【628】张大宽 | 你遇到的问题,大多都被别人解决过了,别瞎折腾

2020年02月12日 | 第【628】篇原创

作者 | 张大宽
来源 | 餐谋张大宽(ID:dkxy029)
转载授权请联系(ID:BG9FBG)


你的问题,别人都遇到过
–张大宽


你遇到的问题,并不是特例

这几天强制隔离手机后,主要做的工作,就是刷书,做课程。

今天翻到一本《做事的常识》,作者是小仓广,日本领导力学者。

书中作者写了这么一段他的经历。

例如,当我在椅子上坐好并把计算机打开,在心里想着:“好,我要开始工作了。”就在一切都准备好之后,却又想到:“昨天卡住的部分还没想到要怎么下笔;
另外,有一个结构上的问题也还没解决。而且,昨天工作的状态很差,可能还要确认一下昨天写的内容,搞不好还有很多需要修改的地方……”这些想法让我压力越来越大。
就这样想了一阵子之后,我认为这样下去也不是办法,干脆休息一下让大脑放松,搞不好就能想出解决的方法了。

不知道你有没有这样的经历?

我就会有这样的情况,尤其是在写文章,写课程文稿的时候,很容易就会出现这样的情况。而且每次都是时间浪费了之后,才反应过来。

你看,无论是高手,还是像我这样的普通人,都会遇到这样的问题,我遇到的,并不是特例。

而在我苦恼,不知道如何解决的时候,人家已经给出了方法。

看完书之后,直接用就好了,完全不需要我自己耗费大量的时间琢磨。

只需要把大量的时间,投入到练习上就好了。

其实,对于我们遇到的绝大多数问题,都有了结局方法。

以前,我们总说,好问题才有好答案。

可当你仔细想想,从另一面来看,绝大多数的问题,答案早已经有了,好答案太多,只等一个好问题的出现,来调动这些答案。

不会批评员工,怎么办?

这就是一个非常常见的问题,如何批评员工。

奖励员工大家好像都会做,毕竟这是脸上贴金的事情,做起来相对来说容易一些。

而到批评这一关,很多老板就很怯场,碍于情面不好意思,或者采用旁敲侧击的方式,甚至不说,到月底扣工资,让员工“自我反省”。

可这样的结果,大多都不好。

咋办嘞?

其实,批评并不是魔鬼,会批评员工的老板,反而更容易受到员工的信任和支持。

怎么办呢?

其实,只要你能牢记并掌握这两点,就能批评效果比原理啊提高好多好多。

1、就事论事,只讲事实

前阵子写过一篇文章,就是讲观点和事实的。

很多时候,当你批评员工的时候,之所以他们会反驳(哪怕只是在心里反驳),大多都是因为你说的不是事实,而是观点。

比如说,两个员工闹别扭,吵了几句嘴。

有的老板在批评的时候,一上来就是“你这个娃娃,年纪不大,脾气还大得很,XXXXXX”

你看,这就是标准的“观点”,脾气大小你如何判断呢?多大算大,多小算小?

换个方式,讲事实嘛,比如说“你今天骂同事了一句XXXX”,这样的行为,已经违反了公司的员工守则,你知道吗?

仔细体会一下,两个方式有啥不同,有啥感觉?

是不是第二个没什么可反驳的?

就事论事,只讲事实,员工更容易接受,自然批评的效果也会更好。

2、适当克制,切勿纠缠不清

批评的过程中,员工如果已经明确表示,明白了自己所犯的错误,并且也愿意改正时,就需要克制自己的情绪,不要继续纠缠下去。

“不听不听,XX念经”这话你肯定也常听,试问谁人没有挨过自己父母的“墨迹”呢?

所以,在工作中,当领导的在批评员工时,也不要过于纠缠。

在员工表达出愿意改正后,这时候需要做的,是和员工一起探讨改正/改进的措施和方法,并帮助员工快速改正/改进。

批评是为了以后不犯错,而不是批斗这个人。

你看,就这么简单的两个方法,直接拿去就能用,够简单吧。

但是,但是,但是,我发现很多老板并没掌握这两个最最基础的招式。还处在苦恼之中,批评员工的时候极其纠结,总担心伤面子,打击员工等等。

你说,这些问题,其实早已经被解决了,问问就知道了,学学就会了。非要闷头自己搞,还搞不出个名堂来,你说累不累啊。

人家马老师都说了,员工离职,无非两个原因,要么钱没给够,要么心委屈了。

这么拖着,批评无方,大概率会让员工“委屈”,结果呢?离职率居高不下,自己也很焦虑。

再比如,微信上加了别人,可别人一直不通过,不知道怎么办,还有就是在微信上想要别人帮忙,可感觉对方有点不积极,这咋办呢?

其实,这也是缺方法,掌握了高效的方法,自然效率就高了。如果你也有这样的问题,戳下方,带走我给你准备好的《微信高效沟通术》。

类似的,还有如何快速制作海报菜单的方法,不用求设计师,会用电脑打字就能搞定,且效率极高的方法。同样,《制作海报不求人》长按下方二维码带走。

花钱就是占便宜

之前有读者说,我的咨询费太贵了。其实,类似这样的疑问,我最开始的时候也有。无论是上高人的课,还是找高人聊,花费都不低。凭啥人家收费那么贵呢,不就是几节课,聊了一会么。

后来,我听了一个故事,说一个工厂机器坏了,全厂人都麻爪,不知道咋办,后来请了位高人,来了以后,围着机器转了一圈,敲敲打打,然后用粉笔在机器上画了一根线,收了一万块就走了。

估计这个故事,你也听过吧。

人家说,为啥要这么多钱呢?

粉笔只值1块钱,而知道问题出在哪里,值9999.

是啊,人家的知识和经验值钱。

再后来,我又听了这么一句话。是印度导演塔森说的。

“你花钱买到的不只是我做导演的这段时间,而且是我喝过的每一口酒,品过的每一杯咖啡,吃过的每一餐美食,读过的每一本书,坐过的每一把椅子,谈过的每一次恋爱,去过的每一个地方……你买的是我全部生命精华转化成的30秒的广告,怎么会不贵?

这句话,直接把这个问题讲的透透的了,从那以后,我再没有纠结过贵这个问题,再也没有“白嫖”过别人,主动远离所谓的“免费”,花钱付费,去找高手请教。

也正因此,我可以用很短的时间,就掌握别人需要花很长时间才能摸索出来的技能和方法。

花钱买才是占便宜,只有践行过,才能了解其中的奥秘。

你面对的问题,绝大部分都被前人解决过,答案大多是现成的,没必要再去经历一遍。省下这些时间,做更多有意义的事情。


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