500万餐企进军小吃赛道,小吃餐饮如何跑出大赛道?


一场疫情对餐饮业的打击可谓是毁灭性的,许多餐饮在疫情的冲击下没能走上发展的道路,反而因为一些问题消失在餐饮界的舞台之上,餐饮市场一度非常低迷,如今也才刚有恢复的迹象。



但在这低迷的市场气氛下,有一个品类非但势头不减,反而还呈着增长趋势,它就是小吃品类。无论是开出1000家店的阿甘锅盔、长沙排队王黑白电视,还是小吃阿芮烤鸡爪等品牌,都凭借小吃“物美价廉”的经营策略迅速抓住了很多年轻消费者的心,做到了逆势突围。


小吃业为什么越来越火?


一、小吃受众广,市场潜力大


小吃的种类丰富多样,地域特点鲜明,各地都有自己的特色小吃,随着经济水平提升,各地的深入交流,各种各样的小吃也逐渐融合发展,受到了广大消费者的喜爱。


据《中国餐饮报告2019》数据显示,餐饮行业商户已超过500万家,而小吃快餐类数量最多,小吃也成为了餐饮商户的首选创业品类,发生这一现象的原因在于随着中国80、90后人群体量逐渐庞大起来,而小吃快餐类作为这一群体日常生活的习惯性消费品,因此被市场广为追捧。此外,生活节奏加快及外卖业务的快速发展,也对小吃快餐市场起到了助推的作用。


大部分人喜欢小吃的原因除了美味饱腹,还因为小吃的出餐速度快,而且灵活性强,能满足边逛边吃的需求。在快节奏的日常生活中,小吃更能满足大部分消费者的需求,消费群体稳步上升,市场潜力也就无限放大。



二、小吃业态的变革


人们对传统观念中的小吃大约都局限在街边小摊,没有任何的行业规范,环境卫生恶劣,然而,近几年随着国家的各项管控以及消费者消费观念的转变,小吃快餐在环境、产品以及体验上的升级趋势越来越明显。



我们随处都可以看到越来越多的小吃店从街边搬进了商场、购物中心等地,从杂乱无章的街边店变成了窗明几净、精心装修的精致小店,形象从“邋遢”一跃成了小清新风、唯美风、科幻风等等,这正符合了当下年轻人们追求潮流的新鲜感,与此同时,小吃的颜值和服务水平也在不断的攀升,吃一顿小吃,与吃一顿“海底捞”似乎也没多大的差别。


而在运营上,移动互联网的发展加速了整个餐饮行业的进步和变革,小吃作为最契合互联网的品类,思想变革上也是最快的,小吃快餐拥有了互联网思维之后,通过现代化的网络社交平台包装和宣传自己的品牌,无论是匠心精神、独特口味还是环境设计,都传递着品牌的价值,有自己鲜明的记忆点。


反复的强调和视觉刺激下,品牌符号牢牢地占据顾客认知,不仅能抓住消费者的心,还有利于二次传播,对品牌塑造大有裨益。


不仅环境和思维的变革,在产品渠道上,小吃也在市场发展的步调下迅速改革,无论什么品类的餐饮,好的食材、好的工艺、好的口味都是消费者们追求的终极目标,而小吃能在混乱的市场下迅速出圈,也在于小吃品牌们越来越在乎消费群体的消费感官了。



再也不是街边小店一成不变的味道和体验,小吃品牌们也在着力满足现代年轻消费者们的消费需求,从食材、制作方法等方面不断的优化产品口味和环境,除此之外不断研发新的产品也是品牌们一直着力的事情。意在让消费者们不断的吃出“新鲜感”、吃出“与众不同”。


三、新零售和供应链的发展


餐饮业态正在经历着一场变革,而这场变革伴随着新零售经济的兴起,餐饮品牌们也都在经历着自己的变革,新零售业态正在重构新餐饮模式,而新餐饮模式当中不可或缺的一环就是供应链,英国供应链管理专家马丁·克里斯托弗在上世纪 90 年代就曾断言:21 世纪的竞争将不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。


餐饮业是个 3.9 万亿的大盘子,据统计,2017 年中国餐饮市场的食材采购规模已超过 8000 亿元,预计到 2021 年将达到 20 万亿。“食材”作为餐厅最关键的支出,占据着最不容忽视的地位。研发、服务、体验……一切都要在供应链的基础上展开。


在标准化、供应链的强大推力下,中式小吃快餐也在加速向零售化迈进。“食材零售+现场烹食”、“线下体验+线上销售”的新零售模式成为了更多小吃快餐品牌拓展渠道发展的新路径。


四、小吃的成本低,风险低


就餐饮行业来说,小吃的投资成本是较低的,小吃的经营模式灵活,可开店可摆摊,开店的话也无需过大的面积,所以在前期店铺租金这方面不用过大的开销成本。小吃的受众广,什么小吃是什么口味,吃过的顾客都了解,无需过多的宣传,认知度、知名度高。而且大部分小吃都是相当暴利的,看似不起眼,收入还是十分可观,很多人都靠小吃实现发家致富。



小吃餐饮如何跑出大赛道?


