落地干货:怎么更好的做菜单(附一些靠谱的菜谱制作公司名单)

这几年来,我承接了上百个项目的策划。做项目,很重要的一环是制作菜单,因为做菜单是做餐饮项目的第一步,菜单是一个餐饮企业的行军指南、是顾客体验的说明书、是品牌营销的主战场。

 

这一百多个形形色色的菜单做下来,我也积累了一点实战经验。平常看到太多的餐厅不重视菜单、或者没有理解菜单,菜单做的很不好,浪费了这些餐厅的好产品,我想着把自己的一些心得写出来,今天在这里给大家分享,避免大家少走弯路。

01

扫码、点餐纸、菜谱

和门店模型

经常有客户问我,现在都流行扫码点餐,可以节省入手,他的店到底要不要上扫码点餐?要不要上扫码点餐,这关乎到门店的运营模式,一般来讲:

扫码点餐:适用于小吃、快餐、简餐、单品店;优点是节省点单、收银人手,缺点是不适合多SKU丰富的门店。

扫码点餐还有个弊病,就是在一线城市追求高翻台率的快餐厅,客人入座扫码点餐会浪费宝贵的座位资源,所以一些餐厅独辟蹊径,会设置成收银台下单,客人凭号在出餐口排队取餐,然后自行找空座位入座就餐。这样既节约了扫码点餐的台位空置浪费,也能去掉送餐员的工作。

配图:东川饭局花城汇店。广州有三十几家店的烧腊连锁:东川饭局,他们采用的是收银台下单,烧腊档口排队取餐的模式

点餐纸点餐:适用于正餐、火锅、特色餐饮;点餐纸的优点是便于做产品规划,设置主推菜、热销菜、常规菜和搭配菜,便于顾客选择。缺点是需要服务员确认下单,浪费人力;点餐纸菜单为了节省成本,一般都是白卡纸或者铜版纸印刷,印刷质量较差,不能突出菜品质感。

  

菜谱点餐:适用于商务宴请、中高档中西餐、日餐、包房;菜谱优点是菜品展示品质高、服务员可以按需引导推荐,提高客单、提高高利润菜品下单率。缺点是菜谱制作成本高、更换麻烦,需要服务员辅助点餐,增加人力成本。

综上所述,我们看到的一个现象就是,快餐小吃门店普遍采用扫码点餐,购物中心简餐、正餐餐饮多是采用点餐纸点餐。

 

扫码点餐、点餐纸、菜谱的不同应用场景,跟门店模型密切相关。小吃快餐品类少、顾客决策流程快,所以用扫码点餐最合适。特色餐饮需要突出产品特色、同时要大面积在菜单上做信任状,点餐纸和菜谱是最好的菜品展现方式。

 

那点餐纸、菜谱应该怎么做,有哪些要点呢?

02

菜单是顾客了解你的第一载体

通常来讲,顾客在门店,一般通过六个渠道对我们形成直观印象,他们分别是:门头、菜单、环境、服务、菜品、价格。

 

能充分、完全的展现我们品牌、门店的整体内容,并且是顾客主动、认真去了解的,就是菜单。一般来说,顾客会花一分半到两分钟去认真看我们的菜牌,而顾客去看一个广告牌,基本上不会超过三秒,所以菜牌就成了我们最好的广告牌。

 

所以好菜单非常非常重要,重要程度一是菜品线的结构,我们一般按照:引流品、热销品、常规品、搭配品、季节限定品五个产品线进行规划。好的菜品规划,能自动引导顾客进行餐品搭配,在一分钟内下单完毕。而且餐品综合毛利率好、菜品跟生产深度绑定,减轻后厨生产工序和成本,提升利润。

配图:虎拾根据产品结构,形成的爆破营销方法论。营销的起点是好产品,确切的说,营销的起点,是好的、丰富的、多变的产品。

二是信任状体现,顾客第一次到我们门店点餐用餐,是抱着怀疑、疑问态度的。所以在菜单展现上,我们一定要体现信任状,从销量、名人背书、食材原产地、品牌历史、获得荣誉五个维度,来打造门店的信任状,在菜单上体现出来。

配图:费大厨的门头,是极为经典的信任状展现。他们门头的内容,也移植到了菜单上,形成了统一的风格调性。

三是价格的优化。菜单定价是一门大学问,通常来讲,菜单定价是一门比较高深的心理学知识的运用。我策划辅导的一个餐饮大型连锁企业,曾经请某大型数据公司做过顾客访谈,他们访谈发现,顾客一般不会在意单一一个菜品多少钱,他们在意买单后的菜品总价是多少钱。

 

所以在菜单价格制定上,我们运用心理学原理:高销量的低毛利低定价、低销量的高毛利高定价。爆款低价、冷款高价。同时通过菜品小份量化、单只售卖化,潜移默化造成顾客对我们的产品有很便宜的心理认知。同时部分菜品高定价,会衬托低定价菜品的超级性价比。

