开饭店想赚钱,千万别糊弄顾客!

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没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈叔10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。

打工太累了不如自己开个餐厅,这是很多餐饮创业者的想法,有的投入几十万上百万,开饭店的钱真的那么好挣吗?当然不是啦。

很多饭店关门了有很多原因,有的是根本不懂选址,有的是根本不懂服务,有的是根本不懂打造菜品,有的是根本不懂做营销。

最可怕的是什么?就是把顾客当傻子……

你可能会说了,老板怎么能把顾客当傻子呢?听起来是不可能的,哪有老板把顾客最喜欢的菜品改成不好吃的,好的服务改成不好的服务,真的是有,而且就在我们身边,真的是天下什么事都有,我下面所说的这家小店就是这么干的。

这家新疆小店主打的是烧烤和拉面,就在万达索菲特大酒店的旁边,一共才六张桌,环境也就别说了,脏乱差来形容,虽然是这样却非常受欢迎,主要是这家小店的拌面做的好吃,其实他的牛肉拉面味道很一般,跟他其他的店没有什么区别,就是它的拌面与羊肉串做得与众不同。

有的时候出差去北京,我常跟朋友推荐去他家吃,拌面做的不仅量大,味道还好,羊肉串儿的块头也很大,特别是羊腰子,都是以整块一切为二的整块儿,而且是要肥得肥的,要瘦的给瘦的,我也曾经带过几个新疆的朋友去吃,他们说这是他们在北京吃的最好的拌面。

好的东西一定要会分享,一定要发展,没过多久,这家店就在旁边租了一个200多平米的大房子,环境也为之一变高大上了,我们去了以后心想好东西就应该是会发展,并为之庆贺,却不曾想坐下来之后他们的拌面完全变样了,不仅量小了,而且拌面的料和菜做法也完全变了,以前是有很多的汤汁,上来的时候是一次性办好的。

现在上来的是面和菜分开了,和新疆一样,其实分开也是可以的,关键是看菜的做法,现在面上的菜全都是西红柿,几乎吃不到肉的香味儿,一碗拌面全是酸酸的西红柿,味道简直与过去一个天上一个地下,羊肉串已经从过去的肉块消减为他过去一半儿的份量,羊腰子也切成了丁状不仅口感全无,整个有一种被骗的感觉。

由于它的价格不贵,中午的人还挺多,但我相信凡是好这口的人都会吃出其中的问题,这样的店不会长久,至少我再也不会去了……

顾客喜欢的口味全改掉了,有这么赚钱的吗?你可以提高价格,但不能偷工减料,偷工减料就不是原来的产品的味道,但这个老板就是这么干的,你喜欢吃的我给你改掉,变成不喜欢吃的。

老板也想以此提高利润,这样的话他们还不关门吗?果然不久、这家店开了不到三个月就关门了,还不如以前的小店生命力强,现在那个店已经是一个装修设计公司了。

一家小店有了好的产品,为了发展开了家大店,为了提高利润,居然将改好的产品改成坏产品,听起来都不敢相信,一个是它们敢漠视顾客,一个可能是原来的师傅走了。

大家想想麦当劳肯德基能开到全球的任何一个地方,他都是一个味儿,我们的餐馆一年一个味都做不到不死才怪。

所以在做营销的时候,我都会问你家的产品味道,顾客反馈怎么样?有多少回头客,只要你的味道反馈好,你才能做营销,不然的话越作死的越快。

现在开饭店,口味是基础,营销是核心,如果你的餐厅菜品顾客反馈,口味确实不错,那就赶紧做营销吧。

春天到了,天暖和啦,就好好开店吧,遇到问题解决问题,想赚钱一定要做好营销,别低头干活了,餐饮的水太深,学会抬头看路,做一套属于自己的营销方案,别凑热闹卖苦力,最后浪费青春还不赚钱!

今天文章干货很多,你值得多体味几遍

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