1，请列举出你的店铺商品的三个特色。
2，目前最畅销的商品是什么？请分别从销量和营业额两个方面说明。
3，至今店内最畅销的商品是什么？请分别从销量和营业额两方面说明。
4，你认为该商品之所以畅销的原因是什么？
5，为什么这么说？
6，请列举出你的店铺在服务方面的三个特色。
7，在服务方面，最令顾客感到满意的是什么？
8，为什么这项服务最令顾客满意？
9，请列举出你的店铺在价格方面的两个特点。
10，你认为你的店在价格方面比其他店铺实惠的商品（服务）是什么？
11，你的店铺的人均价位与同行业其他店铺相比，是高是低？
12，店铺的流量、USK是多少？
13，店铺的装修设计的特点是什么？
14，顾客对店铺设计感到满意的是哪一点？
15，店铺的地址容易记住吗？
16，顾客到你店铺所花费的时间是多少？
17，顾客停留时间是多久？
18，月访问量是多少？
19，你的店铺又顾客名册、会员卡、电子杂志、社群吗？
20，除此以外，还有其他的市场营销手段吗？
21，竞争对手店铺（客单价，SKU）有几家？
22，最大的竞争对手是哪一家？请具体回答
23，竞争对手的店铺的特点是什么？请列举三个以上。
24，与这家竞争对手相比，你的店铺优势和劣势在哪里？
25，你的店铺的目标客户是哪种类型的人？
26，目标客户的年龄层、平均年龄是多少？
27，如果讲目标客户比作明星的话，那最像哪个明星呢？
28，目前最最尊贵的VIP顾客是谁？请列举三位以上。
29，这位VIP顾客认为你的店铺的优点是什么？
30，这位VIP顾客最不满意的地方是哪里？
31，如果你想要解决这个不满意的地方，需要怎么做？
32，最能取悦这位VIP顾客的是什么？
33，如果你们店铺想要做到这一点，应该如何着手？
34，请列举五位顾客曾经表扬过“你们店这个地方做得很好”的事情。
35，员工的平均年龄是多少？
36，员工的性别构成比例如何？
37，员工的特点如何？（有活力、全是俊男靓女等）
38，让员工自豪“我们店这一点是最棒的”之处，请列举两个。
39，你认为目前店铺里自己最喜欢的一点是什么？请列举三个。
40，在自己的店铺中，有没有什么特别执着和讲究的事或物？
41，请列举三个绝不逊色与其他店铺的地方。
42，如果将这家店看作自己，那么你将来的“梦想”是什么？请列举三个。
43，你的店铺（公司）的使命是什么？
44，如果将问题43的答案总结成一句话，你的店铺（品牌）是什么样的？
45，在你的店中，能说出“不管到哪里，我们都是独一无二”的一点是什么？
1～5:关于商品的特点
6～8:关于服务的
9～11:关于价格的
12～17:关于店铺的
18～20:关于与顾客的交流方式的
21～24:关于竞争对手的
25～34:关于顾客的
35～38:关于员工的
39～41:关于经营者自身的主观问题
43:关于经营理念
44:关于经营目标
45:最强大的USP
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