浅谈新冠肺炎对餐饮供应链的影响

一、对农贸批发市场的影响

春节期间,新型冠状病毒在全球扩散,而此次疫情的发源地直指武汉华南海鲜市场。中国疾控中心病毒所从华南海鲜市场的585份环境样本中,检测到33份样品含有新型冠状病毒核酸,提示该病毒来源于华南海鲜市场销售的野生动物。华南海鲜市场究竟是不是这场病毒灾难的起源地暂且不论,但多名初期感染者都有该市场暴露史是不争的事实。

武汉华南海鲜市场,始建于2005年,该农贸批发市场毗邻城市交通枢纽、商务区、高密度住宅区,在武汉的城市化布局中格格不入。诸多城市的核心区域都还保留有旧时成立的农批市场,这些农批市场一般都存在着设施落后,脏、乱、差等诸多问题,无论从交通、排污、垃圾处理,还是防疫、市容市貌等各个角度而言,都是与现代化城市发展进程背道而驰的。另据媒体报道,疫情之前的华南海鲜市场除了正常售卖海鲜水产品之外,还会售卖獾、竹鼠、刺猬、蛇等野生动物。甚至存在孔雀、蝎子、狐狸、果子狸、梅花鹿、活狼仔等动物的活杀现宰、速冻冰鲜、送货上门、代办长途托运等经营业务。这反映出,很多老旧农贸批发市场职能简单、疏于管理的问题——只能提供硬件薄弱经营场所,对经营者和经营商品缺乏准入检查和监管,难以保证货源的品质和安全。

武汉华南海鲜市场的背后,折射出的是老旧农副批发市场相对落后,多缺乏检疫检验场地、设施的规划和布局的问题。设施条件不完备、抽检距离远、时效性差等客观条件的限制,都增加了检疫检验工作的难度,不能高效避免安全隐患和传播风险。和华南海鲜市场一样,诸多老旧农副批发市场初建年代久远,不具备信息采集和智能化管理的条件。脱离了现代化发展的轨道,连基本的溯源追踪和上下游联动都无法实现,只有初级集散功能定位的老旧农副批发市场,已无法全面满足当前社会的发展需求。据了解全国这样的农贸冻品批发市场不在少数,比如笔者所在的北京,西南郊二商冻品批发市场、十里河农贸批发市场、京深海鲜冻品批发市场都在靠近三环的居民区集中、城市交通发达的枢纽地区,早已不适应北京整体的城市发展,是升级转型还是拆迁外移,需要考验当地政府的智慧和决心。

从专业角度来讲,农副产品批发市场不只是一个单纯经营场所,只有打造功能完备的农副产品批发理想生态,才能确保市场的安全有序运营。全面实现展示交易、存储、冷链仓储物流、检测检疫等各功能分区独立运作、协同发展,充分满足从业者的诸多需求。农副批发市场规范系统化管理的方向和紧迫必要性。顺应城市化发展进程,加快农副产品批发市场外迁。当然,外迁也不是一刀切,也不是一棍子打死,要充分考虑百姓生活的便利性和物流的便利性,统筹规划城市布局。

二、对食品行业的影响

没有实力的商家可能因此退出这个行业,疫情之下政府扩大食品安全的检测范围,提高检测精准度,不合格的产品再难进入市场,现金流不充裕的、勉强活下去的传统食材配送商加速洗牌,收购、兼并、转让等冻品行业整合开始大范围波及开来。

政府提高准入市场的台阶,未来政府和市场会用区块链可追溯技术、二维码技术来解决产品溯源问题。超市、生鲜电商迎来黄金发展时期,以盒马鲜生、超级物种为代表的新零售,而这一次疫情,盒马鲜生、每日优鲜、美团买菜、钱大妈等订单猛增300%以上,这种现象一定会继续下去,改变的可能性很小,互联网的力量与传统电商的结合,展示给消费者是方便、高效、安全整洁的形象。有销量的支撑,产品的性价比优势会体现出来,人们的购买习惯得到改变。

