【案例】火锅商家业绩提升五大招!掘金4万亿火锅业下半场,你靠什么成为“战狼”?

本文共1520字,阅读大约5分钟,文末有彩蛋!

有人说:“中国火锅业能诞生6个麦当劳”,《中国餐饮报告(2017白皮书)》佐证了火锅的国民美食地位:火锅店铺数在各餐饮品类中排名第三,但营业额排名第一,22%的餐饮营业额由火锅贡献,它是名副其实的“吸金王”!

然而,“机会”往往会带来“灰犀牛”的风险:技术依赖度低、标准化程度高、可复制性强、毛利高,天生具备多种优势的火锅业是众多餐饮创业者优先选择的品类。在消费升级、互联网+大背景下,面对竞争空前惨烈、对手四面埋伏的市场环境,火锅老板们该靠什么成为“战狼”?让这五家“火锅英雄”告诉你火锅+互联网的“吸金”之道!


第一招

H5营销:转盘转出好运来

商家品牌:洞子张老匠火锅

使用功能:大转盘H5

品牌故事:具有70多年品牌历史,是四川著名老火锅。目前在上海有15家门店。人气很旺!

使用效果:年初,为庆祝新店开业,品牌在公众号发起“转盘抽奖”H5活动,以“关注品牌公众号和注册会员”为参与条件,设置最高100元代金券,抓住粉丝都爱试手气的心理,轻松获粉。活动为期3周,公众号增粉13000+,会员转化10000+,奖品核销率高达73%,达到了低成本转化会员的目的。


第二招

拼团营销:1元锅底疯狂抢

商家品牌:福合埕潮汕牛肉火锅

使用功能:拼团

品牌故事:福合埕由广东省普宁人陈来树先生于60年代创立,以地道的牛肉制品享誉潮汕,是著名的老字号品牌,曾被大陆及香港多家报章及电视台报导亦采访过。

使用效果:今年4月某个雨天,品牌微信推出“1元锅底”拼团活动,半小时内将50团“1元锅底”销售一空,且活动当天到店率高达72%,即核销了108张1元锅底券,福合埕的客单价为300元,在当天恶劣的天气情况下,108单拼团带来了将近3.3W营业额。


第三招

优惠买单:打造流量裂变力

商家品牌:潮牛海记

使用功能:优惠买单

品牌故事:潮牛海记首家门店于2015年在杭州西湖景区开业,短短一年已于全国开设了15家门店。过硬的品质,良好的口碑,吸引了谢霆锋、黄宗泽、高晓松等各界美食家慕名前来,并应邀登上《十二道锋味》第二季,成为《舌尖上的中国》特邀嘉宾。

使用效果:通过线上“优惠买单”功能,品牌的线下顾客78%转化成品牌会员。服务员引导顾客“注册、买单”,极简操作让顾客在线支付时不仅获得优惠券和积分,又省去了刷卡签字的麻烦。同时,将会员全部沉淀于品牌自己的公众号中,后期可随时与之开展互动,还可摆脱对第三方平台的过度依赖。单店优惠买单数15000+/月,营业额突破150万/月。


第四招

在线点单:彻底摆脱平台绑架

商家品牌:如一坊

使用功能:在线点单

品牌故事:如一坊始于清代嘉庆年间宫廷美食之巅的如一御膳火锅,是全国著名餐饮连锁品牌,于多个城市开设数家连锁分店,生意火爆。在第八届中国火锅产业大会上,荣获“2017中国火锅五十强”和“2017年度中国十佳绿色火锅”两项大奖。

使用效果:如一坊借力“智慧餐厅”建立自己的点餐平台,将门店原先30%的人力转移至后厨作业,大大节约了人力成本,翻台率提升至原来的1.2倍。用餐高峰期,不仅降低服务员压力,提升运营效率,而且不用再向平台缴纳佣金和扣点。


第五招

超级排号:排队也能心甘情愿

商家品牌:酌味涮健康小火锅

使用功能:超级排号

品牌故事:以传统手工小锅底为特色的“酌味涮”成立至今八年,因其健康时尚、价格亲民的特点,受年轻食客追捧。品牌分别于杭州、南宁、温州等地开设了5家分店,位于万象城、万达广场等著名Shopping Mall内。

使用功效: 借力“智慧餐厅”,品牌有效解决了过往“排队”问题。相比其它等位系统,“超级排号”不仅可避免顾客到店排队的无奈,实现微信远程叫号,更重要的是将精准消费群引致品牌自己的公众号中,而非第三方平台。品牌公众号出号总数30000+/月,大力优化顾客等位体验的同时将门店的运营效率提高了30%!


今天的餐饮消费市场已由80、90后主导,其消费习惯和消费方式正在发生巨大转变。他们习惯在线上取号、等位、点餐、支付、营销带来高效体验。缺乏互联网+的思维方式的火锅门店,所有经营行为都是盲人摸象。火锅江湖,水深,浪大,风也急,且行且小心,“活命”需走心。

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【案例】这家碳烤店年营收5000万,位居美食人气榜No.1,它仅仅是站对了风口?

【案例】月流水600万!用7个小心机赢得顾客!这个西餐品牌凭什么荣登第五届深圳餐饮风云榜?

【案例】登央视,虐霆锋,《舌尖上的中国》特邀嘉宾,年营收破亿的“潮牛海记”为何这么牛?

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