火锅店把吃剩锅底重新端给顾客?店家:新员工端错了,已10倍赔偿

9月25日,网曝江苏昆山紫竹路醉码头火锅店将顾客吃剩的锅底端给下一桌客人,视频一经发出引发热议。
 
视频中,顾客从新端上来的锅底中捞出来西瓜丸子等食物,随后顾客报警并投诉到市场监督管理局。
 
截止目前,火锅店已与顾客达成和解,已10倍赔偿顾客2280元,并对当晚消费的228元免单处理。
 
火锅店把吃剩锅底重新端给顾客?店家:新员工端错了,已10倍赔偿
火锅店新员工误将吃剩锅底
端给下一桌顾客
 
事发9月25日,江苏昆山。码头火锅店的一名新员工将顾客吃剩的锅底端给下一桌客人。
 
醉码头工作人员表示,事情发生后,市场监督管理局的人也来了,检查之后也没发现问题。
 
当天端锅底的是新来的员工,以为是给客人的就给端了过去。
 
“她是第一次端锅底,只有一个锅她就以为是三楼出的锅底,她就直接端上去了,然后我们及时发现了,顾客就吃了几口,也带他们去医院检查了都没问题。我也是一直在跟对方协商当中。”
 
“我们这是老店了,开了四五年,有很多老顾客的。”
 

火锅店把吃剩锅底重新端给顾客?店家:新员工端错了,已10倍赔偿

火锅店给顾客10倍赔偿并免单
 
27日上午,该火锅店店长朱先生回应记者称,事发后,当地市场监管、工商、警方到店进行了调查,协调处理。
 
通过调取店内监控发现,的确是服务员端错了锅底,“新员工第一天上班没做过餐饮行业,端错了锅底,目前已经不来店里上班了。”
 
朱先生说,26日晚店方已与顾客达成了和解协议,根据顾客的要求,已十倍赔偿2280元,并退回当晚的228元的餐费。
 

 

火锅店把吃剩锅底重新端给顾客?店家:新员工端错了,已10倍赔偿

 

 
据《食品安全法》第九十六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
 
来源:职业餐饮网综合长沙电视台政法频道、极目新、九派新闻
 
正文 end

原创文章,作者:职业餐饮网,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/256628.html

(0)
上一篇 2022年9月28日 03:49
下一篇 2022年9月28日 03:58

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部