鲜禽活禽以及特色和野生动物肉类鲜活宰杀受到一定影响,生产、运输和储存会更加严格,防止交叉感染和防止食品污染,比如1月28日,山东烟台市政府统一关闭农贸(集贸)市场活禽宰杀店47个。近日,内蒙古自治区市场监督管理局也对市场内活禽宰杀、销售全面禁止。不得销售未经检疫或检疫不合格及来源不明的动物及制品。

三、对餐饮商户的影响

在疫情的影响下,餐饮市场发展如何,可以借由2003年非典对我国经济影响的趋势有些判断。

由图可以看到,2003年二季度GDP增速出现明显的下行,但持续时间较短,随着6月份SARS传播解除,生产活动恢复,三季度GDP增长恢复。相关证券公司研报指出,SARS短时间对经济产生较大影响,但总体未改变经济上行趋势。

另外从疫情对具体行业的GDP影响数据来看,住宿餐饮虽然在疫情影响下有短暂下滑,但在第三季度实现了快速反弹。国家金融与发展实验室理事长李扬也表示,虽然疫情对服务业产生较大冲击,但是之后可能会产生报复性消费,这部分缺口有望回补。羊瑞堂创始人高福堂还展望了疫情过后的美好:熬过去之后,全国人民都急需见面、聚会,餐厅不只是“吃饭”这一个功能,它更重要的是聚会和社交的场合,我们都要做好准备,迎接疫情过后“报复性消费”的一轮餐饮热潮。

当然前提是先活下来,2020年餐饮行业也将面临“大考”,对餐厅内部运营管理、食品安全管理将会要求更高。比如麦当劳这次很多门店继续营业,严格规定员工洗手使用杀菌洗手液揉搓 20 秒以上;厨房工作人员采用蓝色手套处理生、冷半成品食物,采用白色手套处理熟食;餐厅不同区域使用不同颜色抹布,清洗后的抹布浸泡消毒水,消毒水 2 小时更换一次;大堂用餐区域采用“一客一消毒”,卫生间、洗手池、地面也是随时消毒,容易被忽视的门把手、楼梯扶手至少 30 分钟消毒一次麦当劳一方面主动带头提高公众对预防非典的意识,一方面加强自身的卫生管理并向大众展示“一丝不苟”的一面,这些都与维系大众信任度息息相关。而这次疫情,麦当劳暂停了湖北多地的门店,全国仍有接近 3000 门店在营业中,接待普通顾客的同时也为一些定点医院的医护人员提供餐食。有过非典经历的麦当劳,同样地,店内测温、洗手、消毒、戴口罩一样没落下。

另外,麦当劳供应链和员工管理标准化,运营稳定,拥有独立外送团队的“麦乐送”进一步升级为“放心送”,门店与外送员之间可以更好地打“配合战”,食品安全、人员卫生健康管理、餐箱消毒、无接触配送等措施迅速到位。以上都是餐饮企业可以学习的先进之处。

还有,餐饮企业将会加大对外卖的投入,比如单独设立外卖主营店、缩减SKU、精选外送产品、增设外卖团队,以及开发零售产品等。另外,也可在店内进行外卖专门化升级。例如:从堂食里增加专门的外卖动线(细分出外带窗口),或是在餐厅增设由专人负责的外卖专区等方式。这段时间为了减少人员接触,美团外卖率先推出“无接触配送”服务,顾客在线上点单,备注要求骑手将产品放在指定位置,送达后骑手通知用户自行取餐。

四、对冷链物流的影响

加大对冷链硬件基础设施的投入和迭代,因为一是国家严管和禁止活禽宰杀,鲜禽的消费习惯大幅减少,冷冻品是未来主流发展趋势,二是散乱的食品安全堪忧的菜市场关停、冻品批发市场迎来新的大洗牌,市场将会迎来集中性、食品安全有保障的大型、新型冻品市场的崛起。比如国家刚刚发布的中央一号文件,其中“保障重要农产品有效供给和促进农民持续增收”部分的“加强现代农业设施建设”中指出:将启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程。加强农产品冷链物流统筹规划、分级布局和标准制定。安排中央预算内投资,支持建设一批骨干冷链物流基地。国家支持家庭农场、农民合作社、供销合作社、邮政快递企业、产业化龙头企业建设产地分拣包装、冷藏保鲜、仓储运输、初加工等设施,对其在农村建设的保鲜仓储设施用电实行农业生产用电价格。

