外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

 

餐厅做外卖店,新店期有句话:七天定生死!

 

新店正式上线营业后,有一个月的新店标识,这一个月的表现影响着未来店铺的排名,订单量和整体走向。

 

所以外卖店要赢在新店期,需要做好一些核心的运营动作:1.打好店铺基础;2.做好店铺活动;

 

这里推荐必须要做的核心活动是:满减活动、免配或减配活动、超级会员活动、商品活动等。

 

满减活动

 

满减活动是新店期的基础活动,活动力度会影响顾客的进店及下单转化。

 

首先要了解清楚店铺的产品架构和产品价格的分布带。一般建议设计3到5档:

 

第一档拉新引流,针对一人吃场景满减的门槛,金额小于最便宜的主品类,保证每单都能享受到;

 

第二档提升客单,针对1至2人的用餐场景,满减门槛可以是一个主品类加一个小吃货一个饮料的价格,做到一人吃好,两人吃饱;

 

第三档满减鼓励拼单,针对2-3人的用餐场景,满减的门槛参考2-3主品类加部分小吃或饮料的价格;

 

第四、五档防止拆单,针对3-8人的用餐景。满减活动的力度还需要结合商圈和自身的情况,既不能小于同品类商家,又不能为了打价格战而导致订单亏损。

 

给大家提3个建议:

 

1、新店期建议以大额满减为主,不要过早的考虑利润;

2、满减活动在不亏损的前提下,尽量压过同品类商家制造足够的吸引力;

3、用户体验才是重中之重,满减设计不要过多的想着怎么套路用户。

最后,满减活动设计完,一定要反复计算,避免漏洞,一旦出现漏洞,很容易带来更大的亏损。

 

外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

 

免配活动

 

免配活动是一种商户替用户承担配送费的活动,随着电商包邮的用户消费习惯,外卖免配也成为了活动标配,免配活动有专属的筛选标签和专属的流量端口,有排名加权,也会提升店铺排名20%左右,提升进店和下单转化。

 

外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

 

超级会员活动

超级会员活动的用户是饿了么平台上具有高复购率、高客单价、高购买能力的优质客源,参加超级会员的商户,既可以获得平台的红包补贴,也可以获取专属的流量。

 

外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

 

商品活动

商品活动也就是折扣活动,折扣活动设计的出发点是为了弥补满减活动上的短板,满减活动需要达到指定的金额才能生效,仅针对所有的非折扣产品有效,顾客凑单时需要反复计算,延长了顾客的决策时间。

 

根据平台大数据显示,顾客平均在每家店铺会停留42秒,因此折扣活动就可以极大的缩短用户的决策时间,引导用户冲动下单。

 

那么选择什么样的产品作为折扣活动合适呢?这里建议两点,一是套餐和爆款,二是引流款和新款,另外折扣活动的数量建议控制在3到7个为佳。

 

折扣商品尽量覆盖不同价格带,满足不同消费能力的用户,选品上,保证有不同的口味和类型,满足不同偏好的用户,更新频率上,每2-4周建议更新一次。

 

外卖新店7天定生死!这4个动作一定要做好!

 

所以,满减活动、免配或减配活动、超级会员活动、商品活动都非常适合新店期,商家朋友们参与活动时候一定要计算准确噢!

 
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原创文章,作者:饿了么商家课堂,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/261052.html

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