陈志龙:用这5招解决火锅夏季没人的问题

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没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈叔10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。

最近很多火锅店老板咨询陈叔,天儿越来越热了,随着夏天的到来,夜市和大排档就开始了各种筹备,越来越多的夜市和大排档迅速抢占市场份额,极大影响各个餐饮店的生意,甚至从此一蹶不振,生意就此打住,为店面整体的运营埋下隐患,从而导致餐厅关门,面对如此的考验,我们该如何去何从如何脱困。

天儿越来越热,火锅店生意越来越淡,火锅店夏季如何经营?

为此专门写了这篇文章跟大家分享一下。

说到吃火锅,更多的地区和顾客都认为火锅就是冬天吃,因此很多火锅店都遇到了夏季没人的问题,一提到夏季就说夏季为淡季,很多店开始打折,送券,发传单等手段,希望能吸引更多的顾客,当然也起到了一点效果,但总体效果却不尽人意。

是不是所有的地区到夏天顾客都不喜欢吃火锅,不愿意吃火锅,在重庆天儿越热,火锅店生意越好,夏季吃火锅也成了一种时尚,那么他们是如何做到的呢?

春季,夏季,秋季,冬季,不管是什么季节,你的客群没有变化,顾客还是那些顾客,他们为什么夏天不喜欢吃火锅?是他的观念和消费习惯影响了顾客进店,如何改变呢?

1.新颖的产品:围绕主营产品进行延伸开发,推出夏季消费的产品,做足特色,不断开发火锅系列产品来满足顾客的需求,做顾客喜欢吃的夏季火锅,可以从底料上入手,比如清凉温补锅,清香爽口锅,时尚蔬菜锅,滋补排毒菌类火锅,创意十足水果火锅。

很多老板说,街边的小龙虾生意挺好,是大排档抢了我们火锅店的生意,我们上一些小龙虾涮品可以吗?当然可以。

小龙虾也可以作为涮品,一切的一切都要我们充分开动脑筋去研发新品。

夏季吃火锅,很多顾客会首选酸汤和清汤,酸汤能开胃清火,去腻除燥,消暑健体,另外夏季出汗多,易损失水分,酸汤火锅的酸味儿,能敛汗祛湿,除了酸汤清汤也是不错的选择。

再说锅底,人们为什么不喜欢在夏季吃火锅?一方面认为吃火锅会更热,二吃火锅会上火,那么我们可以在火锅的锅底上下足功夫,用料工艺多用于解暑消夏养生的,进而改变夏季吃火锅容易上火的消费观念。

2.季节:夏季也是学生放假的季节,在一些大型中型城市,这部分顾客群体消费的能力也是不可忽略的,围绕这一顾客群体进行营销方案的设计引流顾客,留客锁客,引流谢师宴,同学聚会,升学宴等等目标顾客群体,提升客流量,提升营业额。

3.氛围:夏天,一定要对店内的氛围进行调整,大部分的火锅店装修都是大红大黄类的暖色调,这种色调在夏季就给人一种更热的感觉,所以你要作出以下调整,将员工的服装改为绿色蓝色之类的清凉色。

墙面海报可以贴一些,像南极北极为背景的海报,也要把一些店内高热量又刺眼的灯光,换成小功率的冷色调灯光。

夏季一定要在店里多加一些绿色植物,如果条件允许可以在店堂内外,进门口这个地方设置水幕墙,音乐背景也要清凉,店里的背景音乐可以换成小溪流水的轻音乐,减少那些激烈狂躁的音乐,同时我们的服务人员说话声音尽量放轻,要及时提示店内就餐大声喧哗的顾客要小声点。

4.凉爽的环境,夏季火锅店顾客怕热,其实顾客最重要的是,对环境的感受,夏天餐厅重要的是凉爽,室内空气要流通,呼吸要顺畅,顾客进店用餐,先不说你的菜品有多好吃,首先要给顾客营造一个好的就餐环境,让顾客对餐厅产生好感,顾客就冲着清凉凉爽今天用餐,就会形成口碑传播,就能为你的夏季经营增加客源。

在正常上客人时间,要提前半个小时把空调打开,切记等客人进门后才甚至要求开空调,才不开空调,这都是被动服务,顾客进门应该是凉飕飕,不是热乎乎,如果热乎乎,可能扭头就走,一走可能就会几个月不回来。

5.引爆客流营销,营销是一家火锅店的重中之重,去年初陈叔曾经分享过,一家开了三年的火锅店,之前没有做过任何营销手段,生意一直挺好,三年多了,门前多了六七家大排档生意一落千丈,老板非常苦恼,后来老板邀请陈叔给他设计了一套营销方案,分两部分

1.引流拓客3招

2.锁客4大策略

马上扭转败局。

除了以上两点还有六大战略如下:

1、博弈战略,你需要关注敌人,打压防范对手;

2、终端战略,你需要关注目标,亲近顾客;

3、钢丝战略,你需要关注顾客,先粉丝后钢丝;

4、臂膀战略,你需要关注伙伴,壮大员工;

5、开源战略,你需要关注源头,盯死采购;

6、外围战略,你需要关注风险,打通各部门。

做好以上几点,就能让你的火锅淡季不淡,旺季更旺,从容面对。

今天文章干货很多,你值得多体味几遍

注意:如果你的餐厅菜品好、服务好、环境好、就是生意不好,请咨询助理张莉老师微信:7978281

中国餐饮营销研究院,一切为了更火爆的生意,餐饮老板的贴身营销顾问,今天是陈叔陪你共同成长的第1145天,坚持,你的进步就能看得见!与高手切磋你才能成为高手。

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