直击餐饮商家4大经营痛点,排队网智能解决方案为您保驾护航

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餐饮行业经营4大痛点

由于入门门槛低,餐饮业炙手可热,众多资本涌入,导致餐饮业的竞争十分激烈。众多餐饮老板无奈感叹,如今开店哪是在给自己赚钱,完全是给房东、员工还有平台打工。

相信下面这些经营痛点每个餐饮老板都深有感触:

房租居高不下,占店铺运营成本的比重越来越大

近几年来,随着房地产价格的猛涨,各类商业地产的租金也水涨船高,致使店铺租金不断攀升。对于核心商圈中大型餐饮店,可能一年房租动辄得大几十万。

人工成本高,员工管理难

稍微大一点的餐饮店,都会普遍面临这样的问题。首先,餐厅每个月给服务员的工资就是一笔不小的成本,并且无论后厨还是服务员流动性都比较大,管理起来难度大。

客流量少,品牌塑造难

好的地理位置租金贵,而差一点的位置难以吸引客流。

“海量生殖,残酷淘汰”目前成为餐饮店铺生态的常态景象,目前餐厅的平均寿命仅有508天。大多数街边餐饮店像割韭菜一般频繁更换门头,盈利都难,更别提品牌塑造。

竞争激烈,营销效果差

如今,餐厅获取客流的营销成本越来越高。绝大多数商家除了传统的营销方式及依赖平台之外,是缺乏行之有效的吸客、锁客工具的。

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我们懂你所需

为你提供省心省力的智能解决方案

针对餐饮痛点,依托于深耕餐饮行业的多年经验,排队网为商家提供一站式餐饮管理、会员营销方案,帮助商家引流、拉新、转化、促活、复购、留存、裂变,让店铺经营面面俱到,助力业绩提升,更好的实现商业目标。

降低成本,提升效率

聚食汇·智慧云集点餐、收银、库存、会员、经营统计等功能为一体,摆脱传统手工模式,诸多功能模块蕴含了餐饮企业的惯用流程,功能设计紧贴行业个性化需求,操作流程清晰流畅,帮助餐饮企业实现降本增效的目标,让餐厅运营更轻松。

多渠道快速聚合粉丝

聚食汇sass系统贯穿于自顾客进门到离去的全过程,利用排队、点菜、支付、电子发票、参加活动等,在满足消费者就餐便捷性需求的同时,吸引餐饮行业精准粉丝。

扫码支付后会员

传统餐饮店的营销活动之余支付,商家在顾客支付离开后缺乏有效跟进工具能将这部分流量白白浪费。

使用聚好付,顾客扫码后会自动关注店铺,打开了线上流量入口。以扫码支付为入口,依托微信卡包的便利,75%的顾客都能在首次消费完成后转化为餐馆会员,最大限度的帮助餐馆锁住流量,并且省去了传统实体卡的制卡及推卡成本。

储值营销

储值是帮助餐厅锁住顾客、会员营销的的一种重要手段,能够有效地提高顾客的消费粘性。于商家而言,会员储值解决了资金周转的问题,于顾客而言,会员储值提供了优惠及特权。

毕竟“钱在哪,心就在哪”,储值顾客就是餐厅最忠诚的粉丝。做储值营销能够锁定顾客接下来的若干次消费。顾客把钱存在商家那儿,心里就惦记着商家,就会抽空把钱花掉。

排队网合作商家四季椰林储值营销为例

通过聚客慧·会员营销系统,在储值营销活动设置好后,会员在手机端即可看到,从而实现会员手机端线上充值。店家无需推充值卡,更无需通过传单、大字报等形式来推广充值。

票券营销

聚客慧票券营销,是系统根据商家经营数据,自动计算各类会员的票券面值大小,系统自动生成票券,并根据会员消费行为自动发送,会员无需手动领券。

实现关注发券-关注发券-一键发券-定期提醒-自检发券的流程,并且,让顾客保持手中有券,引导顾客再次返店。

对于顾客而言,票券在微信卡包里,再多的票券也没烦恼,点餐支付调用方便快捷,客户满意;对于老板而言,不用投入设计、人力成本,效果实时查看,客户复购率上升了;对于员工而言,不用在烈日下去派发传单了,提升了员工满意度,可以专心服务顾客拉储值了。

此外,排队网粉丝运营平台、聚食汇、聚客慧、微商城等多款产品,形成“节流+开源”的服务模式,为商家提供会员分析、会员对账、主题营销、分销裂变等功能,这些都能帮助商家经营好每一位到店顾客,更高效经营好餐厅。

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