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头条
《大学》曰:“苟日新,日日新,又日新”。
黄太吉正在试图做到这句话——它,又玩儿了新花样。
这事儿要从昨日说起:赫畅用两个多小时的演讲,宣告“黄太吉中情局(CIA)”正式落成投入使用。
观察黄太吉以来,发现一个特点,它一直指东打西、醉翁之意不在酒:
你看它在卖煎饼,实际上已向你兜售了情怀和梦想,你看它在建第三方平台,实际上正在告诉你“卖煎饼”之外的更大野心,它说建立“中情局”,你千万别以为它仅是想通过监控提升服务质量……
赫畅和它的团队的真实指向似乎总是在为未来布局,这个具备“中情局”功能的机构的出现,昭示着什么?
餐饮老板内参 温馨 发于北京
黄太吉“CIA”是啥?
这是一个位于北京东部通惠河畔的黄太吉新办公区,面积1500平米左右,主要承担黄太吉全国所有门店和外卖的数据监控和团队培训业务,由监察室、培训室、藏经阁、会客室、健身房等构成。
有啥用?
通过对所有门店和外卖团队运营状况的实时监控,收集关于订单、产品、用户行为等数据信息,如消费者性别、偏好口味、点餐频次等,以期打造完整的数据闭环,为公司其他部门的运营提供相应数据支撑,最终实现运营策略优化。
简言之,就是通过监控,实现对消费者、门店、外卖团队等多方行为的数据搜集,为黄太吉品牌的大数据分析提供支持。这个新设立的“监察部”被赫畅戏称为黄太吉的“锦衣卫”。
整这,花多少钱?
此次新投入的监控、CRM等系统的研发花费约400万元,由近40人的研发团队,历经半年多完成。黄太吉研发团队平均年龄25岁。
PO几张赫畅演讲PPT,每个餐饮老板Feel到的可能都不一样
此次落成暨演讲现场,有一些餐饮业同行通过报名形式到场。内参君看到,他们的现场“造型”都是如下图这样的,而且不仅拍还全程摄像录音。
赫畅讲话滔滔不绝,但PPT风格却崇尚极简,每张都代表一个观点或是一个“警句”。我不多说,挑几张“意味深长”的PPT供未能到现场观摩的餐饮老板们揣摩。
提供行业“赛道”,让餐饮品牌成为“黄太吉 Store”的热门应用
黄太吉外卖平台诞生后,关心的人担忧“不怕饿了么们封杀你吗?”,对黄太吉多有疑虑的人不免质疑“这和饿了么们有啥区别?早晚会被干死!”
无论关心还是腹诽,这些人都错了,赫畅说“如果对标的是饿了么、真功夫等品牌,早就没有黄太吉了。”不是说这些品牌有问题,而是黄太吉和它们的玩儿法完全不一样。
“未来餐饮行业最重要的事情是供应链的成本结构、效率结构,饿了么、百度外卖做的是流量和配送,黄太吉帮餐饮企业解决的是生产和产能。”
赫畅是乔布斯的“死忠”,他梦想中黄太吉的未来其实是“苹果”,是苹果系统。“苹果是赛道型公司,App store是赛道,黄太吉的核心目标就是为餐饮行业提供赛道,每个品牌都是黄太吉平台上的超级应用。”
以“幸福小冒菜”在黄太吉外卖平台的运转为例,“菜和调料都由供应链提供,我们工厂店的员工负责煮菜,售卖和收银都由我们帮着做,老板最后负责收钱即可,这就是超级应用。”
未来,在黄太吉提供的“赛道”上可能出现的场景是:餐饮企业只要做好品牌、研发好产品,授权黄太吉生产、派送即可。
品牌就是“明星”,在黄太吉这个餐饮“好莱坞”完成制作出品,共同弄出好的“票房”,“明星餐饮品牌就是‘票房’的保证,我买你一个煎饼就是买一张电影票。”
再给黄太吉五年时间,为餐饮企业做出一个赚钱的生态!
黄太吉成立之初的两年,是从做产品向搭系统方向转变,现在正在从搭系统到建平台的方向夯实,赫畅计划在2017年到2020年完成黄太吉生态的构建,“我们要做技术型的创新公司,不断通过技术创新去适应市场变化,赢得市场。”
赫畅认为现在的黄太吉存在一个问题,什么时候改变了这个问题才是新境界的成功——“目前,黄太吉的市值高于平台上品牌的市值,让在我们平台的品牌的市值高于黄太吉的市值,才是我们的目标。”
“让所有餐饮老板能在我们平台上赚钱,那时才能叫生态。”
品牌、资本、技术、趋势、团队,是一个企业成功的五个要素,也是五个容易迷失或者缺失的“坑”。
赫畅认为融资和资本的作用只是赢取时间和空间,“黄太吉要是输,绝不会输在品牌、资本、技术和趋势的‘坑’中,只会输在团队的‘坑’中,而黄太吉缺的是时间,其他什么都不缺。”
一个“小道”消息:黄太吉外卖装备又要升级了!
黄太吉真心闲不住!必须时不时弄点东西吸引下行业眼球。
此次“中情局发布会”上,赫畅顺带透露了黄太吉外卖的装备又要迭代的消息。
还是那句话,就怕比你有才的还比你努力!
编辑:内参小然君
国庆七日小灶回顾
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名企心法 | 真正的杀伤力从来不在招式里!
行业解局 | 不了解趋势,到“死”都只是个糊涂鬼!
名咖论道 | 没被忽悠过的餐饮人不会是好老板!
营销绝学 | “吸睛”最IN手段都在这儿!
选址设计 | “作死”或许不会死,守规矩没准让你变残!
管理秘笈 | 好的管理没有那么玄!
几种暗器 | 前面六天只是雪中送炭,学会这些才锦上添花!
孙国秀
薯小帅创始人
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