与年轻的员工相处,别硬来

2020年10月21日 No.816


1

人之生也柔弱,其死也坚强。万物草木之生也柔脆,其死也枯槁[1]。故坚强者死之[2],柔弱者生之徒。是以兵强则不胜,木强则折。强大处下,柔弱处上。——《道德经》第七十六章

白话文翻译

说这人呐,活着的时候身体柔软,死之后身体就会僵硬。万物草木活着的时候性质柔软,死后就变的干枯。所以坚强的东西,大多属于死的那一类,柔弱的东西属于生的那一类。因此自视兵强而发动战争则不能赢得胜利,树木强硬就会一折就断。总认为自己强大,显摆自己厉害的,反而会处于下面,懂得柔弱谦逊的,反而会处于上面。

2

老子最厉害的地方,就是能够把这些深刻的道理,用非常显而易见的现象描述出来,尤其是那些我们觉得非常稀松平常,经常能看到的,却又忽略的道理。

比如第七十七章里面,损有余而补不足这个道理,用拉弓射箭来形容,瞄高了就低一点,瞄低了就高一点,劲大了就小一点,劲小了就增一点,最终达到平衡的状态。

再比如,第七十八章里面,柔弱胜刚强这个道理,用水来形容,水是最常见,最柔弱的东西,非常容易理解。

高人之所以厉害,就是因为能够把深刻的道理用简单且非常容易理解的方式讲出来给普通人听,让普通人懂。

3

很多人都说,道德经讲的都是“弱”的事情,看多了容易让人变的软弱。甚至有人直接评判,说道德经就是给弱者看的书。

能这么说的,很可能是没有看懂老人家想要表达的意思,亦或者是“执念”太重,只看到了“弱”而未看到弱以外的东西。

前天说我们搞外交的例子,米国人那么厉害,军队实力在世界上也是数一数二的,强吧?

但外交呢?亚非拉那些国家的外交,不还是搞不定吗?大炮架到人家门口,都搞不定。

我们呢?

用一个“一带一路”,到这插一句,很多人可能都不知道一带一路的全称是啥。在这再科普一下。

“一带一路”(The Belt and Road,缩写B&R)是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称,2013年9月和10月提出建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的合作倡议 。依靠中国与有关国家既有的双多边机制,借助既有的、行之有效的区域合作平台,一带一路旨在借用古代丝绸之路的历史符号,高举和平发展的旗帜,积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系,共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。

丝绸之路,丝绸,柔软吧?

我们这么做得到的结果是啥呢?就是我们与这些国家的外交关系越来越好了。大国外交,就是用这种“柔”的方式来实践的。

大学士张英的老家在安徽桐城,当年老家的邻居吴家盖房,想侵占涨价的地,张家人肯定不愿意啊,双方谁也不让谁,告到县衙,对簿公堂。

而两家都是有名望的家族,县官一看,乖乖,两家都很硬气啊,谁也惹不起,也很为难啊。

张家人一看这个架势,摇人,咱上面有人,怕你不成!

于是写信派人给张英送去,想让张英给家里出头。

张英看了之后连连摇头,随即回信说“千里家书只为墙,让他三尺有何妨,万里长城今犹在,不见当年秦始皇”。

家人收到信一看,哎呀,太惭愧了,觉悟太低,马上按照张英的批示,让出三尺。吴家一看,乖乖,大学士如此大度,咱这么干也太磕碜了,马上也让了三尺。

于是,两家之间便有了一条六尺宽的巷道,后人为其命名“六尺巷”。

现在,这个巷子已经成了国家AAA级旅游景点了,如果有机会去安徽桐城,记得到市区西后街与五亩园之间,参观一下这条巷子,感受一下什么叫做“以柔克刚”。

如果两家硬刚呢?结局一定不会好到哪里去。但大学士用“柔弱”的方式,反倒将这件事情变成了古今佳话,多好。

4

道理听到了,那么最关键的问题,能怎么用?

把老子这段话用现在的大白话再总结一下,那就是“处事不要太强硬,刚柔并济是上策”。

那么,在处理人际关系的时候,比如老板对员工,不要总是强硬的状态,不要总对员工发脾气,不要因为员工做错一点事情就劈头盖脸的批评。

尤其现在的年轻员工,更是看不上这一套“强硬”的管理方法。

用柔软的方式,和他们交流沟通,去了解和关心他们的想法,帮助他们成为更好的人,这个过程中,他们也会为组织与企业贡献力量。

在与他人合作的过程中,同样也不能一味的“硬”。咱们总说“店大欺客,客大欺店”,都是硬过头的表现,一时一刻也许看不出什么端倪,但最终往往得不到好的结果,就像前阵子那个老字号卖包子的店,被人吐槽还要告人诽谤,硬过头了最终落得了个关门大吉的结局。

餐饮服务业面对的都是一个个活生生的人,对于顾客的投诉,以柔克刚是更好的处理方式,坚守住自己的底线,这是需要强硬的地方,剩下的,以“柔”的态度接受顾客的意见与建议,会有更好的结局。

不仅仅是对外,对内,在家庭里面,无论是对妻儿老小,主动的示弱,反而是促进家庭关系更好的方式。

比如对待孩子的叛逆,家长越是强硬,孩子的叛逆会越严重,甚至还会引发一些悲剧。如果家长是柔和的,是温暖的,那么孩子也不会如此,而且,家长越早的能做到“温暖柔软”,孩子越不容易叛逆。

强大处下,柔弱处上,无论是工作还是生活中,这都是非常大的智慧,需要持续的践行。

References

[1]枯槁:枯槁(ɡǎo):枯,植物失去水分而萎缩变干。枯槁,草木干枯。[2]徒:徒:类的意思.

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原创文章,作者:餐谋张大宽,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/197146.html

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