都说面食很难做出价值感,这家面馆的一碗面却卖到了98元,并且还年年涨价。众多食客专程去吃,嘴里喊着贵,吃过之后却在网上到处写好评。
这家店就是裕兴记,一个创办于2011年的品牌,至今已有十家店。
近日,职业餐饮网特约作者顾亮对裕兴记创始人杨先生进行了采访,了解裕兴记的创办、发展过程和背后的故事,希望给餐饮同行带来启发和借鉴。
0经验 第一家店失败告终
裕兴记是一家创办于在2011年的苏式面知名品牌,至今已有10家连锁门店。谈及创业的经历,裕兴记创始人杨总做了如下回顾:
创立之初是比较艰苦的,当时我是51岁再次创业。当时创业第一家面馆开在解放东路,也是几十年没做这个行业了,恢复过来有点力不从心。不是体力不够,而是经验、技术的问题。
为什么做面类?
杨总:因为我就是吃个长大的,我小时候去顶替我父亲在饭店做了厨师,我父亲就是做捞面这个行业的。所以我也做过这个行业,算是子承父业。我本身内行,就是做这个东西,改革开放过后想做点其他事情,反而得不偿失,做不来。
第一家店为什么会失败?
杨总:当时呢,一个思路不明确。一个定位不准确。面馆地理位置,选址比较重要。然后地理位置选好过后呢,还有价位、品种,都要清晰。
观点:做自己熟悉的东西,定位要明确,选址要根据定位人群来。
在经历一番调整之后,裕兴记开始明确经营路线:
根据品类,选址只选街边店
裕兴记如何选址?
现在餐饮行业选址,要求比较高,其实我们这种类型应该在居民集中区,才会有人。但是在环保一块的要求呢,居民区的30米以内是不可以开餐饮的。
这个比较矛盾的,反正大体选址上,旅游区也好,商业区可以,周边最好有写字楼之类的。写字楼,居民区,商业中心的附近位置都很好。但一定要符合环保条件,万一房子租下来了,领证领不下来,就比较麻烦了。
街边店环保审批比较难,有没有考虑进到购物中心?
杨总:购物中心也可以考虑。但是我还没有尝试过,犹豫的原因是购物中心有个缺点,一个早上是做不了生意的,只有中午,晚上也没有生意的。我们这个面,还是以早上为主,苏州面早晨老苏州人是一定要吃的。
重要观点:选址需对号入座,明确餐饮类型
1、商务餐饮:高标准,最看重地段
选址原则:
必须地处商务氛围非常浓厚的区域,周边写字楼、酒店多;
面积要求大,至少在1000平米以上;
装修档次比较豪华。
2、大众餐饮 :选址多元,倾向于选择大型社区
选址原则:
选址多元,要求相对不那么苛刻;
商业区、商务区、比较集中的住宅区均可;
早上营业时间段早,晚上营业时间晚的大众餐饮特别适合街边店
一般来说,大型社区与大众餐饮是比较理想的搭配。
但是要关注环保审批、停车位、水电、供气等细节!
打造自己产品差异化和记忆点
1. 把苏邦菜演变为苏邦的面浇头
我们产品定位传统苏式面,你看我这个裕兴记面馆的面浇头,基本上是从苏邦菜演变而来的,苏邦菜上来一大盘子,我吃碗面一小碟子,价格又降下来,又吃得到驰名的东西。
让新一代的苏州人也好,外地人也好,让他能接受苏邦菜的美食。以面的形式将苏邦菜的美食融入其中,我们的产品其实就是这样的,像我这个面馆的宗旨定位比较清晰,我当时开面馆的理念就是一定要把苏邦菜演变为苏邦的面浇头。
2. 打造爆款时令产品——三虾面
一年四季都有新鲜时令的产品上市,就是“不时不食”嘛,苏邦菜一定要吃新鲜时令的东西,就我们裕兴记为例,如三虾面。
这碗面时令性极强,一般只有一个多月的时间。每年的端午节前后,江南河湖中的雌虾进入产卵期,这种带着虾籽的虾被苏州人称为“三虾”,即虾籽、虾脑、虾仁,是汤面或者拌面的最佳“浇头”。
“三虾”以太湖所产的白虾品质为上,渔民形象地称之为“蚕子虾”。
3. 烹饪手法独特,吃法新颖
买来的三虾要先手工将虾籽、虾脑和虾仁分开,如何让虾籽从虾身分离出来呢?直接用清水洗,放入水中揉搓,使虾籽沉入水底,然后再过滤,去除杂质;烹饪好的三虾盛在盘中,虾仁、虾脑上沾满了虾籽,色泽鲜艳,香气扑鼻,让人垂涎欲滴。
三虾作为浇头,有两种吃法,一种是汤面“过桥”,一种是直接用来拌面。前者的面汤需用白汤,否则会盖住三虾浇头的鲜美,拌面则比较简单,直接拌着葱油面,吃起来一点也不浪费。
4. 取舍客群,100块和10块的消费人群不能放一起
杨总:我们裕兴记不做盖浇饭,只做面条。因为人群需求的问题,比如说三虾面一百块钱一碗面,跟你10块钱一碗面的消费人群不同。
所以你的产品必须根据你的人群定位来,你这个定位一定要准确,你做大众产品那你就做大众产品,你这100块钱一碗面和你10块钱的消费人群放一起,需求的东西不一样,最后导致两类客群都留不住。
观点:食材新鲜、时令食材打造产品记忆点、差异点;浇头现炒苏帮菜为主;懂得取舍,不做所有人,只做你定位人群需要的产品。
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给餐饮创业者的三点建议
1、品类清晰
知道餐厅主要是做什么的,目标对象是谁。
2、结构合理
餐厅就靠产品(菜品)赚钱,每一个菜品就是一个盈利武器,就是一把刺向市场的利刃,怎么可以随意添加,随意编排。
3、爆品突出
主打自己餐厅特色品牌,突出其特点,做到人无我有人有我优。
很多人说餐饮门槛低,特别是面馆投资低,回报高,但与有着多年经验的杨总聊下来,让我们印象最深刻的是他说,做生意要做自己有沉淀,熟悉的领域。
不要总想着一口吃成胖子,大多数想一口吃成胖子的都死在了路上,投资需谨慎,了解餐饮知识,让自己少走些弯路。
(本文作者为顾亮,江苏省餐饮协会饮食研究委员会主席、苏帮菜博物馆主编,微信:gu27755406,如对文章有探讨,或需联系采访,请加作者微信。)
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