图片与案件无关
来源：钱江晚报
杭州有位男子点了份西北菜外卖，被菜品中的一段铁丝卡住喉咙，为此辗转多家医院，动了两次手术才取出。
曾通过多种方式与饭店协商，均未能解决，无奈之下只能将饭店告上法庭。
近日，杭州互联网法院判决认定，商家经营混有异物的食品，不符合食品安全标准，责令赔偿消费者医药费、误工费等2万多元，承担三倍损失赔偿金，金额共计10万余元。
图片与案件无关
事发去年下半年，当天，这名男子通过外卖平台在一家经营西北菜的饭店点餐，进食时喉咙被异物卡住，催吐未果后立即到就医，此后经过两次手术才把异物取出。
经确认，该异物为铁丝，附着于餐食中。
事发后，原告与外卖平台、商家多次协商未果，故诉至法院，要求被告赔偿损失并支付损害赔偿金。
10月21日，记者从杭州互联网法院了解到，庭审中商家辩称，其提供的食物有合法来源，系合格产品，消费者未证明系食用被告的食物造成损害。
法院审理认为，原告事发当日17:35收到外卖，18:51已从第一家医院离开，21:32在涉案外卖平台投诉，时间点衔接紧密。
且其受伤部位为食道，与进食有相当关联性。结合商家并未提供反驳证据，消费者受伤系食用该商家制售的外卖所致有高度盖然性。
原告受伤后第一时间就诊，期间通过平台反映问题，与商家协商，未果后才起诉，符合消费者的正当理性行为。
如要求保留并提供铁丝与涉案食品直接接触的证据，显然过于严苛，根据日常经验和逻辑推理，推定被告制售外卖中混入铁丝与原告受伤间有因果关系。
法院最终判决定，被告制售食品中混有铁丝，属经营混有异物的食品，不符合国家食品安全标准，根据《食品安全法》应承担赔偿消费者损失并增加赔偿损失三倍赔偿金的民事责任。责令赔偿消费者医药费、误工费等2万多元，承担三倍损失赔偿金，金额共计10万余元。
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