论“套路”只服CHANEL,在上海只开12天的咖啡馆要玩什么名堂?


小仙女们已经按捺不住了吧——


CHANEL要在上海开的那家咖啡馆,终于到了开业倒计时最后一天,明天就可以去里面拍照打卡、领小礼物、喝喝咖啡了……


可是,这样“喜大普奔”的一件事,为什么开12天“就闪”,为什么这样的快闪店总会拉上咖啡馆一起玩?


咖门|啡姐(微信:olcattang),发自上海



  1  


只开12天的“限时咖啡馆”


香奶奶将要开的这家Coco Café快闪店,位于上海静安区南京西路。


虽然是快闪模式,只有短短12天的经营时间,但只要想象一下那时尚优雅的空间氛围、po出照片别人“羡慕嫉妒恨”的眼光,怎能不喊着“oh my CHANEL”投入它的怀抱?


这不是CHANEL第一次以快闪形式开咖啡馆,此前在多伦多、东京、迪拜都曾出现,时间间隔并不久。


▲之前开过的快闪店


不过据了解,与前几座城市不同的是,上海开的这家Coco Café,将有真正的咖啡供应。


“呃……还有不卖咖啡的咖啡馆?”


别急着惊讶,事实上,比起“咖啡馆”, Coco Café应该更像一家以咖啡馆为主题的美妆体验店,其主要功能是为了推广一款全新唇露产品——


CHANEL 2017 春夏刚刚推出的 Rouge Coco Gloss系列。



  2  


“又是咖啡馆?”情景营销的上乘之选


咖啡馆有个悲伤的故事,叫“自己跨界什么都苦哈哈,被别人跨界总是特火爆”(啡姐真相了…)


一个显而易见的原因是,以消费者目前对咖啡馆的主要需求,环境本就是必考虑项。但对于其他领域的跨界尝试,空间氛围体验感就是超预期的部分。


这或许可以解释,CHANEL为什么要通过咖啡馆来推自己的彩妆产品。


根据消费心理学分析,决定消费者购买有两个关键时刻:“买的时候”和“用的时候”,购买行为直接由这两个时间点的“情感”所决定——


因此,增加卖场环境和产品本身的乐趣就是增加销售的关键。


▲咖啡馆会是一个最恰当的环境载体


你看——


那够宽敞的座位区,分明就是一个妆台;

甜美的糖果甜点,是不是很像唇彩腮红?

一杯咖啡的时间,恰好你和闺蜜画出一个桃花妆嘛……


CHANEL对“如何与客人互动”这件事了如指掌。据了解,快闪店还有小礼物准备。而早些时候, CHANEL 已经上线了一套微信表情包,粉嫩时尚得过分——


手把手教你如何为朋友圈增色添彩。


▲粉粉嫩嫩的微信表情包



  3  


快闪,就是要让你“意犹未尽”!


有人说了,看上去那么大费周章的一家咖啡馆,就开个几天多可惜呀。


可是亲爱的,快闪模式的侧重点,本身就不在于销售场地啊:


1

品牌发布新产品的重要战略


新产品正式铺向市场之时,一个位于前端的试水是很有必要的:快闪店实际上是为新品探路的一种方式。


——品牌得以迅速收集市场的反馈信息提升反应速度,并且这种反馈是来自实际使用的消费终端。


2

呈现品牌风格调性


H&M集团旗下的高端副牌COS,本就以简约的设计闻名,就通过快闪店进一步传递了自己鲜明的品牌烙印——极简,不太多虚饰。


不用多费唇舌,消费者进店转一圈儿,品牌的风格理念就立刻深入人心。


▲所谓树立“概念”


Coco Café选择咖啡馆这种快闪形态,体验功能更加丰富。交流、试用等互动配合空间设计与陈列,能给进店顾客营造一种浸入式氛围感。


体现出年轻自信,优雅又具个性的风格,同时传达主推产品的定位。


3

放大社交价值


先来看一个典型例子:据报道,知名服装设计师Marc Jacobs曾在纽约为其香水Daisy开了一间快闪店,为期3天。


其中一个核心创意是“社交参与”。


顾客想要购买商品,就需要以“社交参与”作为货币来交换——拍摄快闪店的照片,在自己的社交网络中分享,以换取Daisy的香水、钱包和项链等。


▲“晒出来”的广告效应有多可怕


你不知不觉就为其“打了广告”,而快闪店关闭后,那些照片仍可以在社交媒体上持续传播,发光发热。


要真长久地开下去,随着时间推移,新鲜感可能反而打了折扣。


咖门在之前的文章中,提到过社交货币这个话题,快闪店本身就是个高面值的社交货币。


想想看,以CHANEL的品牌势能开这样一家快闪店,当你一旦有机会迈入这个梦想空间;试用了可能转瞬就卖断货的新品;品尝着限定的咖啡及饮品;还提着品牌贴心准备的小礼物……


到底有什么理由,不“晒”“晒”“晒”呢?


— End —


统筹:咖sir  |  编辑:政雨 

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