整合O2O新触点,排队网助力餐饮企业打造核心竞争力

众所周知,美国苹果公司在技术与产品相结合方面的能力,堪称全球企业学习的楷模。苹果公司推出的Mac、Ipod、Ipad等IT产品,无一不是技术与产品完美结合的经典之作。作为中国餐饮O2O业的领先者,排队网理念与苹果公司不谋而合,通过强化自主创新能力,不断将技术与产品相结合,整合O2O新触点,满足餐厅的深层次需求,为餐饮企业提供线上线下无缝对接一站式服务,促进餐厅业绩稳健、快速地增长

  O2O线上线下结合是未来的趋势,排队网找到了线上和线下的融合点,以O2O思维努力为餐饮企业打造未来的核心竞争力,并从以下六个方面使传统餐饮企业受益。

  1、在线点餐,食客新宠。

  在移动互联网时代,相比传统的商家信息被动接收,消费者更倾向于通过随身携带的移动终端设备,更快速的查找离身边地理位置最近的餐馆及打折优惠,并且随时随地的在线点餐,排队美食在线点餐功能,迎合了消费者的消费习惯,成为食客的新宠,让餐饮企业更容易被更多的消费者找到,也让消费者更清晰地了解商户菜肴。

  2、在线电子菜谱,降低成本。

  聚食汇餐饮管理系统可无缝对接排队美食APP,餐饮企业将菜谱上传到排队美食APP上,消费者直接在手机上查看电子菜谱,节省了商家设计和印刷纸质菜谱的成本。

  3、减少服务流程,提升服务效率。

  在线上,通过排队美食APP点餐,自动生成菜单号,将订单号输入到聚食汇餐饮管理系统,可自动匹配菜单、品种、价格等,无需按照订单的详细内容再次输入菜品、打印订单,减少服务流程,从点菜、上菜、收银三个环节改善消费者的服务需求,实现完整的O2O交易。

  4、品牌塑造与传播,得消费者得市场。

  所谓“得消费者得市场”,如果不能及时、有效地与消费者产生对接与沟通,在激烈的竞争市场中,就可能占据下风,甚至关门出局。排队网搭建了线上客流与线下餐饮模式的桥梁,排队美食通过官方网站、微博、微信等多种途径传播,用互联网的方式对餐饮企业展开品牌推广。

  5、信息数据化,实现精准营销。

  传统餐企做O2O,通过排队美食手机号建立会员体系,将消费者的消费习惯、喜好等形成大数据,有助于餐饮企业实现数据化,为决策者提供有效的决策依据。餐饮企业基于掌握的客户数据,利用后台进行具体解析,针对性的展开精准营销。

  6、高效服务体系,实现信息化管理。

  帮助传统餐饮企业建立一套标准化的高效服务体系。聚食汇餐饮软件主要管理餐厅内部的业务,而排队美食在线点菜则通过互联网将服务、营销与管理延伸到餐厅以外的空间,并通过后台数据实现客户管理、运营管理、营销策略执行等增值服务。线上线下的合作,实现餐厅的比较完整的信息化管理解决方案。

  对传统餐饮企业而言,在面对餐饮行业经营模式的严重同质化,行业利润的趋向渐低,如何打造自己的核心竞争力,建立起自己的竞争壁垒是当务之急。作为餐饮O2O一站式服务商,排队网一直致力于做好线下的商务机会与互联网结合,给餐饮商家带来持续盈利新模式。与一般餐饮团购或APP相比,排队网最大优势在于打通了商户的餐饮管理系统,实现线上线下的完美结合。排队网的线上与线下结合的O2O模式,成为餐饮企业突破传统经营模式的一个最佳工具之一,从各个环节提升餐饮企业的实力,使餐饮企业在同行业的竞争中占据有利的优势。

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