【伙伴分享】致奋斗的自己


一分耕耘一分收获,生活总是不会辜负努力的人。


我从2019年7月中旬入职木屋,直到现在,每个月的工资都能达到自己的预期,并且在2019年11月通过金服考核。


这不是炫耀,是努力换来的收获,是想告诉伙伴们,公司不会亏待努力的伙伴。


良好的第一印象会给我们的服务工作加分。我们在面对顾客时一定要微笑,表现得体大方。工作中随时的微笑不仅能令自己保持好的工作状态,也能让顾客心情愉悦。在给顾客下单时,做好菜品,口味,数量的核对,尽量保证不岀错,这样才能达到顾客的心理预期。


餐中服务时,可以和顾客适当沟通、聊天,把顾客当作朋友,建立友好的关系,万一有不好的客诉,也能好处理一些,门店的回头客也多。


学习使人进步,反思使人成长。来木屋以前,我从没做过服务员,总是会担心自己做不好,每天都怀着一颗忐忑的心上班。每天总是不停地问伙伴们各种问题,尽可能多的学习,生怕自己犯错,给别人带来麻烦。

学习是成长的过程,自我总结才能收获,每天躺下,闭上眼,都要在脑海中过一遍当日的问题,想想今后遇到类似问题要如何处理。皇天不负有心人,我在11月份通过公司的金服考核,正式成为了木屋的金牌服务员,有了1.05的计件翻倍,有了父母补贴,有了专属红色衣服。

在木屋我更加有成就感,归属感。

有句话说:吃亏是福。


在每天比别人努力多一点,上班都已经习惯提前到岗,无论忙与不忙,提前到岗总是可以提前做好准备工作,防止高峰期因准备工作不够而忙乱,造成服务不到位。结束营业后,也经常加班工作,做好收档工作,不为白班留小尾巴,学习各种技能也都是在下班后。


在每天的收获都对得起自己的努力,顾客的表扬,门店伙伴的支持与点赞。


无论从事任何工作,主人翁意识,都是通吃的。主人翁意识,是要求我们想到做到,而非纸上谈兵。在每天的工作中,我都会在脑海中有一个计划,在什么时候,什么情况下,该做什么,想他人所想,积极做他人想做之事,让顾客,让伙伴放心,这也是自觉自律的体现。


努力奋斗的人生,总会被生活温柔所待,木屋的工作是能够实现这一切的,千城万店有我一份!



点“在看”给我一朵小黄花



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