陈志龙:塑造产品价值很重要!

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今天回到公司,飞机还晚了点,刚刚回来。

今天分享呢私信我的一位读者,已经加我微信有几天了,头次说话,一般情况下呢加我微信的,超过一个星期不说话的,我会直接删除,占内存,真的,微信早早就到5000人了,空间留给需要爱学习想成长的,想改变餐厅生意现状的,预留空间。

今天是一位读者提问,说:

陈老师:我是餐厅店长,我们米粉店在武汉光谷步行街这里,但是位置有点偏偏,很多人很难找到,我们有试过发传单,老板本是不同意发传单这种方式,但是力度不大,只能在美团上做活动,因此很多人就在美团上买,因为便宜,每个人来店里都问美团上有没有活动,都在美团上买,因此我们很亏本,也想过网络推广例如吃喝玩乐,但是费用太高老板怕亏本不敢冒风险,便宜的有没人看投钱也是白投,我该怎么办?

餐厅想要生意好,以下三个问题要知道!

顾客是谁?

顾客需求是什么?

我们的店能解决什么问题?

是这样,地处偏点的餐饮一般都是靠味道取胜,因为味道好了口碑自然来。

比如米线产品出餐时间与温度和味道提醒:

3分钟约85度(弹柔劲道,汤头浓香)

15分钟约65度(筋度较好,汤头鲜香)

30分约45度(口感味道受到影响)

45分种常温(部分变软粘连,失去部分香味)

60分钟凉(绵软,粘连,易断,油腻,失去香味)

产品做到极致,就是要注重这些细节呢,我不在这里分享你也许永远不会知道。

所以,再检验你的味道是否能实现转介绍的功能。二来再检查下店里的菜单是否合理?给人的印象是什么?是要对方感觉到份量足?还是其它的印象?或者现在去了解一下店铺已经给人留下的印象是什么?

任何的问题先从内部开始考虑。其它的你要分析目前来你消费的顾客满足度如何?

这些人都有什么共同的特征?这也就是目标顾客画像,这些人一般在哪聚集?

以此来找宣传的路径。

如何让老客户转介绍成为你的第一宣传选择;在此基础之上再去考虑外部宣传问题。

问:陈老师如何顾客进店后觉得贵,怎么办?

很多时候,我们明明已经很实惠的东西,但是顾客却并不这么觉得,怎么办?

1、塑造价值

比方说,我们去商场看到一张桌子,原价100元,现在打8折卖80元。如果商家就标着80元,那么我们对他的第一印象就是这张桌子值80元,而如果商家写的是“店面重新装修,原价100元桌子,8折出售!”这感觉完全不同,我们可能也没那么急买桌子的,但因为感觉赚了20元,会赶紧就买回家。

再例如赠品是免费的,但你也需要塑造价值。是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱。

如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于客户来说一样是一文不值。比如新店开业到店消费可免费品尝价值30元的哈根达斯冰淇淋球。比如外卖,预定即送价值12元的酸梅汤一杯。

2、价格暗示

拿火锅店来讲,服务员经常反馈说:“老板,很多客人说,我们家的牛肉好贵”,这个价格能不能再便宜一点。

其实通过调整菜单就可以解决,方法就是在菜单上再加两个产品,改完之后是:普通肥牛28元,雪花肥牛35元,极品肥牛40元。结果后来发现再也没有客人反映牛肉贵了,并且营业额也有了提升,因为客人点菜时,不会点最差的,也比较少点最贵的,所以大部分人都点的35元的雪花肥牛。

这个故事说明人们对价格的认知是相对的,不是绝对的,需要价格暗示,衬托等才能让顾客觉得划算。

很多人,一加了微信,老师我的餐厅生意不好,有没有什么好的方案,我当初也是好心,给他设计了一个,过几天问,执行怎么样了,老师,这几天忙,没坚持,对不起老师,是对不起我吗,你们说,对不起你自己。

不坚持,不执行,谁能帮你呢,陈老师策划这么多家店,我亲自去给你执行吗,给多少钱都不去。

陈老师三不合作:

1.离过婚的不合作

2.店面积低于300平米不合作

3.自以为是的不合作

以上三种店,别的老师可以去策划,陈老师坚决不会。

其实,做任何事情坚持很累,自律很难;但真正的强者,都是极其自律者!

经常也有人问我,“看你每天都很忙,还有时间坚持写作,你是怎么做到的呢?”

每次我都不好意思回答这个问题,因为我觉得自己还做的不够好!

但是就写作这件事来说,我觉得我坚持的不是写作,而是坚持在做一件事,我希望通过坚持做一件事,来锻炼自己的自律;

因为我内心对自律是充满敬畏的,我敬畏每一个有自律的人,敬畏自律带来的好运气,也敬畏每一种不自律行为带来的后果。

所以关于写作,写的怎么样就不重要了,哪怕大家都不认可也无所谓,就像锻炼一样,能做多少个俯卧撑不重要,关键是每天都在做这件事,而这背后需要的不是文笔或体能力量,而是自律。

我也有很多自律做不到,比如我要求自己不熬夜,我也曾经要求自己持不晚归戒,比如坚持每天跑步,但总是因为种种理由而失败,所以我也在很多地方想找回自律,因为我发现自律能给自己带来好运气,信不信随你!

每天分享一篇原创文章,雷打不动,直到老去那天,你能做到吗?

好了今天分享到这,加班做方案,我加班,您晚安。

很多读者问,老师您的微信多少,是这样,老师每天调研营业和做方案,很忙,不回答你呢,不合适,回答你呢没那么多时间,粉丝也是太多了,餐厅经营遇到问题+助理微信:wslb888aa

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4.陈志龙:餐饮储值营销4大魔卡组合打法,把顾客进行捆绑!

5.陈志龙:做好餐饮营销就两步,《营销思维》+《营销策略》=收钱

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