疫情中,物流企业更重要的是要具有前瞻意识和周密规划,比如某冷运公司就表示,疫情导致很多消费习惯和市场走向发生变化,以往传统的餐饮业大批量的冷链配送暂时停滞,但是生鲜电商业务突增,该冷运公司积极加大这方面B2C、B2B的服务。疫情将使得消费者的部分购物需求由线下转为线上,这一部分导流将促进电商快递业务量增长,“无接触配送”也已经成为多家快递、外卖公司配送货物的标配。

现在各地使用的冷链物流多为应急物流,快递和专车单送的方式,适合紧急情况,不可长期持续。业内专家针对冷链物流企业的困境提出了建议:1、同线路结盟,这是临时性的渡难关的合作方式,在特殊情况下,同线路专线团结起来合力度过难关,共享有限货源,降低不必要的成本开支,让企业生存下来;2、同线路合并,这是长期的相互融合渡难关的合作方式,同线路专线企业合并为一个企业,所有资源重新组配。对于不愿意合作的物流企业,专家的建议是线路瘦身和末端分流由自营转为外包,同时加速向数字物流换道也很重要。

五、对新型B2B食材电商的影响

首先,B2B电商也会迎来一波洗牌,现金流不充裕的、服务范围小的关门倒闭,或者转型聚焦B2C或小范围的业务。

其次,对于未来的发展都是长期看好的。非典时期成就了淘宝、京东和携程等一大批早期电商的崛起,而这次无疑会影响和改变部分餐饮老板和采购的进货习惯,比如美团旗下的快驴进货,依托“一站式”食材交易平台,可以深度把控产销链条的各个环节,形成集合了供应、生产、加工、销售、运输等诸多信息的庞大数据库,通过大数据分析和智能化处理,可以全方位多角度监控经营流程,轻松实现食品安全溯源追踪和市场行情精准把握。无论是产品、市场的情况,还是供应方、需求方的情况,一切环节都尽在掌握,可以极大的提高市场效率、规范市场秩序、保证市场安全。

另外,这类电商应该和国家、各地政府加强联系,因为涉及到民生的菜篮子、肉袋子等需要受到政府的宏观调控、城市规划、微规的民生指导,电商可以按照国家和政府的思路来提前布局发展,不仅享受政策的优惠和补贴,还能面对大的公共突发事件比如地震、疫情等,可以优先保障供应和受到特殊政策优惠。


中国第一家专注于餐饮供应链的自媒体

笔者拥有十余年丰富的大宗农产品期现货研究、餐饮食材采购和冷链物流等食品供应链的实践经验,是英国皇家采购和供应学会五级认证会员,餐饮供应链变革的长期观察者,多篇文章发表于今日头条、亿欧网、餐饮老板内参、掌柜攻略、《冷冻杂志》和《中国食品报》,曾在【勺子课堂】直播讲授供应链公开课《餐饮的采购和供应管理》

曾为以下品牌提供供应链解决方案:正大食品、新希望六和、凤祥食品、辛普劳、安德鲁、易果生鲜、宁夏悦丰、北京宴、香港马会、吉野家、田老师红烧肉、美团快驴、链农、优配良品、Pizza Express、华莱士、台滋味、玛格利塔比萨、日昌、云海肴、杨记兴臭鳜鱼、蜀海、四季明湖、明湖小楼、半天妖烤鱼、董小姐爱地锅、望京小腰、焦耳外卖等,致力于帮助餐饮食品企业提高供应链管理水平。

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原创文章,作者:餐一谋,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/19448.html

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