重磅!大众点评评价规则更新 | 商家必看

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“大众点评评价规则改了!”

“明明有了新的点评,精选点评数量为什么没有变化?”

“深受恶意差评困扰,这个消息太好了!”

今天,就为大家介绍大众点评规则有了哪些新的变化!

“精选”还是“全部”,你分清楚了吗?

最近,你是否发现大众点评有了些变化呢?餐厅明明收到了新的点评,精选点评却没有实时更新,要等2个自然日审核。这是为什么呢?

原来,大众点评新的规则中,用户发布点评后,点评会进入商户下的“全部”页面,平台将对点评进行严格审核,一般会在2个自然日审核完毕,通过审核后的点评将会出现在商户下的“精选”页面中。

在这个严格审核的过程中,也能一定程度上帮商家拦截部分恶意差评。

关于这部分改版,你一定有很多疑问,下面的Q&A来帮你解答:

  • 什么是精选点评?

精选点评具有丰富的文字表述,能够传递作者的感受,带有客观的星级打分,对消费者具有更高的参考价值。

  • 什么是全部动态?

用户发布的所有关联商户的内容。

  • 什么样的点评可以进精选?

精选点评的条件包括:1)点评带有星级;2)点评不少于15字;3)点评通过内容审核(拒绝广告、灌水、重复,低质量点评)4)点评真实可信,在商户、用户、内容等多个层面上都真实可信。

  • 精选点评的审核时间是多久?

为了通过严格的筛选,给大家提供更真实、更有价值的点评,目前精选点评的审核时长是2个自然日。

昨天的Lv8,今天可能…

除此之外,大众点评还将进行用户端的规则改版,如果点评内容质量差、弄虚作假,,等级可能下降!

如果有竞对或差评师恶意评论,不但会有两天的时间审核,被平台审核不予通过,等级还会被降级。对于深受恶意差评困扰的餐饮商家来说,这两个改版大快人心

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