【公告】微盟智慧餐厅产品更新升级 微商城震撼上线

微盟·智慧餐厅微商城是直接搭建在微信公众账号上的商城，而粉丝就是潜在客户。通过平时公众账号的信息共享与传播，有利于增加客户粘度，微商城强大的功能帮助商户拓宽自己的销售渠道，增加销售额。同时，结合商家自身的产品做线上营销，快速拓展品牌的知名度。

商户可登录智慧餐厅后台，点击【门店】-【微商城】进入详细设置页面，设置微商城详细信息。

基本信息设置包括店铺名称、logo、背景图片、商家电话。

包括商品列表、新增商品。在商品列表中，可以直接新增商品，批量上架和下架以及删除商品。新增商品时，可以设置商品名称、商品图片以及商品详情。

商户可以根据订单号、下单时间、订单状态、配送方式查询订单信息。

消费者发起退款申请，订单状态为“申请退款”。

· 代收代付

1.商家同意退款后，订单状态为“退款中”

①财务完成退款，订单状态为“交易关闭”。

②财务拒绝退款，订单状态仍为“退款中”，订单操作中需要商家去手动【完成退款】。

2.商家拒绝退款后，订单状态为发起退款申请前的状态，即【待发货】。

· 自有支付

商家确认退款后，还需商家手动【完成退款】，完成退款后，状态翻转为“交易关闭”。

商户可新建运费模板、设置配送方式。

配送方式可设置商家配送以及用户到店自取，若商家配送，可设置满多少包邮。

配置运费模版前需详细阅读“如何设置合适的运费模版”进行合理配置。

在后台发货信息中填写快递公司以及快递单号，在微信端消费者可查询物流信息。

如果是扫描会员卡二维码或者输入会员卡号，则进入新的【会员详情】页面。

商户可直接查询用户积分记录、余额记录以及消费记录

· 线下消费累积线上会员权益

· 线下消费消耗线上权益

· 线下消费触发营销策略

注：【所属门店】为必填项

1.若在app首页选取了门店，进入充值页面时【充值门店】字段直接选取该门店，同时支持商家切换门店，可切换的门店包括“总店”和所有后台已启用的门店。

2.若app首页没有选取门店，进入充值页面时【充值门店】字段显示“请选择”，可选择门店同上。

可直接对会员进行充值

会员充值时，赠送金额、赠送积分、赠送成长值、以及赠送优惠券可根据商家配置的【首次充值】【充值有礼】规则计算出，不可手动更改。

商家可手动对会员积分、余额以及等级进行对应调整。

1.首页的【订单管理】【优惠买单】【核券记录】权限由后台【门店-业务管理】控制。

①有【操作】权限时，才能对订单进行操作，若只有【查看】权限，订单的相应操作按钮需隐藏。

②【优惠买单】【核券记录】只要有【查看】【操作】中的任一权限，即可查看。

2.会员的【补充交易】【充值】【积分调整】【余额调整】【等级调整】权限由后台【会员-会员管理】控制。

①会员首页的【补充交易】【充值】【积分调整】【余额调整】【等级调整】只有在账号拥有【新增/操作】权限时，才可使用，否则点击跳转无权限提示页面。

②当账号只有【查看】权限时，可以进入会员详情页，但是右上角隐藏，只有拥有【新增/操作】权限时才可以在会员详情页进行操作。

3.首页的扫码核销卡券权限由后台【业务管理-操作】控制。

微盟智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，将“线下餐厅”和“线上商家自有微信公众号”无缝对接。

目前，微盟·智慧餐厅正在处在持续发展的快车道，帮助餐饮企业全面开启O2O服务。商户可由此（http://canting.weimob.com）进入了解微盟·智慧餐厅，并登陆微盟·智慧餐厅后台体验。