“她经济”到来,餐企如何抓住“她”实现增收?

《中国餐饮大数据2020》(←点击查看)数据显示,2019年,线上餐饮消费者中女性占比60.5%。

在80前餐饮消费者中,女性占比为54.1%,而在00后餐饮消费者中,女性占比已高达65.8%。

在“她经济”显著的当下,如何抓住主流客群的心理需求,对于餐企实现增收具有长远意义。

餐饮老板内参小游君| 文

消费者认可的“与众不同”

才是真不同

越来越多的餐企开始意识到:“与众不同”的品牌调性对吸引顾客、留住顾客可以起到重要作用。

越来越多的餐企开始探索具有个性的表达方式,以期融入越来越年轻化的主流客群。

据《中国餐饮大数据2020》数据显示,2019年的餐饮消费者中90后、95后占整体消费者的50.4%,95后、00后的比重逐年增高。按照此趋势,在未来2—3年内,95后将成为餐饮消费的主力。

因此,品牌年轻化,融入主流客群,对于餐企提高增收极有必要。

但是对于餐企来讲,很多时候只是知道了主流客群并不足够。

搞促销、做活动……凌乱的打法可能最终只是“自嗨”的举动。

消费者不认可,再如何标新立异也难以留住消费者。

品牌的定位以及配套的营销打法,既需要“质”向的思考,又需要“量”化的分析。

既然要让品牌年轻,

那“她”、“他”经济是否了解?

想要消费者认可,就需要打入消费者内部。

《中国餐饮大数据2020》显示,近4年来,线上餐饮消费者中女性占比基本维持在60%左右,作为餐饮消费的主力军,年轻的“她经济”效应显著。

97%的女性是家中“买买买”的绝对主力,87%的妈妈掌握家庭里的“财政大权”。

跳脱出社会和生活给予女性的多重身份,现代女性会慷慨地犒劳自己。

纵观男性消费者,虽然很少做餐饮消费点评,但男性评价标准相比于女性消费者要更加“挑剔”,男性消费者对于餐饮门店的口味、环境、服务三项内容的评分都要低于女性。

在品类偏好方面,相较于女性偏爱“情调”,男性更看重“吃得爽”。

餐饮业的门槛不高,但是做成出色餐企,优秀品牌的门槛越来越高,餐饮行业是典型的“宽进严出”,通不过市场以及消费者考试的结果只能是快速出局。

对于决策客群,需要“质”向的思考,也需要“量”化的分析。

如何将对消费者“定性”以及“定量”的认知,转化成实现餐企增收的推力也至关重要。

让营销力与品牌调性“一脉相承”

任何餐企,真正的焦虑点都是如何实现增长,战略的第一目的也应该是为了增长。

广大消费者是餐企实现收获的土壤,但如何实现收获则取决于餐企的动作。

广州这家叫做“开饭”的品牌能为我们提供一份参照。

开店7年,12家门店,全年会员充值金额持续保持在1000W以上;在疫前,2019年度的营业收入增长超过2018年的营业收入20%以上;一场联名活动的效果可以创造数十万的收益……

开饭的品牌定位就是“年轻粤菜”。

从餐厅简洁明快的轻黄色装饰风格,到冰封奶茶等产品的设计,再到轻商务接待和日常聚餐消费场景的打造,都紧扣了年轻人的审美需求。

而很关键的是,它的营销调性也和品牌调性一脉相承。

审美、悦己和新鲜成为促使女性消费的重要因素,愿意为“仪式感”等体验买单,愿意尝试新品牌、新产品。

于是,联名深受年轻人喜爱的“天真蓝”摄影品牌开展的“放粽季”活动,让年轻女性群体尤其是年轻妈妈在获得“仪式感”的同时,对开饭品牌有了极大好感,一场活动的最终销售数据也达到数十万;

联名“韩后”化妆品牌上线“嫩肤季”活动,凡下单新汤即送韩后新品“小嫩水”的小样,对于都市年轻女性来讲,既解决了就餐的餐饮需要,又满足了“悦己”、“尝试新品”的心理需求;

而联名“美的”厨具推出的“养胃季”活动,也让许多平时用餐匆忙,应酬较多的上班男士获得了谷物养生暖饮的“照顾”……

用一手操盘了“开饭”品牌定位,会员营销体系的麦嘉老师的话说,从开始做对正确定位,后面的增收成果就是水到渠成的结果。

品牌的定位,决定了营销的工具、渠道、方式的选择。

品牌核心价值如何提炼?

品牌发展方向怎样梳理?

原品牌设计漏洞怎么改善?

最终,又如何规划品牌营销从而实现最终的持续增长呢?

9月26日—29日,“餐饮定位增收实战营”,麦嘉老师为大家详细解析餐饮品牌DNA,提炼品牌核心价值,用实战经验的解剖刀,带你剖析品牌症状所在,用理论的数据显微镜,带你找到品牌发展方向,让营业额努力增收至120%!

课程亮点

01

品牌定位从0-1,1-2详细案例解读:

课程围绕4大维度详细拆解品牌定位深层逻辑:解码品牌DNA、编码品牌策略、呈现品牌价值、放大品牌理念。
通过课程学习,你将系统学到定位品牌,实现增收的每一个逻辑原理,发现自身品牌定位所存在的疏漏,并且还将学到改进的方法等。

02

连锁餐饮品牌一线总负责人授课

麦嘉老师,餐饮老板内参“大鱼游学·走进广州”特约分享嘉宾。
出身三代餐饮人之家,实践派主义者;25岁曾自创餐饮品牌获千万投资意向;曾任海鲜外送、牛腩煲等类目品牌、市场负责人;现任粤菜连锁餐饮品牌总负责人。

03

采用线上直播、专属社群,高效率学习

每一期实战营,都会有专属学习社群,班主任进行陪伴式助学,帮你总结重点。群内进行作业打卡、点评+1v1督学,发起话题讨论、答疑,干货分享等,课程结束,学习社群将成为你的长期智囊团。

建议学习对象

企业创始人、合伙人、企业品牌营销负责人、营销总监以及希望凝聚品牌势能的团队带领人

课程信息

开课时间:
9月26日至29日,每天10:00-12:00
(自首个开课日起21天内可反复观看)
原价:1699元
早鸟价:1290元
备注:购买课程后,课程班主任将会主动联系你,进行课程学习对接,并在开班前组建课程群,通知详细学习计划。
报名咨询:
小游君:18610754299(微信同号)
↑扫码加入本期实战营↑
统筹|臧政齐 视觉|张劲影

欢迎餐饮老板、业界大咖投稿。
投稿邮箱:nctougao@watcn.cn
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