这本书豆瓣都没有评分,但我给它打9分!

今天我打算给你分享一本很棒的书,我犹豫该不该说出来,或许不应该告诉你们,因为你看了它的内容,可能就不再看我写的了(老湿的私心啊)。

嘿嘿,不过老湿我毕竟不是个私藏的人,毕竟这本书太好了、太重要了,我还是要告诉你!

这本书给我的启发很大,有理论、有技巧、也有大量的详实案例。总之,我给它打9分(满分10分),而且这本书知道的人还不多,因为豆瓣评分居然对这本书都没有收录!

嘘!既然如此,你们知道这本书之后,自己悄悄地看,看完了自己消化,然后结合自己的产品按照书中的理论方法,建立自己的一套营销体系!

到底这是什么书?老湿不卖关子啦!它的书名叫

————《餐饮店爆品打造与集客法则》(相信我,我不是在推销这本书!)

是不是看着就很普通

怎么样,是不是这本书没听说过呢?是不是觉得很不起眼呢?是不是觉得讲的是餐饮店的营销,觉得作用不大呢?

吾老湿也是第一次听过呢,看到名字的时候也觉得很普通呢!不过幸好呢,我购买啦!

这本书还是周悦大哥(周悦是《悦哥营销》公众号主理人,干货满满!)推荐的一本书,非常感谢他推荐了这么棒的一本书!

相信大家都等不及了,都想知道这本书到底牛逼在呢?能让老湿这么的推崇!我也不再废话,我就介绍一下这本书到底讲了些什么吧!

这本书主要讲的内容都包含在名字里了:

爆品打造

集客法则

这样讲可能太敷衍了,再细化一点就是:

一,五感菜品的打造方法(放心,这五感也是能够运用到其他行业的)

二,可以马上实践的集客法则

在介绍这本书之前,问大家一个问题:

一个餐饮店能够火爆的原因是什么?

也许你会有如下的回答:

“当然是菜品的美味啦!”

“美味很重要,但是服务也得跟上啊!”

“既然是餐饮店,那肯定是干净卫生啦!”

……

我相信很多人都有以上的想法,这三点也是餐饮店生意兴隆的黄金法则:

Q美味(quality)

S服务(service)

C清洁(cleanliness)

但本书的作者告诉你,“Q.S.C”的法则已经不再有效,已经过时啦!提高“Q.S.C”的标准并不能成为店铺生意兴隆的保证!

为什么这么说呢?

试想一下,如果你新开一家店:

开店之初,店铺对各项菜品的处理并未经过顾客的检验,那必然在口味上存在瑕疵;

在服务上也只是处在初级水平,远远未能达到“服务”的水准;

顾客从来没有尝试过这家店的菜品,是否好吃当然也是无从知晓;

你的竞争对手也在提高“Q.S.C”的标准,也导致你无法脱颖而出!

其实,餐饮店的“Q.S.C”是不是也可以用在其他行业呢?只要把菜品换成“产品是不是也能成立呢?

菜品的美味——产品的质量

店铺的服务——商家的服务

菜品的清洁——产品的安全性能

是不是也能一一对应呢?本质没有不同,所以,你看这是一本讲餐饮的书,实际上可以运用到任何行业的。

那么,你要问:为什么“Q.S.C”不再有用了呢?

说的简单点就是:消费者更加叼了,商家的竞争变得更加激烈了。仅仅是从这三个方面提高标准也已经不够了。

于是,本书提出了自己的解决方案:打造能够刺激五感的菜品,能够刺激五感的菜品就能够热卖!

五感:视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉!

现在你是不是想起了这些景象:

摆盘非常美观的菜品(视觉)

铁板牛肉(铁板上“吱吱”的烤肉声——视觉;馋人的肉香味——嗅觉)

海底捞表演的拉面(视觉与动作)

……

五感的菜品打造就是:

“特意发出声音”“特意弄出气味”“特意制造动作”

其实,当我看到五感菜品的时候,就想到了关键明老师的感官占领((《爆款文案》介绍的一种文案写作技巧)技巧,这说明五感不仅仅是只能用于菜品的打造,还可以用于文案的写作啊!这就说明营销大师都是共同的思考路径啊!

在五感打造法的阐述中,作者还引用了“USP”(USP理论:独特的销售主张)的打造方法。

也许你认为USP理论可能过时了,但事实上可能你没有理解它的真正使用方法。书中介绍了三种USP的打造方法:

1,从店铺自身发掘(这个方法看起来很普通,但是你去翻这本书,你会有新收获)

2,通过询问顾客得出(询问也有技巧)

3,打造新的“USP”(当然,这点最重要)

以上是第一章的内容。

第二章介绍的是“赚钱菜品的六大条件”

1,具有“USP”

2,感受到产品的诚意

3,具有故事性

4,准备好赚钱和不赚钱也无妨的菜品(嘿嘿,你是不是想到了什么?)

5,设计要有手工制作感

6,照片要有美味

以上六点似乎是餐饮店专用的技巧,但你真的不会运用到自己的行业吗?

上面说的是“五感菜品(产品)”打造法。接下来的篇章就是介绍保证生意兴隆的集客大步骤!

是哪些个步骤呢?

开发潜在客户—》来店—》顾客稳定持续—》培养粉丝(忠实客户)

这四大步骤里面,每一个步骤都包含了:理论基础——技巧方法——详实案例

举一个例子,在第二个步骤“来店”时,你觉得“顾客来店时最重要的举措是什么?”就是

————“为顾客再次来店做好铺垫!”

仅此而已。

也学你会说“什么嘛,这不是理所当然的么?”但事实上,“有意识”的进行“为顾客再次来店做好铺垫”的商家少之又少!

好了,读书笔记大概就这样吧!详细的还请大家自己买书来看吧!

这本书可算是打开了我的新世界,原来还存在这样的低调却又干货满满的书籍,而且我进一步发现这类书籍是“图解服务的细节”系列书籍!

我相信这里面,也包含着一些让你大有启发的书籍。上面图中的这些书,我只看过今天介绍的这本书,大家看着要不要购买来看。反正,我是准备再购买十本来看看啦!

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