陈志龙:餐厅没生意出问题了,到底怪谁?

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今天看起来跟每个周末没有什么不同,起床刷牙,洗脸,换衣服,然后·····

打开手机看微信,这个时候,突然发现·····

一堆人在微信里给我丢红包,我挨个点开看,怎么回事?

原来,今天是教师节,没错,读书时候的我,从来没有梦想过要做一名“老师”,但误打误撞,我从一名内向,少话的屌丝,变成了一名在聚光灯下的营销导师,在一边收红包时,我一边在想·····

我是很多人的老师,他们都来感恩我给他们带来的变化!

老师您辛苦了,教师节快乐!!!

陈志龙

昨天晚上从日照做现场引爆客流营销策划回来,今天格外起得早!

让三位主角以依次登台—

老板发声:我作为一个老板,经营状况总是让我不太满意,首先从营业额上讲忽高忽低,低是常态,高是惊喜,我为了提高店面营业额,让大厨开发更多的新菜,让服务员擦桌子擦得锃亮,还开展一些营销策划活动。每天兢兢业业,忙得我是焦头烂额,可是有时会看到服务员与后厨等经常闲聊天。客人多了,他们有时抱怨累,客人少了,就玩手机,看电视。说一次两次行,说多了我也感觉不好,怕影响他们积极性,我对他们也不差啊。

服务员发声:我作为一个服务员,客人多的时候一站站一天,每天很累,但是老板给安排住宿的地方,晚上根本休息不好,导致第二天状态更差。有一次明明是客人故意找茬非要打折而且说话声音越来越大,老板上来还没清楚情况上来就骂了我一顿,我也知道工作要认真负责,平时没事就清洁桌面,地面,服务也尽量做到面带笑容。但店庆那天我有一件特别重要的事情需要打电话说清楚,在打电话过程中,被老板看到了,晚上临下班的时候老板就又骂了我一顿,凭什么别人玩手机的时候不说她们,我平时几乎不玩手机,就那一次被他看到就骂我呢。还有当初说好的倒班制,现在经营状况不佳,也不好招人,额外的工作时间,也没有给我加班费啊,我同乡小红人家去的饭店,一加班有很多福利,老板人也好。不要求付出与回报成正比,但也别差太多啊。

陈志龙:餐厅没生意出问题了,到底怪谁?

厨师发声:我作为一个厨师,站着工作就不说了,还得炒一天的菜。从大上个月抽油烟机就总出现问题,老板答应说换,到现在也不换,整天被呛得真的受不了。而且还每天不炒菜的时间让我研发新菜,新菜是那么好研发呢?一天到晚干活,根本没有休息的时间,我兄弟去的那饭店,虽然说工作强度比我还大,但是人家工资是我3倍。要是我工资那么高,我也干活更拼命,毕竟一家老小等着我养活呢!

本人发声:我就一个观点:将心比心。作为老板你说对员工好,你真的把他们或她们当自己兄弟姐妹看待了吗?你会让你家人吃不好,住不好吗?你会让你家人无故受委屈吗?你会让你家人忍受不公平待遇吗?作为服务员,我先说这个岗位可替代性很强,你为什么感觉不受重视,就是因为这个原因,说白了就是你的价值感很低,所以要想让老板重视你,先让自己有能力变得值钱吧。作为厨师,其他的方面不说了,将每一道菜品的质量保证了,就是基本准则。开发出一道绝密菜品,让饭店顾客盈门,老板也会主动给你涨工资的,因为他怕你走了。

从我选择餐饮营销策划行业细分十多年来,我始终坚持以过硬的产品和人品帮助中小餐饮企业现场发现问题,解决问题。我有一个理想——让天下没有难做的餐饮。我愿意做餐饮人的良师益友。今天是教师节首先感谢父母给我画的“道”,其次感谢老师对我画的“道”,但我都没选择他们给我指的“道”,走了一条学校书本上没有的“道”——“餐饮逆袭”之道。

总之:将心比心,换位思考,在抱怨别人之前,请照镜子看看自己!

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陈志龙:餐厅没生意出问题了,到底怪谁?

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