掌柜说: 创业者与企业家最大的区别,来自我们能够成就多少人,是只成就了自己,还是可以因此让更多的伙伴展现价值、获得收益。可以说但凡是优秀的企业家,往往拥有更强的“世界观”来支撑自己的“利他”精神最终“成就人”。所以,创业者、企业家的终极天花板其实并不是能力天花板、认知天花板,而是“格局”或者说“世界观”的天花板。我们在市场中很难看到舒尔茨攻击对手、关注嘈杂的舆论,因为星巴克的骨子里知道,自己企业真正的客户是“顾客”和“员工”,这才是它真正在乎的。更是它屹立不倒的原因。
口述|霍华德·舒尔茨
来源|笔记侠
打造私域!从0到1搭建门店社群
刘晴
北京赢营咨询管理有限公司创始人
勺子课堂金牌讲师、美团外卖学院、馒头商学院特聘讲师,网易电商前产品总监,曾先后在多家世界500强企业授课分享。
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