配图:我们给东北菜品牌红高粱做的菜品规划,高低搭配,丰俭由人,家庭客客单位于70元区间,包房商务宴请客客单位于110元区间,形成了两个客单价格线。

综合定价策略的运用,能让整个产品线丰俭由人,吃好的吃贵,吃饱的吃俭。而且算下来,门店综合毛利率不低,还能优化后厨生产运营备货。

 

03

菜牌的拍摄设计制作

我们在菜单制作环节,会涉及到三个非常重要的工种,第一个是器皿选择、第二个是菜单拍摄、第三个是菜单设计、第四个是菜单制作。

【色香味形器】,在这产品的五要素中,器是器皿的器,也就是我们装菜的餐具,这个话题非常大,限于篇幅,我们后面再来开专题论述。

 

第二个是菜单的拍摄,这个我们一般都是找专业的菜单拍摄公司来拍摄。菜单摄影需要注意的要点一是拍摄准备工作要足,不要漏拍,否则补救成本巨大;二是拍摄现场要跟紧,每张图现场要检查,角度、摆盘、呈现,错漏图了也难补救;三是菜品的展现形式,先要跟摄影师沟通好,避免菜品呈现太普通。

配图:红高粱的菜品拍摄。

国内的头部菜单拍摄公司,北京的有正是飞扬、富视、深圳的有鼎日、灵创至诚、上海的大董食摄、kaopu、苏州的红火菜谱、福州的吾味文化、大连的尚品菜谱、润德菜谱、沈阳的东坡视觉、成都的捷达菜谱、郑州的绝美菜谱、芜湖的玩味拾光、佛山的蚂蚁动力、东莞的三鼎之力、灵创、还有老牌的艺彩昭和等等。

 

深圳鼎日、正是飞扬都有很多精品案例,深圳鼎日还是网红品牌姚姚酸菜鱼、金戈戈的股东。

 

正常来讲,如果品牌方懂策划,上过一些汉源、王小白、超级菜单的课程,学透过菜单设计,或者由专业的策划师在辅助指导的情况下,我们一般只会选择菜谱设计公司拍照就好了,策划、出图都自己来,这样能省下很大一笔设计费用。

配图:配图为核桃赢销的海报,菜谱拍摄、摄影、设计有专门的培训公司开设课程,核桃就是一家这样的公司。

如果单纯选择拍照,一般摄影公司有两种收费方式,一是按天计算,二是按产品计算。我们一般会选择按天计算,快的话,一天能拍40~50个菜品。

 

价格上来说,顶级的菜单摄影师,一天的收费在一至二万元不等;次一级的在五千至八千不等;再次一级的在三千至五千不等;最具性价比的在二千元上下,最便宜的有一天八百、五百的,这种不建议选用。

如果跟菜单拍摄公司谈的好,他们也会免费顺带帮助拍一些简单的小视频,但是专业、精美的视频,还有需要布景和专业的摄影器材,需要付费。

配图:来自三鼎之力老苏朋友圈。一般的大型菜谱设计公司都有视频拍摄部门。如果对画面的追求不是这么高,可以让短视频营销公司来做短视频,更接地气,更有趣。

摄影师拍好图都会精修好,精修的图我们会选择让平面设计师排版设计,这一步很重要,而且一定要加入策划,来综合规划板式,提炼爆品、树立信任状。

 

菜单设计好,菜单版面内容要多次审核,避免错漏和错别字,有错漏或者错别字,等菜单印刷出来以后,会造成巨大的报废损失。在印刷环节,点餐纸一般会用到70G或者80G的双胶纸,也有一些会用薄的铜版纸,还有的会用牛皮纸。这三种纸张质感都偏弱,但是好在便宜。

 

菜谱方面,一般会用厚的铜版纸,比如250G铜版纸印刷、压光机压光、覆膜,封面用皮面做烫金或者烫银凹印文字。所以菜谱的体现质感关键在于菜谱制作的材料、设计和工艺。

配图:红高粱运用于包房的菜谱,烫金制作工艺和皮面材质。

一般的餐饮企业都是把菜谱直接打包给菜单设计公司制作,这里我是不建议的,因为菜单设计公司也是外包给外面的印刷公司制作的,所以品牌方自己找印刷公司制作,会便宜很多,而且只要选好对应的样板,质量也不会出问题。

点餐纸的好处就是印刷成本低,可以经常更换,菜谱更换印刷成本高,很多企业已经用ipad平板取代菜谱。

从菜谱到点餐纸、从点餐纸到扫码点餐,可以发现科技的力量在推动菜单设计制作飞速进步,为提升运营效率出了大力,未来科技的力量会给行业带来更多的变革,我认为是一件根本性的大趋势。

-END-

作者 | 孙平——餐饮品牌设计机构虎拾文化创始人

来源 | 餐饮O2O
整编 | 小贝

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