豪虾创业日志之《甲方乙方》

《甲方乙方》

最近,龙虾行业出现了货源紧缺的情况,大概半个月前,龙虾源头开始涨价,开始比较温柔,几毛一块的涨,因为我们与供应商一直有一个涨跌周期的问题,也就是不完全随着市场价格波动,而是在一个价格区间内停留一段时间,确定价格突破平台后,我们再变更价格。

 

怎么理解呢?举个例子来便于大家理解,正常情况下,市场上龙虾的价格可能每天都不一样,如果完全的随行就市,那意味着采购价每天都不一样,这对于一次只采购几十百八斤的小店倒无所谓,但对于我们这样需求量比较大的,在财务上就有点麻烦。

 

于是我们与供应商商量,价格在每斤20元时,如果明天涨到21元,对不起,他不能给我涨价,还是以20的价格给我,当连续5~6天价格都在21元无法再回落时,我们就给他涨价到21元,或者22元,然后等价格向上突破到更高的区间后,我们再跟着涨价,这样可确保我们有一周到两周的价格平台期。

 

看起来,好像供应商有点吃亏,确实,如果只从单边的涨势来看,供应商确实是有点吃亏,但大家不要忘了,龙虾每年不是单边行情,而是双边行情,也就是既有涨势,也有跌势,在跌势阶段,就变成我们有点吃亏了,因为供货商的采购价在不停下降时,我们还要按照高位平台的价格采购。

 

这样的“平台定价法”虽然与“随行就市定价法”相比,各有利弊,也适用于不同的合作关系中,整体而言,合作时间不长,信任度还没有建立起来的甲乙关系双方,适合采用随行就市定价法;相对应的,平台定价法则属于那种合作时间很长,彼此信任度非常高的甲乙双方关系。

 

这段时间,全国龙虾缺货的情况下(缺货原因另外的日志来分析),龙虾价格飞涨,在这样的情况下,一些小的龙虾餐厅,现在根本从湖北拿不到货源,他们只能从龙虾商贩手里,去购买品质低劣的本地虾,甚至,给高价别人都不愿意卖,为什么会出现这样的情况呢?这就涉及到今晚日志的主题了。

 

豪虾传创建以前,我在外面的很多创业,都是乙方身份,而我乙方身份时间最长的是做医药销售,从大学毕业第二年的2014年进入医药行业,到我2011年彻底脱离医药行业,中间整整七年时间,不管与医药公司打交道代理他们的药品,还是与医院打交道想让药品进入医院,我都是乙方身份。

 

在这七年时间里,我先后接触的医药厂家和医院,超过100个,尤其是我们为了把药做进医院,在没有任何关系的情况下,全靠把脸皮装在裤兜里去装孙子一般,与作为医院的甲方打交道,做过医药生意的朋友,应该知道里面的艰辛和困难,我现在都不知道,自己那两年是怎么挺过来的。

 

在这段乙方身份的经历中,绝大多数经历都很糟糕,都无法获得甲方的尊重,甲方把我们视为可以呼来喝去,随意使唤的跟屁虫,甚至经常变着法的玩我们,从我们身上刮油水,比如每次来成都,都提前打电话,我们就自觉的把他们的一切都安排好,当爷一样伺候着。

 

我只在这个行业,不要脸皮的干了两年,就再也不愿意去做业务了,后面的五年,之所以还在医药行业,是因为我们的药在后面这几年,还在这家医院里面销售而已,等最后一种药退出医院,我也就彻底离开这个行业,这是我除了餐饮之外,待得最久的一个行业,也是最厌烦的一个行业。

 

但是,也不全是糟糕的回忆,在做医药销售的那些年里,有一个医院的副院长,给我非常深刻的印象,某一天我和师傅请他们吃宵夜,我酒喝多了,到厕所小解后居然就这么站着睡着了,后来这位副院长进测试看到我的样子,轻轻拍醒我,让我回宾馆休息,看着其他人都继续喝,他还亲自给我送回宾馆。

