外卖简讯 ▏Uber引入配送动态调价;美团外卖获年度生活最潮APP

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百度Q3财报:人工智能驱动 百度外卖GMV同比增长150%

10月28日,百度(NASDAQ:BIDU)公布了截至2016年9月30日第三季度未经审计的财务报告。本季度,百度总营收为182.53亿元(约合27.37亿美元),移动营收占比持续上升达64%。其中,在本地生活服务领域,由百度糯米、百度外卖、百度钱包等共同构成的百度电商化交易总额(GMV)为194亿元,同比增长49%。尤为值得关注的是,得益于人工智能的强力驱动,百度外卖GMV同比增长150%。

“外卖O2O需要根据用户、商户和骑士画像,给每个用户做匹配,决定送餐排序,而每一项服务的背后,都有大量的数据在做支撑。”百度外卖负责人表示,为了提升用户体验,百度外卖引入个性化RANK技术,可根据用户特征、下单时间、下单地点等因素进行计算及排序,构建用户的喜好模型,进而可以从众多商家中推荐用户喜欢的餐品,实现“千人千面”的个性化效果。


Uber引入动态调价机制,合理调价外卖配送价格

TNW中文站 10月28日报道

Uber正在将动态调价这一创新概念引入其外卖服务UberEats。关于为何引入这一机制,Uber做了如下解释:

为了确保外界对Uber期望的速度、可靠性和选择,我们需要有外卖合作伙伴在合适的时间出现在合适的地点。即使有更多人注册外卖平台,以获得一种灵活的赚钱方式,但仍有些情况我们没有足够的外卖合作伙伴出现在特定地点,以Uber的速度完成每个外卖订单。

因此我们正提出,在某些城市,如果某些地区餐厅的需求过高,而外卖合作伙伴的人数较少,那么UberEats用户需要支付更高的价格去获得外卖。餐厅名称下方的箭头将通知用户额外的费用。准确金额将出现在菜单上方,在结账时也会作为单独的一项列出。通过这种方式,用户仍然可以从同一批餐厅订外卖,并享受极快的送餐速度。

用户额外支付的价格将成为提供给外卖合作伙伴的奖金,以及承担其他运营成本。这些合作伙伴奖励会关注以往模式,目标是预测何时何地将出现高需求,并鼓励更多人前往这些地点。

这听起来很公平,但这开启了令人担忧的先例,我们并不希望看到这样的机制被引入其他外卖平台。或许外卖平台还有别的方式解决外卖员人数不足的问题,同时又不会对用户造成影响。

 


饿了么“准时达”单均时长杀进29分钟

近年即时配送的兴起,给人们的生活带来极大便利。但由于即时配送的复杂性,配送时效的不稳定一度也成为用户体验的瓶颈。随着技术的进步,众多配送品牌都在致力缩短配送时间。

  据即时配送相关市场调研,30分钟,是为大部分用户所认可的等待时长,因此,30分钟也被业界认为是即时配送发展的一个分水岭。若配送的平均时长能降至30分钟以内,用户体验将获得质的提升,同时即时配送也将进入全新发展阶段。

  今年9月,饿了么就宣布旗下蜂鸟配送“准时达”单均时长降至31分钟,这不禁让人开始期待,30分钟这个关口,会在什么时候被突破?

  现在,问题终于有了答案,这一次的主角,还是饿了么蜂鸟。

  10月24日,饿了么蜂鸟宣布“准时达”服务取得突破,单均配送时长降至29分钟,配送准时率逼近99%。目前,百度百科对“即时配送”的定义为“45分钟内的配送”,此次,饿了么一举将时间缩短了1/3,相当于重新定义了即时配送。


2016金鹰节互联盛典落幕 美团外卖获评年度生活最潮APP

2016年金鹰节“互联盛典”刚刚在10月15日落幕,这次以“您的生活已上线”为主题的大型晚会,创新性地将娱乐形式与互联网精神的结合,让娱乐粉丝和互联网界人士都津津乐道。在颁奖环节中,网络订餐神器“美团外卖”获评生活类“最潮APP”,成为当晚唯一获此殊荣的O2O平台。

美团外卖作为“超过1亿中国网民使用的外卖平台”,对网民生活带来的改变有目共睹。“太子妃”张天爱就在节目现场分享了自己的互联网APP使用心得,身为吃货的她平时拍戏繁忙,但只要用手机APP下单点美食,全世界的美味都可以吃到。动画短片中甚至可以看到,连运送麻烦的拉面和对口感要求高的咖啡都能在外卖APP上下单,一步到位送到家里。正如何炅介绍,移动互联网大大改变了我们的生活方式,神器在手,生活无忧。

美团外卖是中国最大的生活服务电商平台美团点评旗下APP,引领带动起互联网外卖的浪潮,市场份额一直稳居行业第一。最新数据显示,美团外卖日订单量已经破600万单,每天帮助数以百万计的吃货足不出户满足口腹之欲,充分体现了“您的生活已上线”的科技改变。第三方数据平台艾瑞咨询最新“2016年中国外卖O2O行业发展报告”指出,美团外卖作为国内最大的外卖订餐平台,在认知率、使用率、推荐率等数据上均领先于同行位列第一。


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