也许只能是“逆之者亡”了。餐厅作为极其典型的线下消费场景，如何才能更好地实现O2O呢？分析现在的各类互联网工具，吃耶发现，小程序是实现餐饮O2O的最佳工具。

微信之父张小龙曾用16个字概括了小程序的特性，“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”，小程序关注的重点就是“场景和服务”，一个二维码就能让餐厅快速实现O2O。吃耶认为，小程序就是一个线上线下高效连接的利器，相较于APP，它非常轻便没有负担，相对于H5页面或者微信公众号，它又有着齐全完善的功能。

当然，快速帮助餐厅实现O2O只是小程序的基础功能，吃耶认为，小程序餐厅蕴含的巨大商业价值才是其真正的优势所在。

首先，小程序背靠用户数超10亿的微信，有着庞大的流量支持。小程序能够帮助餐饮商户完善网络系统，很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系，直接在微信生态体系内完成商业模式的闭环，提高用户留存，从而搭建新的商业体系。

微信公众号、微信支付、微信小程序，以及“搜一搜”、“看一看”等等各种入口，微信自身已经形成了全面的生态闭环，全面入驻吃喝玩乐住。在这个生态闭环内，环节互通，相互导流，大大提升了用户的留存转化率。比如，餐厅可以通过搭建微信公众号+微信小程序，以内容为导向，通过小程序刺激消费，又在公众号端口沉淀用户。

▲小程序丰富的入口为商家提供了更多便利的营销方式。

其次，小程序为餐饮商户提供了更为丰富的营销方式。小程序码可以更加顺畅的连接商家和用户，打通线上和线下，海报、传单、广告招贴配上小程序码，消费者只要扫一扫就能直达店铺。而且小程序码在微信朋友圈、社群内的传播非常流畅，分享、裂变毫无阻碍，绝对是获客利器。另外，所有用户的消费数据会被记录下来，通过详细的数据分析，商家可以了解用户真正的兴趣，进而根据用户的喜好来进行商品推荐等活动，提升用户粘性与复购率。

第三，小程序具有去中心化、核心功能齐全的特性。这意味着，餐饮商户通过小程序餐厅就可以实现外卖闭环，从而摆脱平台的束缚，不再被高额的平台抽成所困扰。吃耶小程序餐厅就率先提出了“外卖永久0抽成”的口号，要用先进的技术为餐饮商户赋能，通过吃耶小程序餐厅，双方形成合作互利的关系，共同发展。

▲外卖平台的抽成不断上涨，让许多商家不堪重负。

小程序的好处显而易见，已经有很多大型连锁的餐饮机构开发了自己的小程序餐厅。但是对于绝大多数中小规模的餐饮商户而言，独立开发属于自己的小程序餐厅并不是件很容易的事情。主要存在着两重障碍：

首先，小程序的开发依然需要较高的成本。一般而言，开发一套功能较为齐全的小程序餐厅成本基本上在1万元以上，如需根据商户特性来定制，成本还会更高。这对于中小商户而言仍然是个不小的负担。

其次，即使用了小程序餐厅，还要面临着运营推广的问题。小程序餐厅只是一款工具，它帮助餐饮商户实现O2O连接，但并不意味着客流就会自动上门，还需要运营与推广。要把餐厅的小程序码推广出去；要通过小程序让消费者传播你的餐厅，产生裂变；要分析经营数据，通过数据来改善行为……这些都是非常专业的互联网运营工作，一般的餐饮商户不可能也没必要每年花上十几万设立运营这个岗位。

针对上述两大痛点，旗鱼点餐用心开发了“吃耶小程序餐厅”，给餐饮老板们提出了有效的解决方案，帮老板们把餐厅开进微信里。

▲在吃耶创建一个属于自己的小程序餐厅，只需三分钟。

在吃耶，餐饮商户无须独立开发小程序餐厅，而且免费入驻。吃耶小程序餐厅的入驻流程非常简单，只需三分钟，就可以快速创立自己的小程序餐厅，获得专属的小程序码。

▲小程序餐厅在微信生态中自由传播，能够最大效率地发挥分享、裂变的作用。

在运营推广方面，吃耶小程序餐厅提供全方位的技术支持。例如，吃耶设置了多款海报模板，可以一键生成餐厅宣传海报，方便快捷地发送到朋友圈、微信群中。另外，餐饮外卖是区域性很强的服务，商家服务只需要辐射到特定区域内的人群，所以更需要周边5公里之内的精准流量。每个入驻“吃耶小程序餐厅”的商户都会来带自有的存量客户， “吃耶”把这些流量集中起来，让商圈内的商家共享这些精准的流量，客流量蹭蹭地往上涨。

吃耶认为，餐饮行业与小程序的融合趋势已成不可逆转，必将在2019年形成新的突破。

欲了解更多关于吃耶小程序餐厅的信息，请在微信小程序中搜索“吃耶”亲身体验。