 

后来我每次去这家医院,这位院长都非常客气的叫我小蒋,十分客气,面带笑容,让我感到莫名的温暖,虽然后来我知道,这位院长不是单独对我一个人如此,而是本来就为人很好,对医院内的员工和病人也是如此,完全属于个人修养的问题,但在我这里,我就觉得他比我见过的所有医院院长都高大和让人敬佩。

 

因为这位院长,我体会到作为乙方被尊重的那种舒服的感觉,这对我来说非常难得,因为在入行之前,师傅就告诉我,做医药行业的乙方,在甲方面前要舍得放下自己,说难听点就是要把自己的尊严和骨气什么的全都放下,只要能进得去医院,对方想要啥,我们就要尽量去满足,不要奢望什么尊重和平等对待。

 

后来事实也是如此,绝大多数时候,我们作为乙方都是完全不被尊重的,如果不是这位院长,我估计体会不到那种尊重和被尊重之间的差别,但是因为有了这位院长,而让我体会到之间的不同,于是,我从那以后彻底离开医药行业,并且给自己立誓:如果自己当甲方,绝对不干那些不尊重乙方的傻逼行为。

 

后来,我创建了豪虾传,虽然是甲方,但在2012年之前,我们每天采购量非常小,成都的龙虾供应商根本不鸟我们,我们还要天天看他们的脸色,直到2012年以后,我们豪虾传在成都餐饮市场爆发,采购量暴涨以后,我们才名副其实的变成了一个有话语权的甲方。

 

餐饮作为甲方,涉及到很多与乙方打交道的对象,其中原采购采购和酒水采购,是最大的两个板块,做过餐饮的朋友就知道,餐饮行业的酒水潜规则非常多,当然,原材料采购环节的潜规则也不少,因此,与各个环节打交道,就比较考验我们平衡这些关系的态度和能力。

 

任何与我们开始做生意的人,我们都愿意选择最开始相信他,然后告诉他我们的合作规则:我们与他们的合作,在保证品质的基础上,他给我们他有利润的最低价,然后做到不欺骗我们即可,其他一切都不用他们去关心,为了确保对等的合作关系,我们首先做好两个环节:

 

其一是货款,在2015年以前,所有供应商的货款,我们都是货到立即付款,不管是每天采购的小龙虾和菜品材料,还是一段时间才采购的酒水和易耗品,都是现场付款,绝不拖欠,为此二哥以前每天兜里都背着钱,随时准备给别人付款;其二是不要入场费,也不在过年过节收礼,这些乱七八糟的东西一概不要来。

 

我们这么做,是作为甲方表达出我们最大的诚意,让对方看到我们希望诚信合作的意愿,如果对方能尊重我们的这种合作态度,愿意跟我们做彼此信任的合作,那就一直合作下去,除非对方恶意欺骗我们,否则我们不会轻易更换供应商,尤其是不会因为价格问题,而轻易更换供应商。

 

豪虾传在成都龙虾行业比较有名,所以在2013~2014年这两年,每隔一段时间就有人电话或者直接上门推销,有的说可以给我们价格很低的龙虾,有的说可以给我们各种优惠的酒水,全都被我们拒之于门外,原因很简单:在可以选择的情况下,我只愿意和可以长久合作的人合作,而不在乎一时的价格。

 

因此,这么多年来,凡是愿意与我们豪虾传合作的,基本都是“一劳永逸”型,也就是只要不欺骗我们,不在背后玩手段,按照我们约定的合作规则来,那基本上这种关系就很稳定,而且完全不存在结款的麻烦,彼此完全对等,既不用看我们脸色,更不用担心货款被拖欠和克扣。

 

甚至,很多供应商我们都是独家伙伴,没有同时选择几个供应商,就这个问题已经好几个朋友好心给我提醒,但都被我堵回去,恰如我相信二哥一样,我也相信我们的那些供应商,有朋友问,如果供应商骗我们咋办?我说,就给他一次骗我的机会,但也就只有这一次机会。

