9月、是个值得庆祝的月份、亦是我来木屋的三周年庆!
(有喜有怒有哀有乐、伴随风风雨雨,从未有过任何想法想要离“您”而去)
最初进入门店面临的是一个新的环境,最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心,可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标,就是做好每一件自己能做好的事情。
我一共经历过三家门店,老友新友伴时常。从最起初的东门至沙井到现在的观澜湖,从一位普普通通的懵懂新员工转变如今的金牌服务员,或许是每个人的想法目标不同,个人比较向往平凡无奇的生活方式,所以也多次拒绝了往上发展的机会。。。
遥想当初还是一位内向型的小伙子,总觉得与顾客沟通交流有障碍,得不到很大的启发,也不知道人与人之间到底存在着哪些方面的沟通,又或者不懂得如何与顾客畅谈:交心走心。
过程嘛……只有自己深层体会,才能真正领悟其中道理,我相信身为木屋人在门店奋斗的每一位小伙伴绝部分都会有这种经历。
第一次接触到干杯时刻活动还是在沙井一店,看着同事一个个互动性很强烈,与顾客沟通氛围又极好,我心动了,很想尝试体验,拿着麦克风,使用着话筒,与顾客与小伙伴那种嗨起来的场面十分过瘾。
在多次观察中,我还是未能鼓起勇气,内心总缺乏一种信念,当我得知近日我们观澜店也要加入这项活动的时候,我的内心是挣扎的,因为自己很想于迈出这一步,但是又被自己内心所纠结。
这一刻、店长站出来了,找我进行沟通,无论如何都要带伙伴把干杯活动做好,(第一次)开展️很顺畅,进行到一半的时候霸王餐500元现金卷就被幸运之人抽之而去,顾客很开心?我心里也很安慰。
公司给予的这项活动,意义非凡,体现了木屋烧烤企业的活力所在,既给顾客带来了乐趣以及享受到一些优惠政策也锻炼了我们的口才掌握。
从来没有想过会在木屋能够待上这么长的时间,着实不单单获得是在工作上逐渐积累的经验外,还有为人处事和相处之道,很有幸的见证了木屋的发展。
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长。
Every day is worth celebration!
(每一天都值得庆祝)
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