店铺招牌创意文案可自由更改,背后的逻辑是“精细化运营”再升级?

先来做一道选择题,如果是你,更倾向下方哪一个店铺推广方案?



日前,美团外卖又上线一款新功能——创意招牌!主打店铺招牌下方的文案标语,截止本月31日陆续上线各大城市。



据悉,这也是继金字招牌后的第一个针对文案设计开放的功能。最大的亮点是“不同时段不同文案、不同品类不同文案”,并且文案可变。


以品质招牌为前端,创意招牌为后端。店铺招牌展示页越来越精细明确,功能越来越齐全,对商家来说,这个趋势意味着什么?


1

 店铺招牌的“新玩法”


以往,人们谈到一个外卖店铺时,首先出现在脑海的是门店招牌。无论在传统堂食餐饮业还是目前的外卖业,招牌一直被视作门店的核心。


不仅是品牌文化、理念的内在表现,更是区别于其他品牌的具象标志。因此,不少线上店铺也在招牌中寻求突出和创意的展示。



创意招牌主要针对前端店铺形象展示。C端消费者在浏览商家列表时,会直接看到这个标签,用于店铺的补充说明。


观察本次创意招牌的规则,在官方给出的说明中,金字招牌归属增值服务。和袋鼠店长一样,起到维护评价作用。



在权益说明中,提出“创意标识,增长客流”,针对门店展示,可实现个性创意化文案输出,表明菜品亮点,激发顾客点击进店率。



在介绍中,可基于时段、日段、品类多样化展示文案,低至4元一天。并且工作日、休息日文案不同。


创意招牌功能在在门店推广列表,目前有部分城市还未开放。


价格分为30天、90天和300天的周期套餐,从129元——1425元不等。



2

适当使用才能发挥效果


“创意招牌”位于“金字招牌”的列表中最后一项。


外卖君就此采访到一些消费者和商家,他们分别对这项功能发表了看法。


消费者王女士表示,作为一个长期吃外卖的用户,近期明显感觉到了一些店铺的不同。有些店铺不用打开就能看到哪个好吃,很方便。至少不用翻看各种评价再决定了。“多了一种信任感。”



消费者刘先生表示,“吃外卖的人最大的诉求就是吃个可口的”,平常直接筛选带“品牌”的店铺。最近有些店铺下方标“某某商圈小吃第2名”,会产生好奇心,尝试下单。


在商家中出现2种声音。


做简餐的李老板表示,目前正在试用,进店转化率的效果还不明显。但今年佣金提高,加上竞价推广和其它活动费用本身就是一项成本支出。“后续考虑是否长期使用。”



做面食品类的张老板也表示,基于顾客的回访,店铺招牌效果明显。


“之前只有顾客点进店铺页面后,通过标有“招牌”的菜单才能看到店内特色。创意招牌能让顾客直接在挑选时看到店铺特色。”


做水果捞品类的吴老板表示,“对自己的品类而言,没有很大效果。个人认为,做外卖关键还是品质,品质好才能吸引顾客。”


3

申请金字招牌有条件


此前的金字招牌中就给商家设置了可开通的条件。


据悉,申请金字招牌的条件,主要从店铺评分、月售额、评分和复购率4个因素,其一,店铺评分最低指标要求4.5分,近30日实付客单价最低指标要求25.0;


其二热门,订单月售超过附近50%商家;其三,评价,商家评分超过附近50%商家;最后就是复购率,买家复购率超过附近50%商家。



价格上,每种招牌的活动价格平均每月200元左右。


此外,如果有店铺不符合申请条件时,也有可能会被暂停展示。


主要有以下情况:1、当前购买招牌将于次日零点生效,在商家卡片展示对应招牌样式;2、招牌展示期间内,如果门店连续15天内表现地域门槛,招牌将暂停展示;



3、招牌展示期间,如果门店优化后高于门槛,且招牌还在展示有效期内,招牌将恢复;4、为了提升效果,商家卡片部分招牌文案依照商家类别拼接展示。


4

结语


从采访中可以看出,转化效果在各个品类和店铺的表现不一。曝光量高、店铺客单价较高的门店,进店转化率有较明显的提高。


外卖君认为,最近新功能更新速度较快,应当保持一份开放的心态,商家在试用中应当结合店铺具体情况,及时调整改进,审慎选择。



—— END ——


编辑 | 四喜 内容 | 外卖头条

图片|来源 网络

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