2019年,餐+饮是不是一门好生意?



以史为鉴,方可知兴替!餐饮大航海时代,把握住行业发展的那些“小趋势”,才能在快速航行中不偏离方向!


若问2018年餐饮行业最火的品类是什么,饮品当之无愧。2018年,是中国饮品市场全面爆发的一年。


据美团点评《新消费、新市场、新方向——2019中国饮品行业趋势发展报告》显示


截止到2018年第三季度,全国现制茶饮门店数达到41万家,一年内增长74%。



一方面是开饮品店的老板增多,另一方面则是许多餐饮企业开始尝试加入饮品,试图从饮品市场分一杯羹!


2018年开始,许多企业开始发力餐+饮的新模式,到2019年了,餐+饮会不会成为餐饮的一个“小趋势”?餐+饮到底是不是一门好生意!


1

正方:提高营业额,

带动品牌发展,提升消费体验


1、饮食习惯——高频、刚需


餐和饮本身就是日常刚需,解决人们饥和渴的生理需要。在中国传统的就餐习俗中,餐后的喝茶习惯,是大多中餐馆的标配。

 

2、饮品利润空间大,并且能带动品牌效应。

 

饮品的毛利润一直是餐饮行业里较高的,比如,麦当劳的甜品站(饮品专卖窗口)为其营业额贡献了不少功劳,麦当劳首席市场营销官张家茵曾说,“一个销售好的甜品站会占到母店销售额的10%。”


《消费者外出就餐报告》就指出,15%-20%的饮品销售额能为整个餐厅贡献50%的利润。根据一些从业者的经验,不重视饮品,就可能丢掉5%-20%的业绩增长或者10%的纯利。

 

“餐+饮”的模式不仅仅是客单价的提升,还能提升消费体验,强化消费者对品牌的印象。比如凑凑火锅,因为主打台湾火锅,所以在饮品的种类上选择了最能代表台湾的珍珠奶茶;西贝的沙棘汁因为味道纯正也成为品牌的一个记忆点。

 

现在已经是处于餐饮行业的下半场竞争,行业之间的竞争转移到品牌塑造、差异化定位、供应链整合等内容上了。在这其中,品牌塑造就是餐饮人所必须学会的。要想消费者认可、接受品牌,那用饮品“打动”消费者的心就是一个不错的法子。

 


3、增加消费体验。

 

在消费升级的背景下,在餐饮市场中,年轻人成为消费的主力军,其中“90后”和“00后”贡献了餐饮消费50%左右的订单。面对永远追求新鲜感和体验感的年轻食客,餐饮店不得不重视提升消费体验。

 

目前,消费者越来越寻求复合式消费体验,而拥有“餐+饮”的店恰恰就给到了这种全面又有特色的体验感。

 

其次,有特色、有卖点的饮品可以让消费者一见倾心。同时这种饮品本身就带着传播力,让消费者忍不住拍照分享,形成口碑效应,省去很多的推广成本


4、弥补了经营时段的空白期。

 

对于某些运用了餐+饮模式的店铺来说,推出茶饮不仅能够增加品牌效应和消费者体验,还能在一定程度上弥补经营时段的空白期。凑凑火锅的奶茶档口,能够在外卖平台上单独点单,下午茶时段也能盈利,填补了休息时段的利润点。

 

当然,一家餐厅如果要选择“餐+饮”的模式来操作,“餐”肯定是发展的重点,只有把餐做好,才能在“饮”上花功夫。否则,只会顾此失彼,两边不讨好。


2

反方:产品同质化严重,

餐厅自制饮品尴尬,高毛利只是表象


1、同质化严重


O2O认为产品同质化是餐饮企业入局饮品不可逾越的一道鸿沟!为什么?


记得前段时间,奈雪和喜茶曾在朋友圈就“抄袭”问题而互撕。这也说明一个问题,茶饮的品种就那么多,入局者多了,同质化是必然。


而餐饮企业的主业是餐而非饮,创新是一个难题。


2、自制饮品其实真没那么简单,高毛利只是表象?


很多餐厅只看到前端的高毛利,却不知后端的高运营成本而盲目入局,餐厅不但不赚钱,反而丢失掉口碑。


据一位在多个餐饮连锁任职过的饮品研发人员介绍,他曾帮一家泰式餐厅设计餐单。起初老板想单独设立水吧,但发现按他的设计不仅要增加人工,而且还要投入大量器具、设备、场地。


加入饮品可不只是在你菜单上多几个产品这么简单,你有可能要在餐厅设立专门的饮品区,聘请专门的人员制作。


对于之前没有此类规划的餐厅更会影响你的动线和效率,提高人工成本。而对于连锁企业则需要在新店调整你的门店模型!


更别提后端的供应链有可能产生的浪费等问题以及餐饮企业现制饮品制作所要求的各种证件。


3

餐+饮的大玩家

各有各的玩法


入局新茶饮的餐企名单,列出来已经是一长串了:巴奴、海底捞、凑凑、黄记煌、旺顺阁、肯德基、麦当劳、必胜客、吉野家……


且餐+饮的玩法主要这4类


1、门店自制


海底捞在7月份推出了一款乳酸菌饮料,海底捞的低温乳酸菌新品名为“鲜小菌”。



新品定位为“火锅伴饮”,主打可以“冲淡辣感”。类似的还有如西贝销售特色的沙棘汁和蓝莓汁等,也只能在自有门店售卖!


