【伙伴分享】一起成长,一起进步

回想起来进木屋已经两年了,目前就职在木屋美的新都荟店,当初从学校毕业,尝试接触了几份工作,因为一些个人原因与发展原因工作时间不长。就在家里呆了一段时间,发现闲不下来。

后来。通过同学介绍,接触到了木屋烧烤,听她们说,木屋烧烤生意好,工资高,就抱着试试的心态参与面试,我记得同一批的人还是挺多的,各种优秀的人都有。不过最终还是凭借着自己的努力脱颖而出,正式入职木屋烧烤 。

其实第一次看到木屋时,木屋的装修风格让我眼前一亮,感觉别具一格。大大的打破了我对传统烧烤的印象,原来烧烤也可以整的这么高大尚,餐厅里收拾的干净整洁,菜品更是让人有食指大动的欲望(吃货一枚,对美食没有办法抗拒)。本着对美食的不可抗拒力,我就暗暗下决心,一定要好好干,留在木屋烧烤发展。 

刚来时对店里的不熟练,经常犯错,上错菜,不知道怎么去找事做,感觉到一些无可适从。当时都有一点想要放弃了,但是后来前厅主管看到我这状况,找我聊了一下。说我勤奋,也比较好学,下班给我们加班培训,还给我分配了一个不错的师傅,他们每次都很耐心教我怎么认识菜品,怎么点单处理客诉,虽然每次我都会犯错,但是他们都很耐心,还会鼓励我,我这悬着的心才慢慢放下。

经过几个月的学习到现在的备考金牌服务员,虽然也有过因为服务不到位被客人说,但是小伙伴们都很热情,会来开导我,工作不熟的主动教我。下班后她们还会陪我一起各种练习实操,让我感受到木屋的温暖的氛围。                                      

能在木屋坚持怎么久,其实真正让我留下来的一个重要原因就是这里的管理组都很关心我们,我记得又一次因为同岗位的一个兼职服务不到位,被一个顾客投诉了,因为她是和我一起看的门迎,又是我负责教导的,所以我也被评了一个C,当时很委屈,感觉这个事情又不是我做的,为什么要我承担责任。

后来我们前厅主管看到我心情不好,主动找我聊天,和我说了很多,我记得最清楚的一句话就是:”平时你表现的都很不错,服务也很周到,但是一个门店只有一个人做的好没有用,只有把你学习到的教给别人,让别人学习到更多,你才能抽身出来学习更多,进步才会更大。才能赚到更多钱。”     

来到木屋真的好开心,好幸运(感谢有小伙伴们啦!)

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/208382.html

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上一篇 2020年11月2日 13:29
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