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2019年
07月10日
只要思想不滑坡,办法总比困难多
每天一篇原创文章,这是第【412】篇
工具箱里,都是好东西
——张大宽
菜品的设计,一般都有引流品和利润品。
类似外婆家那种,将麻婆豆腐作为引流品的店,也不少。
有些甚至打出了每天一道特价菜,想办法吸引顾客。
但顾客来是来了,点了你给的特价菜,却不点你的利润款,客单上不去,利润也上不去。实在难受。
其实,你只需要多用点心思,多下点功夫,就能有明显的改善。
怎么做呢?
2
用好从众心理
所有人都有从众心理,这是人的天性,不需要教。
说个段子,我估计是真事。
马路上一个哥们仰着脖子朝天上看。
路人看这哥们往天上看,也停下来一起看,没过一会,好多人都一起往天上看。
过了好半天,这哥们不看了,准备走。
旁边的人就问他,哥们,你刚看啥呢?
这哥们说,没看啥,我脖子疼。。。脖子疼。。。
别笑,换做你你也一样。
顾客也是这样的,引流品把顾客吸引来,怎么让他点利润款呢?
就利用这个“从众”的方法。
单独印制一张辅助菜单,做成彩色的。
上面放上5样利润款的菜品(或者叫招牌菜),价格排开。
例如从18-58不等,然后将中间价为的排在前面,并在旁边标出销量。
每一道菜旁边都要有销量。(这一点很重要)
顾客落座后,由服务员推荐,说这是我们店里销量最好的菜品,您放心店,已经卖出去这么多份了。
同时,你还可以在吧台,或者店内显眼的位置标示出卖得最好的哪道菜的总销量。
当顾客点完之后,去销量统计那里加上一个。
这个很简单,可以用下面这种计数牌即可。
有条件的,还可以用电子计数牌。
然后,你就看吧,点单率会像坐飞机一样。
核心点,就是你要能想通这个从众效应。
菜单上的销量,吧台的计数牌,就是这道菜卖得好的数据背书。
“相信群众的眼光”,这话你应该还记得吧。
其次就是你的推荐菜单上的菜品,品质一定要好,要拿得出手,口味要过得去。
别让顾客满怀期望的点了菜,结果上来一看“就这啊”。
招牌菜一定要够招牌,底子要硬,很硬的那种才行!
菜单上的菜品照片要注意,不要“美颜”过度了,尽量贴近真实,否则顾客心理落差太大,容易失望,给与差评。
注意服务员的推荐,虽然菜价高提成高,但千万别为了提成,推荐过度,让顾客反感,就不好玩了。
方法非常简单,你试了,效果是立竿见影的,除非你连推荐都懒得推荐。
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