天财商龙布局新市场,开启医院“智慧餐厅”新模式!

天财商龙致力于打造连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案,帮助餐饮企业实现连锁信息化转型升级。20年餐饮信息化,商龙一直在不断寻求新的突破,拥抱变化,与时俱进,时刻洞悉行业动态、专注产品研发、全力打造团队、精心体系建设,在企业发展壮大的同时,也将服务目标着眼于更广阔的信息化市场。



与云南德宏州人民医院的合作,成功见证了商龙信息化服务领域的一次新的突破。通过连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案助力德宏州人民医院餐厅智慧应用的成功落地,帮助企业实现管理“节流”,针对不同人群的用餐需求,为其提供一套便捷、高效的运营管理思路。


云南德宏州人民医院自创立起64个发展年头,如今已成为服务德宏、保山及缅甸部分地区,集医疗、教学、科研、保健、康复、急救于一体的三级综合型医疗服务机构。每年承接就医人数超过60余万人。数十年来,医院始终以打造更专业的医疗团队、精进医疗设备、为就医人员提供更好的医疗环境等为目标,不断完善医院的综合水平。此次,天财商龙展开合作,从信息化的视角,为员工提供更便捷的就餐环境,为就医人员创造更贴心的服务保障!几大场景,了解德宏州人民医院餐厅的运营“新常态”!



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场景1:微信预点餐,提前下单,免到店等候

特别针对人群:医院在职员工

方案实施:对于大多数医务人员来讲,别人还在悠闲地享受午餐时间的时候,一通突如其来的紧急电话残酷地将他们从餐桌拉回到与生命“搏斗”的手术台。就餐时间“争分夺秒”,如何优化点餐流程,压缩到店等餐时间?


天财商龙布局新市场,开启医院“智慧餐厅”新模式!


天财商龙微信预点餐,支持到店前提前浏览餐单,线上下单,餐厅接单后预先完成备餐,员工到店后可立即取餐,减少到店取餐等待时长,确保员工及时就餐,整体缩短用餐时长。


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场景2:储值卡结算,方便快捷的“零现金”消费场景

特别针对人群:具有住院需求的康复期病人及家属

方案实施:长期住院的康复病人,每日三餐对医院餐厅消费需求高,如何简化他们的点餐流程?


天财商龙布局新市场,开启医院“智慧餐厅”新模式!


天财商龙会员储值卡,支持按次储值,消费当次刷卡即可完成支付,“无现金”的消费模式,为病人及家属提供了便捷、高效的支付流程。有效规避了餐厅点餐、备餐过程中的找零环节,确保食物的安全卫生,同时帮助餐厅规范收银管理流程,确保营业数据的安全可靠。


此外,天财商龙会员关系管理系统实现与连锁餐饮管理系统的对接,有效记录用餐人员当餐消费信息,根据菜品品项消费情况,帮助餐厅及时调整菜品结构,对于被点次数较少的菜品,可及时减少该菜品的供应,规避不必要的浪费,降低运营成本,管理更高效。


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场景3:微信预定,精准送餐到床位

特别针对人群:需要特殊陪护的住院病人

方案实施:相比以上两种模式,天财商龙微信预定功能,实现了空间上的消费模式转移。线上点餐并下单,即可享受精准的送餐服务。就餐人员无需到餐厅等待制作出餐,更不用自己排队点餐,扫码下单,精准送餐到床位。尤其对于需要特殊陪护的病人,微信预定模式,为其提供一份安心、舒适的用餐保障。


天财商龙布局新市场,开启医院“智慧餐厅”新模式!


天财商龙餐饮连锁信息化一站式闭环解决方案,首次实现服务领域的一次“新尝试”,开启医疗领域信息化新征程。面对该领域特殊群体的差异化需求,为云南德宏州人民医院匹配了集餐饮连锁管理、会员管理、智慧餐厅等功能于一体的信息化闭环解决方案,确保企业餐厅高效运营,为其提供信息化管理服务支撑,助力德宏州人民医院进一步打造成为体制更全面、团队更专业、服务更完善的综合类专业医疗服务机构!


天财商龙布局新市场,开启医院“智慧餐厅”新模式!


文案 | 倪旭

编辑 | 吴阳阳


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