饭店做营销,你的目的是什么?

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没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈志龙10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。

李老板的饭店开业了,开业就搞了活动,有打折,有送菜,有发朋友圈儿。来的人很多都是来占便宜的,到晚上一算营业额,是赔钱的。

这一天不白忙活了吗?李老板说,陈叔我应该怎么办?

我说你怎么做的,他说我开业第一天打6.8折,第二天7.8折,第三天8.8折,第四天9.8折,只要转发朋友圈,我就送一道招牌菜。

还有就是星期一一块钱吃一道菜,星期二两块钱吃一道菜,星期三三块钱吃一道菜,星期四四块钱吃一道菜,星期五五块钱吃一道菜,星期六六块钱吃一道菜,星期日十块钱吃一道菜,每天推出的都是28元以下任选一道,米饭一块钱随便吃。

我说你这样做目的是什么?有什么要求吗?他说我没要求,只要进店吃饭就能享受。

他说从开业第一天,第二天,第三天爆满排队,我说这就对了,不排队,那就顾客就是傻子了。

他说排队有啥用啊,没有钱赚。

我说你搞活动不就是为了让利顾客吗?68块钱的水煮鱼卖18元,56元的干锅牛蛙卖6元,没人逼你这么干呀,顾客排队吃饭有错吗?你给顾客回馈,顾客来享受这是天经地义呀,你抱怨有什么用?

他不说话了,我说你这是自己挖坑自己跳,你这是要活埋呀。

他说前段时间我看在网上看了一个营销策略,非常厉害,说吃饭不要钱,好多网红餐厅都是这么干的,也是打折,免费呀,都搞了很多加盟店。

我问你知道它们的本质是什么呢?他说我不知道,我就是想把顾客吸引来生意就好了。

我问你,这菜的价钱降的那么低,为什么不免费送给顾客呢?为啥要收几块钱,他说我怕怀疑顾客说我的食材品质不好,怕是说菜质量有问题不敢来。

我说你还没有真糊涂,他又不说话了。

很多饭店老板做开业营销,做平日营销,为了聚人气,中午做打折,做特价菜。等活动做完了,发现人没了,而且还赔了好几千,甚至上万块钱。

做营销前根本就没有目标,没有规划,没有预算,没有止损,不知道你在想啥,是生意不好给干蒙了吗!

开一家饭店和做网红餐厅绝对是两种类型,你开店靠什么赚钱?他开店靠什么赚钱?

你看的是前端让利,甚至免费,但你只看到前面没有看到后面。所有的免费都是后段的收费,如果你不知道后段怎么去用,你纯粹就是做慈善了。

你像360杀毒软件,小米手机,他们的免费都是做了用户沉淀后端收费,但你呢,顾客占完便宜顾客吃完了就走了。

做营销,你要知道你的顾客是谁?他在哪?他的需求是什么?是附近的白领,还是社区的家庭聚餐,针对什么样的人群?设计什么样的营销方案。

如果是农民工,他就会对价格敏感,如果是写字楼的白领他就会追求品质,对价格不敏感,这个时候做营销就要从菜品,从服务,从策略上调整到最佳状态。

做任何营销活动,一定要有计划,不能乱来,无论是开业还是平日,都不能想一出是一出拍脑袋就来。

做营销方案要提前计划好如何引流拓客,如何留客锁客,如何快速回收现金流,如何裂变,如何让顾客持续回头消费,需要有一套完整的思路,在每一个环节上,每一个细节上都不能马虎。

做营销一定是赚钱的,你把前端设计好,中端设计好了吗?后端设计好了吗?都没有设计好来的人再多也会流失掉。

做营销一定要有止损线,卡上没钱,一切白费,不要看别人打折,你也打折,别人赠送你也赠送,你这不是往坑里跳吗?

做一套营销方案,必须要有引流拓客,留客锁客,客带客。

每一个细节都要根据餐厅情况一对一设计,否则不但做了没有效果,还对餐厅有更大的伤害。

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