 

这是我与人合作的底线原则:不管是谁,我都愿意首先选择信任对方,给对方以足够的信任和尊重,如果对方愿意同等对待我,那我们就是长久的合作伙伴;但是如果相反,对方把我的信任当成傻逼行为,要在背后玩手段和诡计,对不起,他只有这一次机会,我只要核实,将永远不再合作,不管什么理由都不行。

 

以前做医药生意的经历,让我十分痛恨那种得理不饶人的甲方,十分反感那种高高在上玩弄乙方的甲方,因此,当我成为甲方后,就首先避免自己成为最讨厌和最痛恒的那种人,对任何乙方,我都首先以合作伙伴的心态对待:没有他们的支持,我们的生意也会遇到困难,而不是认为离开他们,老子完全无所谓。

 

也是因为我,二哥和陈师傅三个人都是这样的性格,所以使得豪虾传作为甲方身份,在餐饮市场上拥有非常好的合作口碑,到现在为止,我们做龙虾八年来,从来没有任何一个供应商说我们拖欠货款,更没有一个供应商说我们对供应商吃拿卡要的故意刁难。

 

基于这样的原因,当源头龙虾货源紧俏时,我们的供应商即便是放弃其他一切合作伙伴,也要来保证我们的需求量,不仅价格稳定,而且数量也能得到十足的保证,甚至,我们还可以在这个节骨眼上,顺带为其他几个同行临时性的解决他们的货源,这一切,都来自于我们甲方乙方之间基于尊重和信任的合作关系。

 

当然,今晚的日志,不是来向朋友们炫耀什么,而是为了说明:当我们自己身为甲方时,在乙方本身处于身份弱势的情况下,如果我们还愿意去尊重对方,信任对方,与对方本着长久合作的态度来合作,那么从短期看可能觉得没啥,但是从长远来看,这绝对是很划算的一种做法。

 

现实中,经常会出现餐厅作为甲方,去反复更换乙方供应商的情况,很多时候,甚至仅仅是因为新的供应商能多给一点好处,我就见过某个同行,不惜毁约也要放弃合作了一年多的酒水商,原因是新的酒水商,愿意给他十万的入场费,这位朋友为了这十万,把老的合作伙伴一脚踢开,结果呢?这位精明的老板,生意并没有长久下来,去年就已经关门了。

 

人心都是肉长的,作为强势的一方,能去平等对待处于弱势的一方,这将在正常的商务合作关系之上,建立起一种互相信任和尊重的合作关系,尤其是当下的商业环境中,因为太多甲方高高在上的不尊重乙方,所以如果你能做到平等对待乙方,尊重乙方,那么你从乙方身上所获得的将可能更多。

 

但是,最后也不得不说明的是:这里所强调的尊重和平等对待,绝对不是盲目的信任,我们作为甲方还是必须要有基本的自保,尤其是在一些关节环节,比如食品安全这些基本性的问题上,必须要与乙方有非常具有法律约束力的条款,划分清楚彼此的责任,做到自保基础上的信任。

 

否则,看了我的文章,就觉得应该对乙方好,要尊重和体谅乙方,结果变成去盲目相信乙方,对没有基本信任基础的乙方不做资信的评估和考核,不做以前合作商家的调研和访查,不做最基础的风险防范措施,最后而让自己掉进坑里,那就不是什么心好人好。

 

而是愚蠢了!

关于本公众号ID:luzhulongxia

本账号主要是刊载我个人的创业日志,内容包含两个方面:如何将豪虾传按照百年老店的方式去做长久;以及如何将四川卤煮龙虾推广到全国各地。我已经连续记录了七年,并且会一直记录下去,成为我人生成长的一个印记。正因为是我自己的创业日志,所以内容难免带有强烈的个人主观色彩,不求您的认同,欢迎大家保留你们自己的个人意见!特别说明:因为日志都是一气呵成,写好就发,所以错别字有点多,这方面我已经病入膏肓,放弃治疗啦!

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