报告| 大牌餐饮新动作,这5大趋势你一定要知道!

餐饮业规模在2018年突破了四万亿元,收入持续攀升。越来越多的创业者加入赛道,市场发展不断充满新的变数。

这一年,回归基本、向内要效率,是餐饮业的主流动作。与其等着掉队,不如主动出击寻找新出路。仔细盘点,不难发现很多大品牌都做了一些新的尝试。

01 快餐变慢

国际快餐巨头从场景上,先慢了下来。

麦当劳将餐厅“一分为二”,一半是快餐,一半是咖啡,并且将McCafe独立上线外卖平台。

肯德基也推出了独立的咖啡品牌COFFIIA&JOY。

中餐避不开的是现炒、“锅气”。2018年的中式快餐,也在试图用现炒和“锅气”吸引追求品质的消费者。

2018年7月,诞生于广州的快餐品牌“72街”推出了“72街CHEF",菜品由大厨现场制作,结合全新的开放式厨房,顾客自选菜品,也可观赏厨师做菜。

慢快餐的模式,增强了消费者对餐食的信任度,用餐体验也大大提升。

在深圳,则有“小女当家”“义泰昌”等品牌西南有“乡村基”,57度湘也酝酿了全新品牌“侯师傅热炒”,2019年亮相之后,也是轰动长沙。

“慢”可能不是趋势,但在这个阶段却有实在的需求。作为品牌价值体现的一方面,现炒还会在中式快餐领域继续兴盛。

02 外卖由争议到“大统”

“未来外卖应该是越来越贵的。”

关于外卖模式之争渐渐归于统一: 消费者应该为节省的时间成本埋单,外卖不能打价格战。如同外婆家创始人吴国平所说的那样:“外卖要做好就是要加钱”。

2018年上半年,外婆家接入了美团系统,正式上线外卖。数据显示,2018年12月外婆家的外卖流水,达到了2000万元。

外卖之所以吸引关注,一方面是它日渐提高的营销费用,另一方面是更多的餐饮大牌的产品进入了外卖平台。

瑞幸、连咖啡等品牌奉行“咖啡找人”策略,让等待消费者上门的星巴克按捺不住。2018年8月,星巴克终于进军外卖。

此外,喜家德水饺、烤鱼品牌“探鱼”也上了外卖……越来越多的餐饮人认识到,外卖不是堂食的补充,而是单独的一种业态。

03 “ 餐+饮”两条腿走路

饮品市场的爆发,让传统餐厅也重新认识到了“喝”的重要性:吃和喝,开始结伴出现

在巴奴毛肚火锅的菜单上,有山药汁、乌梅汤青桔乌龙等饮品。湊湊火锅不仅有茶饮,还将其独立出来做了新品牌。小龙坎母公司,也做了龙小茶,第一家店和小龙坎火锅相依为邻。西贝秉承着食材来自大西北的理念,菜单上出现了沙棘汁。

从千店一面的可乐、雪碧、果汁,到不同种类的创新饮品,餐厅经营者对饮品的认知也发生了变化:

功能性上,解渴同时要兼顾美味;体验感上,丰富用户消费体验; 价值观方面,品牌的文化输出,与品牌调性一致。不管是菜品、饮品,还是桌椅餐具,一切皆是品牌的表达。

04 大店回归风潮

小而美的餐厅,已经席卷餐饮业数年。但在2018年,大牌开了很多大店。

2018年,呷哺呷哺、星巴克等行业大佬都开起了干平米的大店。起源于湖南长沙的徐记海鲜,开了5家超过2000平米的门店。同样是在长沙,文和友开出了近5000平方米的龙虾馆。

巴奴毛肚火锅在郑州的概念餐厅,2300平方米的面积,只有61套桌椅,相比巴奴目前同样面积的门店,餐桌配比少了三分之ー,足以看出这家店对顾客体验的重视。

餐饮业经历过服务主义、营销至上,越来越多的大店出现,意味着餐饮业正在向体验主义升级。

05 社区店抢滩战

很对品牌都曾是购物中心的受益者。当越来越多的购物中心趋于饱和,租金越来越高,对于做餐厅,一定是个赚钱的好地方吗?

是否要逃离购物中心? 不ー定。

2018年,社区店成为竞争新高地。西贝继续小店探索,除了超级肉夹馍,还在北京开出了西贝 EXPRESS,其对于社区店的探索从未停止。除此外,呷哺呷晡、麦当劳等多家头部餐饮企业已瞄准社区。其中老乡鸡收购了同样扎根在社区里的武汉永和,朝着中国第一快餐品牌的目标继续前进。

“最后100米”的抢滩行动,在2018年表现得尤为激烈。租金尚在下游的社区周边,存在着大量品牌化经营的机会。

– 总结 –

中国餐饮业进入了新的历史阶段,当“夜经济”、智慧门店等新概念不断涌入,大品牌们都亮出了刺刀,开始了近身搏斗,寻找新“打法”。

但所有的手段都只是辅助,不能解锁餐厅的所有问题。只有人,才是餐厅的核心动能。经营餐厅的本质,还是要回归到用户本身。

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