饭店想要生意好,这样的老板不可少!

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没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈叔10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。

刚下飞机,急忙吃了点简餐。

来,开始今天的话题、、、、

开饭店真正不愁生意的可能只有20%,大部分店生意都一般,有的也是刚刚持平,还有的好一天籁一天,再差的就是天天赔钱。

之所以生意难做,是竞争激烈了,饭店供应过剩,店大于客,在这种大环境下,如果不快速改变,2019年你的店很难生存下去,面对这样的局面怎么办呢?

1.老板

开家饭店,你是老板作为店的主人,你要扮演好这个角色。不管饭店生意好还是不好,你都要有一个积极的心态面对,有些老板真的心态太不好了,为什么这样说?她来咨询的时候,他上来就问老师找给你设计的方案有效果吗?这就是心态出了问题。

究竟有没有效果你不去做怎么知道?这就是心态的问题,不去求证,先去否定。更好的方法应该是去做,想都是问题,做才是答案,没做哪有什么效果!同样是人,别人能做好,你凭什么做不好。

一味的否定自己没有任何用,生意不好了,你要琢磨生意的本质是什么?是菜品服务还营销,到底是哪方面缺,哪儿缺就补哪儿。

饭店没生意不可怕,没脑子才可怕,所以我觉得作为餐饮老板,心态一定要积极要客观。

2.员工

你家饭店员工是什么样的?那就是谁招来的,就是什么样的,什么样的人就会吸引什么人。

什么样的老板就会吸引什么的员工?同样,什么样的店也会吸引什么样的人,物以类聚,人与群分,这都是相辅相成的。

你看很多饭店门口贴着招聘公告。对员工要求啊那是非常高,待遇呢一笔带过了,没有说明白,你所谓的一些福利相当于没有,为什么不像招聘员工要求那样写详细一些呢。

还有的餐厅福利待遇写的非常好,但是员工一到店工作。各种苛扣,各种罚,结果呢能招到人,但是人员流动大,服务能力差,顾客满意度低,最后越做越难。

饭店生意不好,老板心态不好,招不到好的员工。这样就成了恶性循环,导致了员工啊,有活不愿意干。为啥?因为干了怕出错,出错要挨骂挨罚。

作为餐饮老板,做人做事一定要雷厉风行,说到做到,员工自然会执行,老板是第一个榜样,只有你树立了榜样,员工才把你作为标杆。

3.顾客

饭店所有的营业额来源于,那就是顾客。想要赚钱就要服务好你的目标顾客,只有了解你的顾客,才能更好的服务他们。

每天进店的顾客年龄,职业,性别,穿着打扮,这些信息你都要记录下来,做到心中有数。通过这些,你就能够了解你的目标顾客群体,是谁?在哪?了解消费能力,这样才能针对性的为他们提供服务。

比如你是开个烤肉店,人均消费在一百以上,开在消费能力一般的小区可能生意不会好,这个时候就要根据顾客群体来调整,你做成人均消费六七十的烧烤店,生意可能会更好一些。

饭店想要生意好,那就要投其所好才是立足之本,盯住顾客就是盯住财富。

饭店想赚钱,老板,员工,顾客三点一线,赚不赚钱,就看在老板,因为这个店是你开的,不是别人开的。你服务不好顾客,你管理不好,这个店顾客就会到别人家去。

饭店想赚钱,要以顾客为中心,打好基础才是根。

春节过后营业额下滑怎么办,那就赶紧去做营销,让你的餐厅业绩快速提升,也祝您节后业绩一路长虹,今天做一套营销方案是为了年后不慌,不愁,为以后做准备的!

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