“我是80后,好像还不太老。
但我真的不了解今天的年轻人,
为啥不买我的产品……”
95后新消费群的来临,正在改变营销方式,催生产品和模式创新的机会,会裹挟着新的文化、价值观,摧毁很多传统的堡垒。对企业来说,获得95后年轻人的关注,建立品牌忠诚度,已经变得越来越困难。在新的商业时代里,他们正在述说着自己的消费逻辑。
我们为什么要关注95后?
1.按照出生时间,1995-1999年出生的人被统一称为“95后”。他们现在的年龄为18-22岁,根据第六次人口普查统计,人口总数约为7848万。未来5-10年,他们将全面步入社会和工作岗位,成为消费的主力。
2.在中国,95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人。他们受互联网的影响比上代人更深刻,由此形成的行为习惯也更具有时代性。这些行为习惯会在他们步入社会后,影响他们的决策和消费。
3.不管大公司还是创业者,如何保持自身活力并持续发展壮大,一个重要因素在于精准把握现有用户,和未来潜在用户的消费需求。因此,越早了解95后的行为习惯和心理诉求,就能越早在瞬息万变的市场中把握机会。
01.和上代人相比,95后的家庭更富裕。95后出生时期,中国的人均每年可支配收入超过5000元,是80后的七倍、90后的两倍。
02.受成长经历影响,95后拥有相对更强的消费能力和消费欲望。除了基本生活消费,他们更看重商品品牌和品质。
大多数独享父母资源
01.95后的平均人口出生率为1.62%,明显低于80后和90后。后两者的平均人口出生率分别为2.1%和1.9%。
02.95后拥有比上代人更高的独生子女的比例。他们也因此独自享受了来自家庭的情感和物质投入。
看影视基本就是看明星追星更看重才艺、个性网络社交圈屏蔽父母。
娱乐观:看影视基本就是看明星
这也就能解释为何时下年轻演员能不断地参演影视和综艺节目。
追星:个性比颜值更重要
颜值作为视觉性刺激,不具备长期的消费力。因此,个性和创意更能帮助食企吸引消费者。
恋爱:更独立的女性恋爱观
女性主张平摊恋爱消费比例明显提高。
网络代沟:网上屏蔽父母很常见
95后对网络社交的谨慎态度,更多是为了过滤不懂自己的人。因此他们对父母也有“防范心”。
爱买东西,更爱晒东西
01.对95后来说,收到商品并不意味着是网购的结束。有50%的95后会参与商品的评论和分享。
【有图才有真相】
02.对喜欢的商品,95后愿意把推荐给其他人——在这方面,他们的积极性比年长的人群更高。
超前消费,【花了再还】
财务透支存在于每个常见人群,只是在95后中最明显。每月收入透支、没有结余的95后达到15%,在所有人群比例中最高。
颜值即正义粉丝应援背后的明星应援生意
明星应援市场的机会不只有周边商品的生产加工,随着电商压缩销售渠道,产品创意设计、营销策划、活动宣传等服务性领域将会释放出新的机会。
95后新习惯催生的视频广告技术新需求
对于95后的消费行为,需要开发新的广告技术和产品,保障广告能更好的曝光。比如网络直播就很受欢迎!
虚拟世界里的生意经
虚拟装扮与表情的火热,很可能从青少年扩展向中青年。将流行元素和个性元素“无缝衔接”的形象创作很容易让年轻用户将虚拟形象看成现实生活中自己的补充/延伸,愿意投入精力去装扮和使用它,满足了新生代构建虚拟世界中的自我形象的心理诉求。换来最多的自发传播,将每一个消费者都变成我们品牌和产品的传播者。
比如奋斗者代言人——“阿宽”就深受年轻群体喜欢!
面对主流消费群体——95后,食品企业应该怎么投其所好,满足其消费需求?以下案例或许能带来一些启示。
个性潮流迎合95后
良品铺子和知名星座公众号“同道大叔”联袂打造了一款星座巧克力,内置12颗代表不同星座的巧克力单品,“处女座我们不能做朋了”、“天蝎座一生黑”、“摩羯男真闷骚啊”……这份“星座巧克力”带着各种创意和个性十足的标签,一送出去,源源不断的星座话题就聊得停不下来,关于星座巧克力,关于星座的话题,呈几何式增长……..