2、代理售卖


如:正餐品牌旺顺阁代理台湾珍珠奶茶品牌“嚮茶”



餐饮企业售卖现制饮品需要复杂的许可证明:如操作人员健康证、供货商资质、产品合格证等多项证明。


而与品牌代理合作则省去了很多不必要的麻烦。


3、独立经营


呷哺呷哺推出茶饮品牌“茶米茶”,小龙坎开出”龙小茶”,太平洋咖啡推出“太茶”等等。



4、餐+饮的完美融合


这一层级就比较高端了,相对企业也较少。


呷哺呷哺旗下的凑凑火锅,其产品以台式奶茶为基础,更有大红袍奶茶这样的明星产品。


奶茶套餐、奶茶特价,官方微信号不时会推出多种形式的促销活动。宣传手段、品牌打造与主流茶饮几乎一致。算是当下餐+饮中,融合最为紧密的品牌。



再比如大家熟知的奈雪的茶,“茶+软欧包”其实也是一种餐和饮的结合,只不过他更倾向于“饮+餐”,侧重点略微不同。


4

“餐+饮”到底加什么饮品


“餐+饮”的模式基本成为餐饮业发展的趋势,越来越多的餐饮品牌开始自建或者合作的形式来运营,但是你真的知道要在门店中加入什么饮品吗?

 

1、要做符合品牌调性的定制化产品。

 

成品包装饮料因为价格透明、可替代性强等难以在竞争中形成优势,并且成品饮料的毛利仅在40%左右。如果全部用统一的商超饮品,在消费者看来,没有亮点无法产生持续购买。



而自制饮品是消费者求新求异,健康绿色的要求下催生的产物,自制特色饮品作为餐饮行业的主力军正在高速蓬勃的发展。自制饮品有特色且不可代替,毛利可达70%。


前文所述海底捞乳酸菌产品主打可以“冲淡辣感”,并且乳酸菌助消化,比较养胃,不仅适当解决了火锅的油腻感,并且可以缓解麻辣伤胃的弊端。


这就无形中对消费者有种心理暗示:就算放纵的吃麻辣火锅,也可以解决你的后顾之忧。迎合了年轻人“佛系”的养生法则,让海底捞更受消费者的喜爱。


因此,餐厅为了抓住“餐+饮”的趋势,一定要做符合品牌调性或者特色的定制化的东西,让“餐”与“饮”适当绑定。就像红酒配牛排一样,让二者形成“伴侣”模式,从而相辅相成。


2、做出别人无法复制的独家产品。

 

别人无法复制的产品一方面能形成品牌竞争的壁垒,另一方面打造特色单品吸引更多消费者。比如西贝的沙棘汁,获得了消费者的认可,成为门店的明星产品。

 

这源于西贝的沙棘汁在符合店内风格的基础之上大花心思,反复为这款饮品投入精力,做到了与市面上其他沙棘汁口感上的独特性,让消费者养成了到西贝家必喝沙棘汁的消费习惯。

 

所以,尽量研制出独家的、别人无法颠覆或轻易模仿的饮品,就像一个饮品标杆一样,一直被模仿,却从未被超越。

 

3、拿去市场上验证,和专业茶饮品牌竞争。

 

“餐+饮”的模式并不是说餐厅加入一款新奇的饮品就可以了,而是要在口味以及各方面都在专业品牌面前依旧有竞争力。

 

就比如上文提到的凑凑火锅推出的“台式手摇茶”,从奶茶的专业角度来讲,凑凑的手摇茶完全不逊色于市场上的网红奶茶品牌,无论从原材料、配方创新、味道还是颜值都在专业的奶茶面前具有一定的竞争力。

 

目前凑凑已经在全国已经开出21家门店,茶饮的销售平均占比为18%。因此,对于餐饮老板来说,不管做出什么样的饮品,都要敢于拿到市场上去检验,与所有同类产品统一考量。只有在市场上经得住消费者考验的品牌,才能够做大做强。

 


4、与饮品店合作。

 

如果开拓饮品有一定的压力或难度,不妨找一些专做饮品的品牌合作,既能分摊房租,又能共用客流。需要注意的是,二者的产品线要相互补充。

 

这样既能增加营业额,还能提升消费者的消费体验,在做一些营销活动时也会有更多可施展的空间。

 


目前,越来越多的餐饮品牌把饮品同餐饮组合售卖,得到了市场的认可;推出自己的特色饮品以招揽顾客,也渐渐成为餐厅的标配。从消费的角度来看,餐与饮的结合满足的是消费者的组合式消费需求。


随着消费的日益升级,“餐+饮”也会成为餐饮发展新方向餐厅做好饮品,特别是对饮品和主营产品做好搭配、形成独特的品牌效应和市场竞争力,也就成了大势所趋。


– END –


作者 | Lilo

来源 | 餐饮O2O

整编 | 小贝



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