一、升级小吃品牌,避免细分赛道陷阱


小吃品牌巨头夸父炸串创始人袁泽陆说过,品类是企业的核心,所以我们在选择品类时,要学会在街头巷尾找机会,要接地气。细分赛道选品类的时候一定要选有自然流量的再把它原地升级,而不是再去创造一个新品类。


有句话叫做“艺术源于生活又高于生活”,对于小吃来说,也可以理解为“小吃源于街头但我们又要将它高于街头。”品类来源于街边小店,将之形象、体验和环境升级,打造跟顾客同等的交互方式,让顾客在小吃店也能体会到“海底捞”的体验感,获得消费者对品牌的认同和对价值感的认同。


同时,我们选择细分品类时也要避免细分赛道的陷阱,不能太过于细分,有时候过于细分,在某一个地方确实有机会做得很好,但这样,想走得更远包括走向全国的话就会比较麻烦,因为太细分的品类,很多都缺乏普适性。


二、把握餐饮新风口,重视供应链


从《2018年中国餐饮及餐饮供应链投融资报告》显示中我们可以看到,资本对餐饮品牌的投资热度就已经下降了很多,而对餐饮供应链服务企业的兴趣正在提升。据相关数据表明,餐饮供应链市场近两年来正在以每年10%的增速增长,迎来发展黄金期。


这说明越来越多的品牌和投资者看到了供应链对于餐饮行业的重要性,随着餐饮消费的升级,消费者更加注重用餐的体验和品质,高性价比的需求也促使着餐饮品牌们在思维上的变革,无论是环境和产品上,都是以提供高品质、高性价比的产品为主。



而在这样的情形下,具有专业性的餐饮供应链企业对餐企的价值开始体现出来。同时,餐企的供应链意识也陡然提升,各大餐企开始纷纷加强供应链建设,寻找新的发展突破口,小吃行业因为其特有的模式,对供应链的要求就更高,正新鸡排能迅速的发展,一开始就着力于其强大的仓储供应系统,所以小吃品牌要想跑出大赛道,供应链的完善不必可少。


三、抓住“网络”红利,借力平台布局


现代社会是个网络化的社会,外卖电商等平台的发展,加速了餐饮零售和连锁化的发展,作为最容易“零售”的品类,小吃无疑是最容易在此时出圈的。


我们可以看到无论是夸父炸串,还是亲爱的锅包YOU等餐饮品牌,在确定小吃选品之前,都在利用数据来帮助自己。


其实不只是餐饮行业,现在最火爆的跨境电商也是如此,面对来自于不同国家和地区的消费者,由于种族、国别、文化习俗、消费习惯、兴趣的差异,自然会影响到商品的品类和销量等问题。只有运用平台大数据去做用户画像的分析,了解顾客心里,才能保证选的产品更符合顾客所需。



那餐饮老板要如何获取数据,又怎样通过数据来帮助自己选址、选品?


1)通过外卖平台线上、线下数据入手


外卖等平台是获取数据最好的入手渠道,以美团餐饮系统为例,美团平台自身就拥有堂食、外卖、团购线上、线下630万活跃商户和4.6亿交易用户数据。


2)参考平台生成的选址、品牌、同行分析报告


美团餐饮系统打通了堂食、外卖和团购业务的线上、线下全渠道餐饮生态数据,具备更强的行业优势,其生成的选址、品牌和同行分析报告更有助于餐饮老板做自己所选品类的深度分析。


3)通过各品类商户流水、订单量、顾客画像等维度综合对比


除了宏观数据和分析报告,餐饮老板也可以通过平台提供的更细分的数据,来衡量自己所选的品类是否在某一个区域热卖,或者所选店铺位置是否可以获得更多客流。比如,美团餐饮系统可提供所选商圈范围内餐饮品类的流水、订单量、客单价和客流量等核心餐饮经营指标,覆盖堂食、外卖、团购等多个维度。


如果餐饮老板想开一个鸡排店,就可以根据美团所提供的,附近商圈内同行鸡排店铺的订单量、客单价、客流量、顾客消费时段、实付价分布等来综合考虑店铺的位置,和所选品类的可行性。


而近期,美团也推出了商户成长计划,为优质商户提供流量等各方面支持,一方面为广大中小商户填补线上经营能力短板,另一方面帮助大型连锁商户了解各门店线上运营能力的不足,帮其快速提升。








校长观点




小吃之所以现在被很多餐饮企业重视,就是因为它的投资成本更低、开店速度更快、铺垫密度更大、品牌影响力更广。它也可以上到一定的规模,比如杨国福麻辣烫、张亮麻辣烫都是四五千家店以上。


同时小吃的升级也必定意味着对快餐会形成新格局的冲击,而不是传统的米饭、饺子、包子。所以,当所有小吃进行升级的时候,也就意味着消费者可以品尝到更多美味的食品。


同时也意味着越来越多的15块钱以下的小吃会升级到15-25块钱之间的快餐,这也是地方菜系和全国口味真正意义上能够走通的一个很重要的前提。


小吃呢,它具有一些地方的特点,全国普遍型的小吃其实并不多,哪怕就是一碗面它在全国都有着不同的味道,因此小吃如果想跑出大的赛道,它势必要去地区化、去特色化,然后形成具有一定的、统一口味的产品。


但是这种口味也势必要有一定的前提,比如口味上是不是可以抓人心,是不是可以抓味道,是不是可以让消费者产生一定的复购和粘性或者记忆点,这些也是非常重要的小吃升级并做大的前提。




END


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