陈志龙:在小的餐厅也要有定位!

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在小的餐厅也要有定位!

餐饮落地营销第一人:陈志龙【语录】

各位老板,今天是周末,陈老师思维升级,给大家分享一篇文章,文章的核心观点是:再小的店也要有定位,要聚焦,产品和价格等所有的要素都要跟随,才能让顾客记住你。

这篇文章是从餐饮经营角度分析的。

1.脱离品牌定位谈菜单设计

定位是什么定位,其实就是聚焦狭窄而深入你的产品(品类),是一场关于心智的竞争,然而,简单的一句话却是多少人都难以做到的事,没有真正领会聚焦、狭窄、深入和心智的真正意义!

我认为这是企业第一战略,无定位、无品牌无认知,哪来心智占领!人如此,企业如此,品牌如此!

菜单是顾客直接对餐饮企业营销产品最直接的购买途径,即产品销售的介质,既然是销售,那就是营业额,就是利润率,怎么能够随随便便呢!

想到这些,我想你或许可以明白品牌定位的重要性,我是谁?卖什么?卖给谁?他们为什么选择我?

2.没有聚焦

从粗放到聚约,已经过了什么都能做的时代了,大而全的机会微乎其微了!更何况没有集中优势和资源,都难以立足一个细分领域,不聚焦,拿什么拼!!聚焦的力量。在此我引用“行者奕宏”前两天在失控餐饮俱乐部分享的比喻,这个比喻实在太形象了,校长脑子真好使!

每个人都拥有各种资源,这些资源好比方是太阳,而一个人的能力就是一个放大镜,市场需求就好像一张纸,如果我们不知道和太阳、和那张纸之间做好聚焦,手持放大镜东晃西晃那张纸1万年也不会燃烧。

在此,呼吁必须聚焦!

聚焦你的优势资源、你的核心产品、你的消费人群、你的品牌理念,做好各方面聚焦的一致性,才会不断燃烧,越走越远。

3、产品结构混乱

产品是基石,尤其我们餐饮行业,有人说产品为王,这话从更广的角度来看,我觉得没有最好,只有更好。

产品结构是什么?

我看来就是,主品、分类、搭配。主次分明、搭配合理、分类明确。

我经常会看到,一张菜单上,主品与其他产品是一顺溜排下来的,也许会放在前面,但没有突出,也没有主品对应的品牌的形象化展示,主品与其他相关产品并没有实质上的心智区隔。

这对于消费者在逐品的选择概率上会下降很多,在消费者的印象上也会缺乏很多。

而分类,也也是一个关键,是以食材分,还是烹饪方式分,还是有所总结、创新,比如三大必点,十大精选,或是假设以辣为品种的归类为辣得喷火,哈哈。

分类分几个类别,太多选择困难症又犯了,太少似乎没菜可点,这是一个博弈,但却是根据主品和延伸产品的合理搭配来的。

搭配就是延伸产品的选择和主品是否相得益彰,不能以自以为的想搭就搭。比如川菜和甜品,小吃和咖啡,别以为没有,还真有!

4、定价不知所以

定价首先定的是什么?是毛利率?是性价比?还有各种所谓的定价技巧,在我看来,是在消费者和业主模式的基础上做定价,你都不知道自己的消费者是谁,他们的消费能力、消费心理,何谈定价呢!

同时,对于业态模型来说,你选择做快餐、轻餐还是什么?你选择进商超还是社区等等,都是不同的模型,不同的消费者选择,定位自然不可“同日而语。”

5、品牌不突出,形象无表达

我经常看到,一张菜单最后点完了,都几乎没有品牌名的正确露出,最后吃完了,都忘了这家叫什么名字!实属可惜不是!

既然已经到了品牌化的时期,大家就勇敢的把自己的品牌突出啦,当然品牌不是说你有个名字就叫品牌,它是一个长期累积势能的过程。

所以品牌名而得配合你的品牌定位,做形象化的展示,以期达到品牌理念的传递!

6、无品类、无广告语

定位书里面有一句话特别好“用品类来思考,用品牌去表达。”

那我们品类是什么?

在我们餐饮行业来说,尤其在我们这样一个大类同质化严重的时代来说,细分品类,找准消费者心智中的品类产品,变成至关重要。

比如乐凯撒“榴莲披萨”,杨记兴“臭鳜鱼”,这些明确的细分品类产品,就很容易在消费者心中占据更多的位置。

广告语,是在明确的品类定位基础上,在品牌理念的传递上,找到差异化的定位诉求,找到更能够让消费者记住,接近消费者心智,朗朗上口、易分享、易传播的一句话。

比如“好空调格力造”,“榴莲披萨创造者”。

今天就分享到这,这里的干货别处你看不到,这里只讲餐饮 营销,明天见。

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