它最大的特点,不仅仅是实现了产品的个性化,还提供了足够可玩,也玩的起来,玩得很嗨的话题空间,产生了独特的社交价值,它可以实现场景营销,制造各种各样的话题,段子,鸡汤。从而可以在互联网和自媒体环境下,生根发芽,广泛自发地传播。
治愈关怀影响95后
比起品牌影响力,年轻消费者更注重的是产品包装、个性化和人文关怀。去年百草味推出的两款新品抱抱果和仁仁果都展现了这一点。
抱抱果的包装选择了六种最具治愈特点的动物动物向来都是萌系治愈的象征,以可爱的动物作为包装也很容易拉进和消费者之间的距离;还在使用了动物抱着人这一概念,不仅仅是卖萌,还蕴含着一种治愈向的人文主义关怀。
颜值即正义
自从包装新颖独特的小茗同学一炮走红成为爆品后,统一仿佛尝到了甜头,除了给自己的新品取各种奇奇怪怪的名字,在包装上也是极其考究,靠颜值来推高端新品。
统一也在2016年推出了十几款饮料新品,每一款新品的包装设计都十分独特,可圈可点。
怎么与95后愉快地玩耍
应95后独特的成长体验与消费逻辑,品牌应该充当价值创新者、兴趣养成者、平台粘合者这三种角色。这三种社会角色,也定义了有新世代领导力的品牌,所需要具有的能力和品质。
95后很少是某一个品牌的忠实消费者,追寻新鲜事物是他们消费的动力,即便这种新鲜并不一定能持续太久,并且没有太多现实的意义。
不要妄谈梦想
95后往往正初涉人生独立阶段,他们怀揣未来生活梦想却个性独立,试图建立拥有自我意识的话语权。
体验带来消费
真正让95后喜欢的品牌,不仅擅长把过好生活这件事情,细致地娓娓道来,还会提供机会,为95后增加参与感。这意味着品牌需要在沟通、产品和服务上提供参与创造的空间,甚至增加动手参与的消费体验。
体验的目的在于激发,有效的互动,会产生意向不到的奇效。有时候,甚至比直白的广告更能立竿见影。
质感胜过名声
过去品牌侧重提供更多的选择,来满足消费者的个性需求。但今天,95后越来越青睐那些在某一细分领域有专长的品牌。不需要大品牌,但一定是精细的有质感的。这种恋物文化的消费旨趣已经成为95后普遍的消费价值观。
95后的消费文化强调体验感与参与感,这意味着传统的产品和服务形态要发生大的变化。品牌的角色不再是展示光鲜形象的标识,而是能与95后消费者同位思考的伙伴。
小时代需要大情怀
个体时代,没有价值观的品牌,将不会被记住。在95后的世界里,除了有极度迷恋的粉丝情结外,还有对身边“大神”、“牛人”的崇拜与欣赏。品牌需要成为这样一位牛人——“做自己认定的事儿,喜欢的事儿,并且坚持做好”。
兴趣是最好的消费推手
今天,已经有很多品牌意识到自己卖的不是“产品”,而是“生活方式”。
这意味着品牌要有能力把自己的产品和所在的品类,转换为一系列的兴趣养成方案,而不只是生活方式的象征物。
归属感的寻求已成为年轻人不可避免的精神需求, “可分享”成为95后在互联网时代的精神标配。
对品牌来说,这不应该只停留在品牌沟通上,而是以产品和服务的形态,一方面守护年轻人的独立性,另一方面帮助关系的粘合和建立。
从大社区到朋友圈
我们可以清晰看到个体价值的存在感需求正在变得越来越强烈。
95后所期待的存在感,越来越难以在人数众多的线上达成。如何提供小圈子,以私密化社交的机制形成固定的日常交流,将是让95后欲罢不能的生活方式。
所以,如果对网络还一知半解的企业主们,就得赶紧去补课了。网络的普及,同时更体现在时不时冒出来的网络新鲜名词上。比如290是什么意思,也或者那些95后们才知道了。
可以想象,在推崇潮流时尚的95后面前,如果不懂得他们审美观或网络用语的产品表示,就会显得无从入手了。而如果在个性化营销上动脑筋,就不难赢得市场。
“独行”的商机
过去品牌理解的是强调鼓励年轻人的特立独行。但“特立独行”并不是把自己的独特做出随意表达,招致他人评价,而是关注在自己,给自己营造一个不受打搅,不用比较,享受“Leave me alone”的私人状态。
平等、轻松的对话
95后的人格独立意识萌发得更早,跟父母的关系,与上代人相比更平等轻松。其实,95后并不反感广告,只是对那种“教条式”与“生硬化”的广告极为反感。因此,广告营销一定要做得巧妙,让产品特征幽默或者刺激地展现在玩家面前,让广告与游戏融合成一体,如此推广就一定能成功。
观点:不要让他们“感动”,要让他们“激动”
放眼看来,目前主要消费群体已由迅速崛起的90后来领衔主演。然而面对这样的新新人类,许多企业,特别是我们所接触的大多数食品企业措手无策。中国食品企业出现了“60年代的老板、70年代的营销老总,80年代的中坚消费群和90后新兴的消费市场”这样奇怪的局面,这中间的距离,不止是代沟,甚至可能是“代河”,当大多数还在写博客的时候,谁来看篇篇大论的道理,试想微博的火爆,当大多数还在手机短信电话的时候,微信闯进了新时代。
要想获得90后的好感,不用让他们“感动”,而要给他们“激动”。在品牌3.0时代,出其不意,才能制胜未来。
注:以上内容来源于企鹅智库 新食品评介 | 由“天府食事”整理
想聊的生活资讯
想听的食品之声
想找的食品安全政策法规
想看的行业资讯
这里有
您
天府食事发布
生活在这座和谐梦幻的城市,我们与TA共同成长。
感谢我们的遇见…
成都市食品商会官方微信公众号欢迎您!
联系邮箱:1014279097@qq.com
联系电话:028-68730231
原创文章,作者:第一食品资讯,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/198836.html